DA6-830 yetkili servis kurulum

Kumtel marka ankastre seti BİM’den satın aldım ve 17’sinde kurulum için servis kaydı açtırdım. Evde ocak olmadığı için kurulumun bir an önce yapılması benim için gerçekten acil bir durum. Yetkili servis ilk geldiklerinde evde fiş yeri olmadığı için kurulumu yapmadan geri gitti. Daha sonra yeniden s...

Kumtel markasına ait ankastre fırın, set üstü ocak ve davlumbaz seti için yaklaşık bir haftadır servis ve kurulum sorunu yaşıyorum. Satıcı firma ürünleri zamanında gönderdi ancak Kumtel servis tarafından kurulum bir türlü yapılmadığı için şu anda hiçbir ürünümün garantisi başlatılamıyor. Servisi ar...

Hatay Erzin Cumhuriyet Mahallesi’indeki anlaşmalı olduğunuz BİM şubesinden Kumtel ankastre ocak, fırın ve davlumbaz setini 15.10.2025 tarihinde 9.750 TL ödeyerek satın aldım. 17.10.2025 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis ürünleri açtığında davlumbazın arızalı olduğunu söyledi. Ancak anlaşma...

16 Ekim’de Hepsiburada üzerinden aldığım Kumtel da6-830 model davlumbaz, Konya Meram adresime ulaştı. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen kurulum için yetkili servis gelmedi. Sipariş numaram: 484 387 551 9. Bu süreçte hem Kumtel hem de Hepsiburada müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her sefe...

Kumtel ankastre set davlumbaz kurulumu için yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyorum. 25 Ekim Cumartesi günü İstanbul Şişli ’de kurulum için gelen yetkili servis, davlumbaz borusunun kısa olduğunu söyleyerek benden 600 TL ek ücret talep etti. Ücreti vermezsem kurulumu yapmayacağını belirttiği için mecb...

Kumtel marka ankastre aspiratörü yaklaşık 2 yıl önce Gaziantep Karataş BİM şubesinden satın aldım ve yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Ürünü aldıktan sonra sadece iki kez kullandım ve ikinci kullanımda çok yüksek ses çıkarmaya başladı. Bu sorun o zamandan beri sürekli devam ediyor ve cihazı...

Kumtel de yaklaşık 2 hafta önce davlumbaz ve indüksiyonlu ocak siparişi verdim. Kurulum için gelen yetkili servis yeni evlerde baca yapılmıyor diye ezbere konuşup baca borusu olup olmadığını hiç kontrol etmeden filtresini takıp yedeklerini satıp gitti. Daha sonra ben kontrol ettiğimde asma tavan ara...

15.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel da-830 + KO-40TAHDF + B66-S2/A66-S2 ankastre setin kurulumu için Eskişehir Tepebaşı’nda yetkili servis geldi. Kurulum sırasında doğalgaz ve baca borusunun değişmesi gerektiği, ayrıca davlumbaza filtre takılması gerektiği söylendi. Bu iş...

05.09.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Kumtel set üstü ocak, davlumbaz ve fırının kurulumu için 0850 333 56 85 numaralı telefonu arayarak kurulum talebi oluşturdum. Yetkili servis en kısa zamanda iletişime geçileceğini söyledi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ürünler evde kut...

02 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel Siyah Cam Davlumbaz DA6-830 modelini satın aldım. Ürünün montajı için Kumtel’in WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçerek randevu oluşturdum. Montaj için bugün Ataşehir, Örnek Mahallesi Melikşah Sokak’taki adresime servis geldi. Ancak, standartla...

Kumtel markasına ait davlumbazı 5 Ağustos tarihinde internet üzerinden satın aldım ve 2.919 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün kurulumu ücretsiz olacak denildiği için Kütahya Merkez, Fatih Mahallesi’indeki adresime montaj için Kumtel yetkili servisini aradım. Servis yetkilisinin ...

Kumtel markasına ait bir davlumbaz ürünü satın aldım ve ürün 28.07.2025 günü tarafıma teslim edildi. Ürünün kurulumu için Kumtel yetkili servisini aradığımda, servis görevlileri iş durumlarına göre hareket ettiklerini, bulunduğum ilçede işleri olmadığı sürece kurulum için gelmeyeceklerini ve ne zama...

Yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada sitesinden Kumtel ankastre ocak seti aldım. Kargoda davlumbaz kırık geldi. Kurulum yapmaya gelen servis biz götürüp değişim sağlayacağız dedi. Aradan 20 gün sonra arayıp siz değiştirmeniz gerekiyor diyerek ürünü evime getirdi. İade süreci geçtiği için ne iade edebildim...

Kumtel Yetkili Servisinden Yaşlı Anneme Saygısızlık ve Zorla Para Talebi! Kumtel’den anneannem için bir ankastre set satın aldık ve kurulum için müşteri hizmetlerinden servis talebinde bulunduk. Kuruluma gelen servis personeli, 75 yaşındaki anneanneme saygısız, küçük düşürücü ve tehditkar ifadeler...

Kumtel'den davlumbaz aldım. Kendini yetkili servis olarak tanıtan kişi kurulum için 750 lira ücret talep etti. İlk sıfır kapalı kutudan parça eksik çıkıyormuş, onun ücreti olduğunu söyledi. İlk defa başımıza böyle bir durum geldi. Böyle bir şey mümkün olabilir mi?

Yaklaşık 2 ay önce Trendyol'dan Kumtel 3 lü ankastre set aldık ( ocak-fırın-davlumbaz). Üçüncü kullanımımızda davlumbaz aşırı yüksek bir motor sesi çıkarıp duruverdi. Ve artık çalışmıyor. Hemen kurulum yapan yetkili Kumtel Hisar SERVİS'ini aradık. Kayıt yaptılar ve en kısa sürede servis yollayacakla...

23 Temmuz 2024 tarihinde satın almış olduğum Kumtel Davlumbaz'ın garantide kalması adına ilk kurulum kaydını yaptırmak için Bursa yetkili servislerini sırasıyla aradım ama hiçbiri telefonlarını açma zahmetinde bulunmadı. Sonra Kumtel'in müşteri hizmetleri numarası üzerinden denedim ama yine başarılı...

Hangi birini anlatayım bilemedim ama sırasıyla başlayayım; 1- 04.05.2024 tarihinde Kumtel yetkili iletişim numarasından internetten aldığım davlumbaz için kurulum talebinde bulundum. 10.05.2024 Ankara Demetevler'deki satış mağazasına gittiğimdeki personele durumu sorduğumda gereksiz bir şekilde beni...

Kumtel marka ankastre set aldık, kurulum için Edirne elit teknik bayisi geldi. Davlumbaz bacalı olduğu halde ısrarla bu bacasız deyip fahiş fiyata karbon filtre takmış, 950 TL ücret almıştır. Kumtel yetkili servis ise bacalı olduğunu teyit etmiştir. Yalan söyleyerek para kazanmayı iş haline dönüştür...