Kumtel Buzdolabı garanti servisi

Kumtel marka buzdolabını Hepsiburada üzerinden satın aldım ve İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. Ürün çok kısa sürede, hemen teslim edildi; ancak 26.12.2025 tarihinden beri Kumtel tarafından kurulum yapılmadığı için buzdolabını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca yetkili ...

Kumtel’den aldığım buz yapma makinesini garanti süresi içinde 12.08.2025 tarihinde buz yapmama arızası nedeniyle Adana Kumtel yetkili servisi Poyraz Teknik’e teslim ettim. Ürün servise alınırken işlem için servis kayıt numarası olarak 9442920 verildi. Aradan 1 ay geçtikten sonra servis, arızanın gi...

15.09.2025 tarihinde BİM Uşak Sarayaltı Şubesi’nden aldığım Kumtel 5 çekmeceli dikey derin dondurucu (160l hfr-160) ürününün kapağında ezikler vardı ve cihaz soğutma yapmıyordu. Ürünün ilk kullanımda çalışmaması nedeniyle 23.09.2025 tarihinde Kumtel servisiyle iletişime geçtim ve değişim talebim fab...

09.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel HRF 100 model derin dondurucu, teslim alındıktan kısa süre sonra arızalı çıktı. 10 Eylül’de yapılan kurulumdan iki gün sonra cihazın soğutmadığını fark ettik ve yetkili servisi çağırdık. Servis tarafından tutanak tutuldu ve cihaz fabrik...

Hepsiburada üzerinden, satıcı Hepsiburada olarak bu yıl Kumtel'in mini buzdolabını aldım. Sıfır faturalı buzdolabı sadece 2 ay içerisinde kendi kendine bozuldu. Kumtel'in yetkili servisine garantisiyle buzdolabını verdim ve yetkili servis yasal servis süresini aşarak 45 gün sonunda buzdolabını tamir...

Kumtel hmb-110 model mini buzdolabım Eylül ayı başından beri soğutma yapmıyor. 09 Eylül'de müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmem neticesinde 20 Eylül’de Antalya Kumluca İnal Teknik yetkili servisi gelip cihazı teslim aldı ve servis kayıt numaram 9612930’dur. İlk olarak müşteri hizmetlerini a...

18 Ağustos 2025 tarihinde Kumtel mini buzdolabım için Ankara Altındağ’daki adresime teknik servis talebi oluşturdum. İlk başvurumdan itibaren 47 gündür herhangi bir şekilde servis gelmedi. İlk aramamda bana dönüş yapılacağı söylendi, fakat kimse aramadı. Sonrasında iki kez daha müşteri hizmetlerini ...

Hepsiburada üzerinden Kumtel marka HTMF-210 model çift kapılı buzdolabı (204L) satın aldım. Sipariş numaram: 4708422193, fatura numaram: 7227544963. Ürünü Bartın Merkez Kemer Köprü Mahallesi Şadırvan Caddesi No: 43/b adresine teslim aldım ve toplamda KDV dahil 11.899,00 TL ödeme yaptım. Kumtel’in g...

Kumtel 87L Mini Buzdolabı HTMF-90EW modelini yeni aldım. Ankara Sincan’da bulunan işletmemde kullanmak üzere, kargo tesliminden hemen sonra ücretsiz kurulum için yetkili servisi (0850 333 56 85) aradım. 3 gündür servis bekliyorum. Bugün (10.09.2025) geleceklerine söz verdiler; ancak, biraz önce rand...

18.07.2025 tarihinde arızalı olduğu için Kumtel HMFR-04 mini buzdolabımı İstanbul Gültepe’deki yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık bir ay sonra Kumtel Müşteri Hizmetleri tarafından arandım ve ürünümün tamirinin mümkün olmadığı, yerine yeni bir mini buzdolabı gönderileceği; ancak kırmızı renk stok...

Mardin Artuklu ilçesindeki BİM mağazasından yaklaşık 2 ay önce Kumtel marka bir buz yapma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra arızalandı ve Mardin Kızıltepe’de bulunan İbrahimoğlu Isıtma-Soğutma teknik servisine teslim ettim. Teknik servis, ürünün tamir edilemeyeceğini ve iade etmem...

BİM'den Kumtel mini buzdolabı aldım fakat servisi aramama rağmen bir türlü açamadılar telefonu artık dönüş sağlar mısınız. Hayır kendin açacaksın sonra garanti dışı al başına bela. Yeter işinizin lütfen başında durun. Yoksa iade oluşturacağım olursa oda tabi