Kumtel Airfryer İç Hazne İzgarası Parça Yokluğu Ve Sağlık Riski
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı teşekkürler Kumtel"


"Çok kısa sürede dönüş yapıldı teşekkürler Kumtel"


"Kısa sürede dönüş sağlandı mağduriyet giderildi teşekkür ederim"
Kumtel XXL haf 03 model Airfryer haznem yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada üze...rinden satın alındı. Ürünü aldıktan kısa süre sonra haznenin hem ızgaralı k
Kumtel Fastfryer 8,5 litre XXL Airfryer ürünümün iç haznesindeki ızgarada soyulmalar meydana geldi. Ürünün garantisi bit...miş durumda ancak uzun süredir yedek parça arayışı içindeyim. Ne internet üzerinde ne de satış noktalarında bu parçayı bulamadım ve herhangi bir fiyat bilgisine de ulaşamıyorum. Bu

"Teşekkürler"
Kumtel Fastfreyer XL haf-01 5,5 litre Airfryer cihazımın içindeki ızgara kı...smı paslandığı için uzun süredir ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Pas
"Hızlı bir şekilde şikayetime geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Kumtel Fastfryer XXL 8.5 litre yağsız ızgara Airfryer cihazımın ızgarasında... soyulmalar oluştu ve ürünün garantisi bittiği için yedek parça olarak sade
"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim"


"Hızlı ve net çözüm için teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
Kumtel Fastfryer 8,5 litre XXL Airfryer ürünümün iç haznesindeki ızgarada s...oyulmalar meydana geldi. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen uzun süred
"Kumtel'e çok teşekkür ederim hemen ilgilenip sorunumu çözdü iyi bir marka seçmiştim tekrar teşekkürler"

"Kumtel firmasına teşekkür ediyorum sorunumu çok kısa sürede çözdüler"

"Elif hanıma teşekkürler."

"İlgili davrandılar çözüm odaklı konuşup ihtiyacımı giderdiler"



Kumtel af-06 model Airfryer cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Migros’tan satın aldım, ancak ürünü yalnızca son 1 aydır kullan...ıyorum. İlk kullanımımın üzerinden kısa bir süre geçtikten sonra, yaklaşık 1 hafta önce cihazın ızgarasında paslanma meydana geldi. Ürünümün faturası veya garanti belgesi elimde me
"Teşekkürler"
Kumtel XXL 8lt Fastfryer model ürünü yaklaşık 2 yıl önce İzmir’de bir BİM m...arketten satın aldım. Ürünün ızgara kısmında 6 ay önce paslanma oluştu ve o
"Bu kadar hızlı çözümleneceğini tahmin etmemiştim. Kumtel farkını gösterdi😍 sorunum hemen çözümlendi çok çok teşekkür ederim. Ayrıca temsilcimiz Turgay beye de ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum 🙏🏻"


Hepsiburada'dan aldığımız 5.5lt Kumtel fastfryer da ızgaraya yapışma sorunu... yaşıyoruz. İlk günden beri. Ne yaptıysak yapışmadığı tek bir deneme bile o
"Izgara değişimi için teşekkürler"


Kumtel Fastfrayer 8,5 litre olan ürünümün iç haznesi ve ızgarası paslanmış durumda. Korkunç olan, bunu yeni fark ettik v...e bu arada yemek yapıldı. Tabii ki de insan sağlığına zararlı bu durumun çözümü için servisi aradım, ancak telefonu açan yok. Müşteri merkezi de sadece servis bilgisi veriyor. Ürün

Kumtel Airfel ızgara soyulması ve başlanması nedeniyle Şanlıurfa Haliliye s...ervisine 4ay önce kadar verdim. Fakat parça bekliyoruz denilerek hiçbir işl
Kumtel Fastfryer 8.5 litre ürününü daha 6 aydır kullanıyorum ama teli pasla...ndı ve yapıştırmaya başladı. İç aksanının değişimi için başvurdum ama bir s
"Teşekkür ederim"



Binden aldığım Kumtel fritöz, iki kullanımdan sonra ızgara sepetinin içinin ve altının boyası kalktı. Sağlık için zararl...ı olacağını düşündüğüm için kullanmadım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında, değiştirilmesini istiyorum. Zamanım olmadığı için ve başka şehirde olduğum için garantiye gönderemedim.




"Müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum, hızlı bir şekilde çözüm sundular..."


"Uzun bir zaman bekledim ama son şikayetimden sonra arayan müşteri temsilcisi arkadaşımız çok ilgiliydi ve sorunumu çözülmesi için hemen yardımcı oldu kendisine ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim..."




"Sorunum müşteri temsilcisi zeynep hanim ile çözüldü teşekkürler ilginiz için."




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79