to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka buzdolabını Hepsiburada üzerinden satın aldım ve İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. Ürün çok kısa sürede, hemen teslim edildi; ancak 26.12.2025 tarihinden beri Kumtel tarafından kurulum yapılmadığı için buzdolabını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca yetkili ...
Yeni aldığım Kumtel buzdolabının kurulumu için servis randevusu oluşturmak istedim. Ancak Kumtel servisi, kurulum için tam 5 iş günü sonrasına randevu verebildi. Buna rağmen, servis ekibi randevu gününden bağımsız olarak aniden arayıp “adresinizdeyiz” dedi. Ben de sürekli evde bekleyemeyeceğimi beli...
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka HTMF-210 model çift kapılı buzdolabı (204L) satın aldım. Sipariş numaram: 4708422193, fatura numaram: 7227544963. Ürünü Bartın Merkez Kemer Köprü Mahallesi Şadırvan Caddesi No: 43/b adresine teslim aldım ve toplamda KDV dahil 11.899,00 TL ödeme yaptım. Kumtel’in g...
Kumtel 87L Mini Buzdolabı HTMF-90EW modelini yeni aldım. Ankara Sincan’da bulunan işletmemde kullanmak üzere, kargo tesliminden hemen sonra ücretsiz kurulum için yetkili servisi (0850 333 56 85) aradım. 3 gündür servis bekliyorum. Bugün (10.09.2025) geleceklerine söz verdiler; ancak, biraz önce rand...
Kumtel buzdolabını Hepsiburada.com'dan satın aldım ve 15 Ağustos 2025 tarihinde teslim edildi. Servis kurulumu için Kumtel'e tüm bilgileri verdikten sonra, müşteri temsilcisi 3 iş günü içinde kurulum yapılacağını bildirdi. O tarihten itibaren ne gelen var ne arayan var. Müşteri temsilcisine bağlanma...
"Müşteri temsilcisi E** hanım teşekkürteşekkürler"
Kumtel HTMF-210 SL model buzdolabını bir buçuk ay önce babam için satın aldık. Kurulumun garanti kapsamında olması nedeniyle ürünü hiç açmadan, servis...
Telefonuna bakan var mı? Ne genel müdürlüğü ne çagrı hattı, kapı duvar nasıl firmasınız kardeşim, kurulum talebi göndereceğim buzdolabı için ürün başlığı dahi yok. Garantinin sağlanması için servisle açılması gerekmekte ancak bize randevu verecek kimse yok.
"Sorunuma hızlı ve çözüm odaklı yaklaşmanız çok hoş"
Kumtel servisi ile iletişim kurmak neredeyse mümkün değil ulaşamıyoruz. Kurulum için link yollayım diyorlar ama link üzerinden gittiğimizde buzdolabı ...
"Gerekli bilgi verildi yardımcı olundu teşekkürler"
Üç harfli marketlerden Kumtel marka buzdolabı aldım. Sonra montaj için Kumtel'in servisi ile irtibat kurmak istiyordum. 25 dakika bekledim ama bağlanamadım. Servis ve hizmet sıfır. Bilgi alma sıfır. Bu sadece kurulum için bekliyoruz. Bir sorun olduğunda işimiz imkansız olacak.
Karaman merkezdeyim. Kumtel üçlü set aldım. Perşembe günü Karaman akın soğutma Kumtel servisini aradım kurulum için üç ile beş gün arasında geliriz dediler, çarşamba günü mesaj geldi kayıt yeni yapılmış cuma oldu telefon açtım kızdım 1 hafta oldu diye, iki genç göndermişler ailemin yanında terbiyesi...
Airfryer 1.635 
Ankastre Fırın 1.987 
Ankastre Set 5.254 
Aspiratör 432 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 110 
Buzdolabı 132 
Davlumbaz 1.186 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 271 
Elektrikli Izgara 24 
Fanlı Isıtıcı 294 
Fırın 890 
Halı Yıkama Makinesi 56 
Hamur Yoğurma Makinesi 181 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 15 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 328 
Mikrodalga 66 
Ocak 2.606 
Radyatör 23 
Set Üstü Ocak 1.349 
Süpürge 58 Şarjlı Mop 27 
Tost Makinesi 71 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 596 Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 