to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Torbalı Yazıbaşı adresindeki BİM şubesinden yaklaşık 10.550 TL bedelle, 6 taksit kredi kartı ödemesi ile Kumtel marka ankastre fırın seti satın aldım. Yetkili servis gelip kurulumu yaptı, ilk çalıştırmada boya kokusunun çıkması için fırını yaklaşık 40 dakika boş çalıştı...
Kumtel a66 s2 (mt) BİM Dizayn ankastre fırınımı 2024 yılında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra fırını kullanırken, içinden yaklaşık 15 cm uzunluğunda metal bir parça aniden düştü. Bu olayın ardından fırın kapağının arasında boşluk oluştu ve dış kapak camı her an düşecekmiş gibi oynamay...
"Müşteri danışmanı ulaştı ve sorun hızlı bir şekilde çözülmek üzere servise iletildi. Markaya çok teşekkür ediyorum."
"Çözüm için ulaştılar, teşekkürler."
Kumtel marka siyah cam ankastre fırınımın dış camı, yaklaşık 15 gün önce fırın kapalı ve kullanılmıyorken kendiliğinden patladı. Olay anında fırın çal...
29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel Digital Beyaz Ankastre Fırın 8 Prog. B66 - sf2 (DDT) model ürünün kurulumu yapıldıktan sonra, yetkili servisin verdiği talimatlara uygun şekilde fırını ilk kez boş çalıştırırken ciddi bir sorun yaşadım. Fırının ön camı, dış kasası, düğmele...
"Kumtel yetkilileri fırınımın camı 1 gün içinde yenisini taktılar teşekkür ederim"
Fırın dış camı patladı. BİM'den aldığımız ankastre setinin dış camı patladı. 2 yıldır kullanıyordum, bir sabah baktığımda patlamış ve her yer cam olmuş. Kumtel B66S2 modeline uygun cam bulamadım. Hiçbir yerde fırını kullanamıyorum. Bir çözüm bulunmasını istiyorum.
Ürünüm Kumtel ankastre fırın dış camı yemek pişerken patladı, tuzla buz oldu. Buna nasıl yardımcı olabilirsiniz? Acaba ben Malatya'dan yazıyorum, deprem bölgesi. Yardımcı olun lütfen, inşallah duyarlı olursunuz. Bana yardımcı olursunuz.
Fırın dış camı patladı. BİM'den aldığımız ankastre setinin kullanılmayan bir dairemizde montajı yapılmıştı ve hiç kullanılmadı. Geçen gün bir kata çık...
Kumtel ankastre fırın A6-S2 dış camı yemek pişirirken kendiliğinden patladı ve tuzla buz oldu. Garantisi bitti. Garantiden değişim beklemiyorum ama paramızla bile değiştiremiyoruz. Bu modelin camı bulunmuyormuş. İki yıllık fırın çöp oldu. Bu konuda servis yardımı bekliyoruz.
Merhaba, Kumtel marka ankastre fırınının iç camı kullanım esnasında, fırın çalışırken kırıldı. Dış cam sağlam durumda. Servisi aradığımda dış cam için ödeme talep edilmediği, ancak iç cam için ödeme yapılması gerektiği belirtildi. Şimdi ise iç cam için 300 TL talep ediliyor. Garantisi henüz dolmamış...
"Hızlı çözüm üretildi. Teşekkür ederim."
Kumtel ankastre fırını çalışmıyorsun ve bir Ocak çalışıyorken kenarına çok küçük darbeyle fırının dış canı patladı. Servise ulaşmaya çalıştım. Cevap v...
Kumtel ankastre set aldık. Senelik izin içinde 20 gün var iznin ilk günü daha ilk çalıştırmada 10 dakika ürünün dış camı patladı ortalık cam kırıkları Aydın Kumtel servisi ta Kuşadası davutlara servis sağlayacak haftanın 2 günü pazartesi perşembe geliyor. Bayram tatiline 7 gün var izin bitmeden camı...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
