to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Fiyat Artışı Ve Sabit Ücret İhlali
08.10.2024 tarihinde TurkNet’e 499 TL sabit fiyatla, Fiber 100 internet paketi için abone oldum. Ancak 08.08.2025 tarihinden itibaren herhangi bir onayım veya bilgilendirilmem olmadan faturam 699 TL’ye yükseltildi.
Bu fiyat artışını 01.02.2026 tarihinde faturamı kontrol ettiğimde fark ettim. Abone numaram 4161826’dır. Sözleşme sırasında belirtilen sabit fiyat taahhüdüne aykırı şekilde, bilgim ve onayım dışında yapılan bu artışı kabul etmiyorum.
Fiyatın yeniden söz verdiğiniz 499 TL sabit tutara çekilmesini ve bu tarihten itibaren tarafıma yansıtılan fazla tahsilatların eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
.
08.10.2024'te 499 TL sabit fiyatla Fiber 100 internet paketi için abone oldum. 08.08.2025'ten itibaren onaysız olarak fatura 699 TL'ye yükseltildi. 01.02.2026'da fark ettim ve fiyatın 499 TL'ye geri çekilmesini, fazla tahsilatların iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar bu konuda bir gelişme yaşanmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi.
