to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Kumtel set üstü ocak, davlumbaz ve fırının kurulumu için 0850 333 56 85 numaralı telefonu arayarak kurulum talebi oluşturdum. Yetkili servis en kısa zamanda iletişime geçileceğini söyledi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ürünler evde kutusunda bekliyor. İstanbul/Bağcılar’daki adresime kurulum için defalarca beklememe rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Ürünleri toplam 8690₺ ödeyerek satın aldım ve garanti kapsamında kurulumun ücretsiz yapılacağı belirtildi. Mağduriyetimin giderilmesi için acil olarak yetkili servisin yönlendirilmesini ve ürünlerimin kurulmasını talep ediyorum.
Haziran 2023 tarihinde Antalya Alanya BİM marketten aldığım Kumtel ankastre set için servis kuruluma geldiğinde davlumbaz için filtre parasını nakit olarak aldı. 26.01.2024 tarihi an itibari ile hala filtre takılmamıştır. Ayrıca fırın da kullanılmadığı halde çalışmamaktadır. Bu durum nedenli defalar...
04.09.2023 tarihinde almış olduğum Kumtel marka davlumbaz-fırın-ocak setinin ikametimin bulunduğu ilçede tek olan servis kurulumunu yapmak için geldi. Ocağı ve fırını kurdular. Ocağı kurarken duvara sabitlenen doğalgaz borusunun sabitleme demirini söktüler ve geri takmadan gittiler. Davlumbaz için e...
Kumtel’den DA6-835 beyaz davlumbaz, KO-40TAHDF ocak ve B66-SF2(AT) fırından oluşan bir ankastre set satın aldım. Kurulum için dört gündür bekliyorum ve bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım, hem de internet üzerinden başvuru yaptım. İnternetten başvuru yaptıktan sonra bana 9661...
13 Eylül tarihinde Kumtel cam ocak, turbo fırın ve davlumbazdan oluşan üçlü ankastre setin kurulumu için talepte bulundum. Yetkili servis tarafından 5 iş günü içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 10 gün geçmesine rağmen İzmir Çiğli adresimde kurulum hala gerçekleştirilme...
Kumtel yetkili servisinden kurulum hizmeti almak için 7 Ağustos 2025 tarihinde başvurdum. Kocaeli Karamürsel’deki adresime Kumtel turbo fanlı siyah an...
Yorumlar