to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldıktan 10 15 gün sonra bu şekilde yüksek sesli çalışmaya başladı ve ayrıca parmaklık kısımları da sarardı ilk mor rengini almıştım o direk sesli çalışarak geldiği değişim sürem devam ediyorum onu iade edip pembe rengini sipariş verdim bundada sonradan böyle bir sorunlar oluştu aynisini bir yildan fazla oluyor ablama aldım ama onunki sorunsuz tertemiz çalışıyor değerlendirilip değişim talep ediyorum lütfen
Sevgili müşterimiz ,Fatoş K. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetimi oluşturdum 2 gün sonra sabahtan bana ulaşıldı hemen çok teşekkür ederim ilginize yetkili servis ile değerlendirilip ona göre bir çözüm bulunacak teşekkürler
Başvuru sahibi Fatoş hanıma ulaşabilmek ve talebine destek sağlayabilmek adına kayıtlı iletişim numarası üzerinden arama gerçekleştirilmiş, ayrıca bilgilendirme SMS’i iletilmiştir. Ancak kendisine ulaşılamamıştır. Firmamız, müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı yaklaşımı doğrultusunda süreci sonuçlandırabilmek adına iletişim kurmayı arzu etmektedir. Süreç firmamız nezdinde takibe alınmış olup, iletişim sağlanması halinde talep ivedilikle değerlendirilecektir. Saygılarımızla KUMTEL
17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Boraks” isimli satıcıdan Kumtel fanlı ısıtıcı 2000w lx 6331 modelini satın aldım. Ürün bir kez arıza yaptığı için Tekirdağ Çerkezköy’deki Kumtel yetkili servisine verildi, tamir edilip tarafıma teslim edildi. Tamirden sonra ürünü kullanmaya devam ederken ...
Kumtel fanlı ısıtıcıyı alalı bir yıl olmadı ve çok fazla kullanmadım. Ancak, cihaz bir dakika bile çalışmadan duruyor. Soğumadan tekrar çalışmıyor ve kendi kendine kapanıyor. Doğru düzgün kullanamadan sorun yaşamaya başladım. Bu ürünü BİM'den almıştım ve memnun kalmadım.
Kumtel markasına ait lx-6331 model fanlı ısıtıcıyı 21 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde böyle bir problem yokken, son birkaç aydır cihaz çalışırken çok fazla gürültü ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen b...
Kumtel fanlı ısıtıcı satın aldım toplam 3-4 kez kullandım bozuldu ses yapıyor ve bazen çalışmıyor. Fabrikası Kayseri'de olan ürünü Kayseri'deki servise verdim ama 13 gün oldu hala parça bekliyor. Servisi aradım bayramdan önce yani bugün verebilir misiniz diye imkansız olduğunu söylediler. Bayramda i...
Yorumlar