to read complaints and reviews, or file yours.BİM'den Alınan Kumtel Fanlı Isıtıcı 2 Haftada Bozuldu
BİM'den Kumtel marka fanlı ısıtıcı aldım ve iki hafta sonra fanlı ısıtıcı bozuldu. BİM'e gittim, ürünün ikinci haftada bozulduğunu söyledim ve fatura istedim. Fatura veremediler. Kart ile ürünü aldığım saati söyledim. Geri dönüş yapılacağını söyledi BİM mağaza çalışanı, ancak geri dönüş yapılmadı. Kumtel müşteri hizmetlerini aradım, ürünün seri numarası ile yardımcı olmalarını talep ettim ama yine yardımcı olmadılar. 350 TL'ye aldığım bir ürün için buradan şunu belirtmek istiyorum: Ürün satana kadar her şey iyi; ancak ürün bozulduğunda ne BİM'den ne de Kumtel'den destek alamıyorsunuz. Bozuk ürün size kalıyor.
Sevgili müşterimiz ,Sinan S. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Geri dönüş sağlanmadı bir ay kullandı ürün bozuldu ve öyle elimde kaldı BİM'de geri dönüş sağlamadı BİM'den ürün alanlar bu konuda dikkatli olsun ortada kalabilirler
