Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Ankastre Fırın Camının Kendi Kendine Patlaması Güvenlik Riski
Ali
14 Ocak 17:39
692"Çözüm için ulaştılar, teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumtel Ankastre Fırının Cam Patlaması Can Güvenliğini Tehdit Ediyor
Ferhat
12 Şubat 19:53
621Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri danışmanı ulaştı ve sorun hızlı bir şekilde çözülmek üzere servise iletildi. Markaya çok teşekkür ediyorum.”
Kumtel marka ankastre fırını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 12 Şubat günü saat 18.00 civarında, fırını kapattıktan yaklaşık 15 dakika sonra, hiçbir çalışır durumda değilken fırının dış camı aniden büyük bir patlama sesiyle patladı. Patlama anında yüzüme kadar, yaklaşık 2 metre mesafeye cam parçaları fırladı ve bu durum hem can güvenliğimi hem de evdeki güvenliği ciddi şekilde tehlikeye attı.
Fırının daha önce sorunsuz çalışıyor olmasına rağmen, kapalı ve 15 dakika önce kullanılmışken kendi kendine dış camının patlaması, ürünün güvenli olmadığı konusunda beni çok endişelendirdi. Marka ile ya da ilgili birimlerle iletişim kurmaya çalışmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu yaşanan olay sebebiyle, Kumtel ankastre fırınımın patlayan dış camının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ürünle ilgili gerekli güvenlik incelemelerinin yapılmasını talep ediyorum. Can güvenliğini tehlikeye atan bu sorunun dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sevda sonuçtan hiç memnun değil
Kumtel Yeni Alınan Fırının Camı İlk Kullanımda Patladı, Servisten Destek Alamadım
Sevda
09 Ekim 2025 00:10
944Kumtel ankastre fırınımın kurulumu yapıldıktan yaklaşık 15 gün sonra, 06/10/2025 tarihinde ilk kez kullanmak istediğimde fırının camı patladı. Kurulumdan hemen sonra eve taşınmadığım için ürünü yeni kullanmaya başlamıştım. Olay sırasında fırın çalışıyordu fakat ben yakınında değildim, sadece camın p...
Kumtel Ankastre Ocak Camı Patladı: Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Cem
11 Ocak 18:54
2.037Kumtel marka ankastre setimin ocağının camı bugün saat 18:00 civarında hiçbir darbe almadan aniden patladı. Patlama sırasında ocağın camı tamamen kırıldı, mutfakta bulunan yağlık da kırıldı ve etrafa cam parçaları saçılarak üzerimize kadar geldi. Bu durum hem ciddi bir güvenlik riski oluşturdu hem d...
kumtel-ankastre-ocak-cami-patladi-guvenlik-riski-ve-ucretsiz-degisim-talebi-4.jpg
Kumtel Ankastre Fırınımın Camı Patladı, Servis Sorunları Yaşıyorum
Nil
18 Nisan 2024 11:11
1.055Kumtel marka ankastre fırının iç camı, yemek yaparken patladı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ve servis talebinde bulunmama rağmen, garantili ürün olmasına karşın ücret talep ediyorlar. Ürünü aldığımdan beri memnun değilim; ocakların küçük gözü bile çalışmıyor. Kaç defa servis geldi ancak s...
Vildan sonuçtan hiç memnun değil
Kumtel Fırının Camı Patladı Yüzüm Saniyelerle Kurtuldu Çocuklarım Tehlikedeydi
Vildan
17 Eylül 2025 23:02
2.360Kumtel B66-S2 ikili ankastre seti internetten satın aldım ve ürün hala garanti kapsamında. 17 Eylül tarihinde saat 19.30 civarında fırınımın iç camı, hiçbir uyarı olmadan, bomba patlamasına benzer çok yüksek bir sesle aniden patladı ve tuzla buz olarak fırının içine dağıldı. O sırada yemeğin pişip p...
Kumtel 
A6-S2
Detaylı İnceleKumtel Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
1.610
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
2.006
-
![ikon]()
Ankastre Set
5.335
-
![ikon]()
Aspiratör
441
-
![ikon]()
Barbekü
10
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
127
-
![ikon]()
Buzdolabı
137
-
![ikon]()
Davlumbaz
1.190
-
![ikon]()
Elektrikli Düdüklü Tencere
36
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
286
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
23
-
![ikon]()
Fanlı Isıtıcı
308
-
![ikon]()
Fırın
866
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
69
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
190
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
11
-
![ikon]()
Kettle
16
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
21
-
![ikon]()
Klima
344
-
![ikon]()
Mikrodalga
72
-
![ikon]()
Ocak
2.627
-
![ikon]()
Radyatör
21
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
1.378
-
![ikon]()
Süpürge
59
-
![ikon]()
Şarjlı Mop
35
-
![ikon]()
Tost Makinesi
92
-
![ikon]()
Ütü
19
-
![ikon]()
Ütü Masası
7
-
![ikon]()
Vakum Makinesi
31
-
![ikon]()
Vantilatör
593
Yorumlar