to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Isıtıcı Sürekli Kapanıyor, Çözüm Yok
Geçen yıl BİM marketten aldığım Kumtel marka fanlı ısıtıcı aldığımdan beri 5 dakika çalışıp kendini kapatıyor. Isıtmamak için üretildiğini zannediyorum. Ben de internete baktıktan sonra bu sorunun çoğu cihazlarda olduğunu gördüm ve müşteri hizmetlerini arayıp söyledim. Bana sadece fişinizi atmadıysanız garantili servise bir gönderin diye söylendi, fişinizi attıysanız zaten ücretli yapılacağını söyledi. Ben zaten toplam bu cihazı yarım saat kullanamamışımdır. Çünkü sürekli kapanıyor 5 dakika çalışıp kapanıyor 5 dakikada nereyi ısıtacak bu cihaz
Sevgili müşterimiz ,Serdar K. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Değerli müşterimiz; Serdar K. Tarafınıza şikayetiniz hakkında çözüm sağlanabilmesi için dönüş yapılmış olup yanıt alınamamıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde tekrar dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. KUMTEL A.Ş Bizlere ulaşabilirsiniz.
Çözüm bulunmadı
Değerli Müşterimiz Serdar K.; Kumtel Isıtıcı Sürekli Kapanıyor, Çözüm Yok başlığı altında iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden prosedür gereği bilgilendirmeler görüşme esnasında aktarılmış olup anket talebi gönderilmiştir. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
