Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kumtel Fastfryer İç Hazne İzgarası Yedek Parçası Bulunamıyor

Kumtel Fastfryer İç Hazne İzgarası Yedek Parçası Bulunamıyor
profile
Canan
03 Nisan 12:36
162
Canan'ın Teşekkür Mesajı
“Kumtel firmasına teşekkür ediyorum sorunumu çok kısa sürede çözdüler”

Kumtel Fastfryer 8,5 litre XXL Airfryer ürünümün iç haznesindeki ızgarada soyulmalar meydana geldi. Ürünün garantisi bitmiş durumda ancak uzun süredir yedek parça arayışı içindeyim. Ne internet üzerinde ne de satış noktalarında bu parçayı bulamadım ve herhangi bir fiyat bilgisine de ulaşamıyorum. Bu nedenle ürünüm yaklaşık 6 aydır kenarda boşuna duruyor ve kullanamıyorum.

Kumtel müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim, çünkü yedek parçaya ulaşabileceğim net bir kanal bulamadım. Daha önce hiçbir üründe böyle bir sorunla karşılaşmamışken, bu kadar temel bir yedek parçaya erişememek beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kumtel Fastfryer 8,5 litre model Airfryer için iç hazne ızgara yedek parçasını nasıl ve nereden temin edebileceğim, güncel fiyat bilgisinin ne olduğu ve temin süreci hakkında tarafıma bilgi ve destek verilmesini talep ediyorum.

03 Nisan 14:08 (Şikayetten 1 saat sonra)
Canan
Canan
03 Nisan 16:55

Kumtel firmasına teşekkür ediyorum sorunumu çok kısa sürede çözdüler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nihal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nihal
25 Haziran 2024 17:25
519
5
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Doğukan
17 Temmuz 2025 13:59
1.086
"E**hanıma teşekkür ederim ürünün alt haznesini göndereceğini söyleyip ilgilendiği için şu anlık kargo çıkacağı söylendi teşekkürler"
5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Demet
28 Ağustos 2025 01:10
783
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru