Kumtel Ankastre Fırın sipariş numarası

29.07.2025 tarihinde Kumtel.com üzerinden sipariş ettiğim BB66-SF2 model ankastre fırınım, adreste olmadığım için bir başkası tarafından teslim alındı. Tatil dönüşü ürünü kurdurmak istediğimde, Erzincan Merkez’deki yetkili servis ilk kurulum sırasında fırının hasarlı ve çalışmaz durumda olduğunu tes...

Kumtel lx-9625 Turbo 70 Litre Midi Fırını Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 10 kez kullandım. Birkaç kullanım sonrası fırının içinden rahatsız edici şekilde lastik yanığına benzer bir koku ve duman gelmeye başladı. Ürünün garantisi mevcut ve sipariş numaram #10165521599’dur. Sorun ortaya ç...

Kumtel.com üzerinden satın aldığım Kumtel ankastre set (8 programlı) ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü yeni aldım ve daha ilk kullanımda fırının soğutma fanı olmadığını, bu nedenle düğmelerin aşırı ısındığını fark ettim. Bu durum güvenli olmadığı için ürünü kullanamadım ve kapatmak zorunda ...

25 Temmuz’da satın aldığım, 26 Temmuz’da teslim edilen Kumtel ankastre gri cam digital dokunmatik - 8 Prog DA6-835-KO-40 TAHDF-B66-S72 fırın setimin kurulumu için yaklaşık 3 haftadır beklemekteyim. Ürünü alırken 1 günde teslim edileceği ve hızlı kurulum yapılacağı söylenmişti. Ancak teslimattan bu y...

Kumtel.com üzerinden hmb-20 02 model mikrodalga fırın siparişi verdim. Ürün dün tarafıma teslim edildi ancak defolu çıktı; çerçevesinin bir tarafında aşınma ve darbe izleri mevcut. Ürünün görselinde net şekilde sorunlar var. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen iade talebi oluşturdum, mail gönderdim v...

02 Ağustos Cumartesi günü Ankara Çankaya’daki evime teslim edilen Kumtel 662S - 40 f tam boy ocaklı fırının kurulumu için aynı gün 0 850 333 56 85 numaralı hattı arayarak talep oluşturdum. Adres bilgilerimi paylaştım ve 3-5 iş günü içinde kuruluma gelineceği söylendi. Ancak bugün 7 Ağustos ve hâlâ k...

Kumtel’in kendi internet sitesinden 7500 TL ödeyerek sıfır olarak satın aldığım b 66-m 3 model ankastre fırın, dün montajı yapıldıktan sonra bugün ilk kez kullanıldı. Ancak daha ilk kullanımda fırının düğmeleri aşırı derecede ısındı ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Üründen beklediğim kaliteyi...

Kumtel’in resmi internet sitesinden B66-SF3 model ankastre fırın satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içerisinden kendi modeline ait kullanma kılavuzu çıkmadı, başka bir ürüne ait kılavuz vardı. Konuyla ilgili olarak 5 gündür çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana e-po...

Kumtel 8 programlı fırınımı altı ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığım günden bu yana fırının program ayar tuşu boşa dönüyor ve istenilen programı ayarlamak mümkün olmuyor. Bu sorun sürekli olarak devam etmekte ve program seçmek çok zor. Garanti kapsamında olduğu için sorunun çözülmesi...

KM5185****52 numaralı siparişimi 11:36da verip iptal etmek için 1 saat sonra talepte bulunmama rağmen hala siparişimin iptali onaylanmadı sıraya alındığı söyleniyor. Bu neyin sırası? Siparişi iptal etmek bu kadar zor bir süreç mi. Kötü bir firma bir daha asla alışveriş yapmam

Kumtel marka ankastre fırınımızın ön camı temizleyelim derken anlamadığımız bir şekilde patladı ve paramparça oldu. İlçemizde servisi olmadığından komşu ilçeden servis geliyormuş. Servis numarası kullanım dışıydı. Müşteri hizm. Leri de cevap vermediği için mail yoluyla ulaşabildim. Arayıp servisin c...

Kumtel.com internet sitesinden 11.09.2023 tarihinde 137159880 sipariş numarası ile ankastre ocak ve fırın siparişi verdim. 14.09.2023 tarihinde Fırın teslimi yapıldı ancak ocak gelmedi. Sipariş sorgusunda teslim edildi olarak görüntüleniyor. Çağrı merkezine ocak teslim edilmedi şeklinde kayıt bırakt...

Sipariş verdiğim ve bana gelen midi fırın darbeli çıktığı için iade ettim iade no:16828040. İade barkod no:2708465444978 ürün firmaya teslim edilmiş ama bana halen ücretim iade edilmedi. Ürünü 14 Ocak 2023'te sipariş vermiştim ve bana 21 0cak 2023'te teslim edildi. 15 günden fazla oldu görüştüğüm he...