Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kumtel Airfryer İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Ürün Kullanılamaz Durumda

Kumtel Airfryer İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Ürün Kullanılamaz Durumda
Kumtel Airfryer İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Ürün Kullanılamaz Durumda
5 Ağustos 2025 12:411.565
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
Bu kadar hızlı çözümleneceğini tahmin etmemiştim. Kumtel farkını gösterdi😍 sorunum hemen çözümlendi çok çok teşekkür ederim. Ayrıca temsilcimiz Turgay beye de ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum 🙏🏻

Kumtel XXL Airfryer ürünümün iç haznesindeki ızgarada soyulmalar meydana geldi. Ürünün garantisi bitmiş durumda. Uzun süredir yedek parça arayışındayım ancak hiçbir yerde bulamıyorum ve fiyat bilgisine de ulaşamıyorum. Bu nedenle ürünüm boşu boşuna bir kenarda duruyor ve kullanamıyorum. Kumtel müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim, çünkü yedek parçaya ulaşabileceğim bir kanal bulamadım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Yedek parça teminini nasıl ve nereden sağlayabileceğim konusunda bilgi ve destek talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 11:12 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Gamze A. Tarafınıza şikayetiniz hakkında çözüm sağlanabilmesi için dönüş yapılmış olup yanıt alınamamıştır. Dönüş sağlayabilirsiniz Sağlıklı günler dileriz. KUMTEL A.Ş Bizlere ulaşabilirsiniz.

11 Ağustos 2025 12:14

Değerli Müşterimiz Gamze A.; Kumtel Airfryer İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Ürün Kullanılamaz Durumda başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel şikayet var Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Gamze
11 Ağustos 2025 12:15

Bu kadar hızlı çözümleneceğini tahmin etmemiştim. Kumtel farkını gösterdi😍 sorunum hemen çözümlendi çok çok teşekkür ederim. Ayrıca temsilcimiz Turgay beye de ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum 🙏🏻

Yorumlar

4 Nisan 12:52

İyi günler Kumtel fast fryer 8.5 litre kazanında paslanma iç kızartma sepetinde soyulma meydana geldi ikinci kullanımdan itibaren deformasyon başladı yedek parça temin edemiyorum bulamıyorum ürünün çöp oldu resmen garanti süreci bitti gereğini arz ederim.cok araştırmıştım tesadüfen bu sayfayı buldum bugüne nasipmiş

Benzer Şikayetler

Kumtel Airfryer İç Haznesinde Paslanma Ve Soyulma Sorunu

21 Ekim 2025 21:031.161

Üç yıldır Kumtel Airfryer XXL düğmeli modeli kullanıyorum ve genel olarak cihazdan çok memnunum. Ancak son altı aydır iç...

2 Destek

Kumtel Airfryer İç Haznesi Paslandı, Yedek Parça Bulunmuyor!

6 Temmuz 2025 12:151.390

Kumtel XXL Airfryer iç haznesi çok kısa süre içinde paslandı. Tüm markaların yedek parçaları internette mevcut. Ancak Ku...

Kumtel Airfryer İç Haznesi Paslandı, Yedek Parça Bulunmuyor!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Airfrey 5.5 Litre Kapak Oturmama Sorunu

Kumtel Airfrey5.5 Litre Kapak Oturmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Kumtel Airfryer Parça Değişimi

Kumtel AirfryerParça Değişimi

Profil fotoğrafı
Dilek
Kumtel Paslı İç Hazne!

Kumtel Paslı İçHazne!

Profil fotoğrafı
Hasan
Kumtel XXL Fastfryer Hazne Paslandı

Kumtel XXLFastfryer Hazne Paslandı

Profil fotoğrafı
Arzu
Kumtel Haf 08 Paslanma Sorunu

Kumtel Haf 08Paslanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahar

Öne ÇıkanKonular

Fastfryer XXL HAF-03 Logo
75
Kumtel
Fastfryer XXL HAF-03
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru