Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kumtel Airfryer'da Garanti Sorunu Ve Kalite Problemleri

Kumtel Airfryer'da Garanti Sorunu Ve Kalite Problemleri
Kumtel Airfryer'da Garanti Sorunu Ve Kalite Problemleri
Mehmet
Mehmet
Kumtel
23 Kasım 2024 12:251.437
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Izgara değişimi için teşekkürler

Kumtel Airfryer plastik erimesinden arızaya geçti. Garanti kapsamında Kumtel servisine teslim ettim. 1 ay önce bugün aradım, servis yetkilisi yapıldığını ve 350 lira borcum olduğunu, garanti kapsamına girmediğini söyledi. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen sıcaktan parça erimesi kullanıcı hatası mıdır? Bunun haricinde, 1. yılını doldurmadan kullanım talimatına uygun kullanılmasına rağmen ızgara soyulup paslandı. Sağlıksız bir şekilde kullanıyoruz. Kumtel bizim için pişmanlık oldu.

26 Kasım 2024 10:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili müşterimiz ,Abdulkadir T. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Mehmet
Mehmet
27 Kasım 2024 19:37

Tarafıma henüz konuyla alakalı bir dönüş sağlanmadı

Mehmet
Mehmet
5 Aralık 2024 04:06

Ben aradım benim adıma bir kayıt olmadığı söylendi. Sabırla geri dönüşlerini bekliyorum

Mehmet
Mehmet
10 Aralık 2024 14:27

Izgara değişimi için teşekkürler

10 Aralık 2024 15:23

Değerli Müşterimiz Mehmet T.; Kumtel Airfryer'da Garanti Sorunu Ve Kalite Problemleri başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kumtel Airfryer Sık Karşılaşılan Kapak Sorunu Garanti Kapsamında Değil

Sümeyra
Sümeyra
Kumtel
10 Kasım 2023 10:33961

Kumtel'in kendi sitesinden Kumtel Airfryer aldım 11 aydır severek kullanıyordum, kapak kısmı rahat oturmuyordu dikkatlic...

Kumtel Yetkili Servis Hakkında

Murat
Murat
Kumtel
28 Nisan 2024 17:371.134

Kumtel Airfryer aldık. 1 yıl kullandık daha sonra haznede bir temassızlık mevcuttu. Kumtel yetkili servisine götürdük ya...

1

Kumtel Air Fryer Devamlı Bozuluyor

Tuğba
Tuğba
Kumtel
14 Kasım 2023 15:361.029

Kumtel airfryer aldım almaz olaydım gerçekten bu kadar kötü bir makine ve yetkili servis yok kapak kısmındaki dışı devam...

Kumtel'den Airfryer Alınmaz

Ayşegül
Ayşegül
Kumtel
4 Mart 2024 17:291.081

Kumtel'den Airfryer aldım. 2023 yılında bozuldu. Sadece bir yıl kullanabildim. Garantiye verdim 2023 yılında Aralık ayın...

Kumtel'den Airfryer Alınmaz

Kumtel Airfryer Arızası 3 Haftadır Beklemede

Nilda
Nilda
Kumtel
1 Şubat 2024 16:361.420

Merhaba Kumtel marka airfryerim arıza yaptı. Garanti süreci devam ettiğinden yetkili servise bıraktım. Ancak tam 3 hafta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Airfryer Parça Değişimi

Kumtel AirfryerParça Değişimi

Profil fotoğrafı
Dilek
Kumtel Paslı İç Hazne!

Kumtel Paslı İçHazne!

Profil fotoğrafı
Hasan
Kumtel XXL Fastfryer Hazne Paslandı

Kumtel XXLFastfryer Hazne Paslandı

Profil fotoğrafı
Arzu
Kumtel Airfryer'in Hali!

KumtelAirfryer'in Hali!

Profil fotoğrafı
Serpil
Kumtel Haf 08 Paslanma Sorunu

Kumtel Haf 08Paslanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahar
Kumtel Dönüş Sağlarsanız Çok Memnun Olurum

Kumtel DönüşSağlarsanız Çok Memnun Olurum

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

Fastfryer XL HAF-01 Logo
78
Kumtel
Fastfryer XL HAF-01
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru