Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kumtel Fanlı Isıtıcı Çok Sesli Çalışıyor Ve Sarardı!

2 Şubat 08:51549
Fatoş'un Teşekkür Mesajı
Şikayetimi oluşturdum 2 gün sonra sabahtan bana ulaşıldı hemen çok teşekkür ederim ilginize yetkili servis ile değerlendirilip ona göre bir çözüm bulunacak teşekkürler
1 Destek
Fatoş
31 Ocak 19:02

Aldıktan 10 15 gün sonra bu şekilde yüksek sesli çalışmaya başladı ve ayrıca parmaklık kısımları da sarardı ilk mor rengini almıştım o direk sesli çalışarak geldiği değişim sürem devam ediyorum onu iade edip pembe rengini sipariş verdim bundada sonradan böyle bir sorunlar oluştu aynisini bir yildan fazla oluyor ablama aldım ama onunki sorunsuz tertemiz çalışıyor değerlendirilip değişim talep ediyorum lütfen

2 Şubat 10:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz ,Fatoş K. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Fatoş
3 Şubat 15:49

Şikayetimi oluşturdum 2 gün sonra sabahtan bana ulaşıldı hemen çok teşekkür ederim ilginize yetkili servis ile değerlendirilip ona göre bir çözüm bulunacak teşekkürler

6 Şubat 13:12

Başvuru sahibi Fatoş hanıma ulaşabilmek ve talebine destek sağlayabilmek adına kayıtlı iletişim numarası üzerinden arama gerçekleştirilmiş, ayrıca bilgilendirme SMS’i iletilmiştir. Ancak kendisine ulaşılamamıştır. Firmamız, müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı yaklaşımı doğrultusunda süreci sonuçlandırabilmek adına iletişim kurmayı arzu etmektedir. Süreç firmamız nezdinde takibe alınmış olup, iletişim sağlanması halinde talep ivedilikle değerlendirilecektir. Saygılarımızla KUMTEL

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Fanlı Isıtıcının Aşırı Gürültüsü ve Değişim Talebi

23 Nisan 14:17235

Kumtel markasına ait lx-6331 model fanlı ısıtıcıyı 21 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım d...

Kumtel Fanlı Isıtıcının Aşırı Gürültüsü ve Değişim Talebi
1

Kumtel Isıtıcı Fan Kısa Sürede Arızalandı Ve Güvenlik Riski Oluşturdu

5 Kasım 2025 10:045.222

BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Kumtel marka bir ısıtıcı fan satın aldım. Ürünü işyerimde kullanmaya başladım ve hen...

1 Destek
1

Kumtel Isıtıcı Fan Sürekli Soğuk Hava Üflüyor Servis Desteği Alamıyorum

17 Ekim 2025 10:313.337

23.02.2025 tarihinde BİM’den satın aldığım Kumtel hf6331 model ısıtıcı fan, ilk 1-2 kullanımın ardından sürekli olarak s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Fanlı Isıtıcı Arızası!

Kumtel FanlıIsıtıcı Arızası!

Profil fotoğrafı
Meryem
Kumtel Fanlı Isıtıcı

Kumtel FanlıIsıtıcı

Profil fotoğrafı
Merve
Kumtel Isıtıcı Servis Sorunu

Kumtel IsıtıcıServis Sorunu

Profil fotoğrafı
Elif
Kumtel Fanlı Isıtıcı Lx-6331 İki Ay İçerisinde Bozuldu!

Kumtel FanlıIsıtıcı Lx-6331 İki Ay İçerisinde Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Kumtel Isıtıcı Sıkıntısı!

Kumtel IsıtıcıSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali
Kumtel Küçük Elektrikli Fanlı Isıtıcı!

Kumtel KüçükElektrikli Fanlı Isıtıcı!

Profil fotoğrafı
Avni

Öne ÇıkanKonular

LX-6331 Logo
Kumtel
LX-6331
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru