to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel’in resmi internet sitesinden kızım için Kumtel 4l Pembe Mini Buzdolabı hmfr-03 model ürünü 30.12.2025 tarihinde, km2325113362 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün, 31.12.2025 tarihinde kargoya verildi olarak göründü ancak kargo hiçbir şekilde yola çıkmadı. Süreci takip ettiğimde Kumtel ban...
04.12.2025 tarihinde Kumtel.com üzerinden bir buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram km4813349414. Ürün kargo tarafından henüz teslim edilmeden iade etmeye karar verdim ve gerekli iptal/iade bildirimini yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 6.499,00 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma...
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim. 1 ay da çözmediğim problemi 2 saat içinde geri dönüş alıp 2 gün içinde de yeni ürünü teslim aldım. Aslında yapılacak iş bu kadar kolay iken markalar neden kendilerini Şikayet Var'a başvurmaya bırakır. Teşekkürler Şikayet Var. İyi ki varsın."
27 Kasım 2025 tarihinde Kumtel.com.tr üzerinden büro tipi buzdolabı siparişi verdim. Siparişim Evdemo Lojistik ile gönderilmiş olmasına rağmen, bugüne...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel mini derin dondurucu, yaklaşık 6 aylık olmasına rağmen 20 Kasım 2025 tarihinden bu yana arıza yapmaktadır. Ürün aşırı karlanma yapıyor, devreye girmiyor ve bu nedenle sağlıklı şekilde soğutma görevini yerine getiremiyor. 21 Kasım’da içindeki ürünleri almak ...
10 Kasım’da Kumtel’in internet sitesinden bir adet Kumtel buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: km5666****99. Siparişi verdikten sonra Kumtel’i aradığımda, ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği ve Aras Kargo ile çalıştıkları bilgisi tarafıma açıkça söylendi. Ancak 14, 15 ve 16 Kasım tarihler...
Kumtel HTMF-210 model çift kapılı buzdolabını satın aldıktan bir ay sonra hem dondurucu hem de soğutucu bölümünde aşırı buzlanma oluştuğunu fark ettim. Buzlanma, dolabın her yerinde gözle görülür şekilde mevcut. Bu sorunu yaşadıktan sonra Manisa Alaşehir’deki Gökkuşağı Elektronik yetkili servisine ...
Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden 4 gün önce hmb-110 model, 93L beyaz büro tipi buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: KM3157224661). Siparişin toplam tutarını banka kartı ile 6.739 TL olarak ödedim. Ancak siparişimin ardından tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi ve ürünün d...
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka HTMF-210 model çift kapılı buzdolabı (204L) satın aldım. Sipariş numaram: 4708422193, fatura numaram: 7227544963. Ürünü Bartın Merkez Kemer Köprü Mahallesi Şadırvan Caddesi No: 43/b adresine teslim aldım ve toplamda KDV dahil 11.899,00 TL ödeme yaptım. Kumtel’in g...
19 Ağustos tarihinde satın aldığım Kumtel çift kapılı buzdolabı (204L HTMF-210) için kurulum halen yapılmadı. Bursa Osmangazi'de yaşıyorum ve ürünü aldığım günden bu yana defalarca beklememe rağmen, müşteri hizmetleri en geç pazartesi günü kuruluma gelineceğini söyledi. Ancak belirtilen tarihte ne a...
Yedek parça siparişi için Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve Kumtel bayilerinden destek alamıyorum. Kumtel iyonik saç kurutma makinesi 1800w hhd02 ait form başlığını kaybettim. Bir türlü sipariş edemiyorum çünkü müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Mersin'deki yetkili servis Tufan soğutma ile ileti...
Kumtel firmasından Trendyol aracılığıyla aldığım minibuzdolabı satın aldım. 9406346555 Trendyol sipariş numaram. 08.05.2025 de kargo firmasından kutulu olarak teslim edildi. Kutusundan çıkarınca da vuruklar olduğunu gördüm. Aynı zamanda ayakları üzerinde de durmuyor. İadesi için Trendyol'dan talep a...
Airfryer 1.634 
Ankastre Fırın 1.996 
Ankastre Set 5.266 
Aspiratör 435 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 112 
Buzdolabı 135 
Davlumbaz 1.191 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 278 
Elektrikli Izgara 24 
Fanlı Isıtıcı 299 
Fırın 891 
Halı Yıkama Makinesi 57 
Hamur Yoğurma Makinesi 183 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 331 
Mikrodalga 66 
Ocak 2.602 
Radyatör 23 
Set Üstü Ocak 1.355 
Süpürge 58 Şarjlı Mop 28 
Tost Makinesi 75 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 597 Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.