Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
60-SF40F Logo
Kumtel60-SF40F

60-SF40F kayıt

50 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Kumtel Ankastre Kurulumunda 6 Gün Gecikme Ve Servis Cevapsızlığı

257

"Hızlı çözüm oldu genel müdürlüğe teşekkür ederim, ancak 1 hafta başka bir ekibi beklemek ve şikayet olunca hemen gelmesi bir sistem açığıdır"

Kumtel marka ankastre setimizin (fırın, ocak ve davlumbaz) kurulumu için 07...

Yeni Ocak Servisi İki Hafta Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

285

Mersin Mezitli’de ikamet ediyorum ve Kumtel’den aldığım yeni ocak için yaklaşık iki haftadır servis bekliyorum. Ocak yen...

Çözüldü
365

"Sağ olun"

Ali şikayetini yayından kaldırdı

Ankastre Fırın Montajı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

413

Kumtel’den aldığım ankastre fırının montajı için Kumtel’in gönderdiği link üzerinden servis kaydı oluşturdum ve 10833018...

Kumtel Montaj Randevusu Boşa Gitti Ve Yetkili Servis Sorumsuz

2.504

BİM üzerinden satın aldığım Kumtel ankastre fırının montajı için 08.05.2026 tarihi için randevu verildi. Garanti kapsamı...

Kumtel Gaz Ocağı Patlaması Hayati Tehlike Ve Tazminat Talebi

2.344

26.04.2026 tarihinde evimizde yaklaşık 1 aydır kullanmakta olduğumuz Kumtel marka Turbo beyaz cam ankastre set ocağımız,...

Woox Fırın Camı Patladı, Yetkili Servisin İlgisizliği Ve Belgesiz Tutumu

1.232

Woox marka ankastre fırınımın camı patladıktan sonra Ordu Altınordu Kumtel yetkili servisini arayarak Kasım 2025’te serv...

Beklenmeyen Ek Kurulum Ücreti Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Üslubu

5.940

19.02.2026 tarihinde BİM marketten Kumtel 3’lü ankastre set satın aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradığımda Ş*...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Kumtel Ankastre Fırın Arızası Güvenlik Riski Servis Yanıt Vermiyor

4.189

"Teşekkür ederim"

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Bağcılar’daki BİM şubesinden Kumtel ankastre...

Çözüldü

Garanti Süresi İçinde Servis Açılmasına Rağmen Uzun Bekleme Sonrası Ücret Talebi

829

"Hızlı dönüş için teşekkürler"

Kumtel marka ankastre fırınımın fan motoru arızalandığı için 20.12.2025 tar...

Çözüldü

Kumtel Ankastre Fırın Parçası Beklenirken Bir Ay Süre Çözüm Beklemesi

615

"İlginize teşekkürler"

Kumtel marka ankastre fırınım yaklaşık bir aydır bozuk olmasına rağmen hâlâ...

Çözüldü

Kumtel Buzdolabı Kurulumu İçin 3 Gün Bekleme Ve Cevapsız Kayıt

1.343

"Yardımları için teşekkür ederim"

Kumtel’den aldığım buzdolabının kurulumu için 3 gündür bekliyorum fakat yet...

Sıfır Aldığım Kumtel Ankastre Fırın Bir Aydır Arızalı, Servisten Çözüm Alamıyorum

14 Aralık 2025 13:59778

İstanbul Beylikdüzü Dereağzı Mahallesi Bukle Sokak No:7 d:6 adresindeki sıfır daireyi satın aldığımızda, mutfakta Kumtel...

Sıfır Alınan Kumtel Ocakta İki Göz Çalışmıyor Servis Çözüm Sunmuyor

3 Aralık 2025 12:211.598

Kumtel marka üçlü set ocak ürününü yaklaşık 1,5 ay önce Karabük’teki BİM mağazasından kayınpederime almak üzere sıfır ol...

Sıfır Alınan Kumtel Fırında Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

27 Ekim 2025 15:502.148

14 gün önce Uşak Merkez’de 9.190 TL ödeyerek Kumtel tam boy fırın satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra yetkili serv...

Kumtel Ankastre Fırın Servis Hizmeti Yetersizliği Ve Mağduriyet

16 Ekim 2025 17:201.307

Kumtel ankastre fırınımın düğme haznesi kendi kendine kırıldı ve çatladı. Temmuz sonundan beri Kumtel ile iletişime geçi...

Kumtel Ankastre Fırın Servis Hizmeti Yetersizliği Ve Mağduriyet
Çözüldü

Gaz Sızıntısı Ve Servis İhmali: Çocuklarımın Güvenliği Tehlikede

30 Eylül 2025 15:241.160

"Sorunumuz çözüldü. Elif hanımım yakın takibi sayesinde söylenilen günde çözüm sağlandı. Elif hanıma takibi ve çözüm odaklı davranışından dolayı çol teşekkür ediyoruz."

Gaz Sızıntısı Ve Servis İhmali: Çocuklarımın Güvenliği Tehlikede

Kurulum İçin Söz Verilen Servis Gelmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

23 Eylül 2025 20:182.740

Kumtel marka ankastre fırın ve ocak aldım, ürünlerim yeni ve ödemesi yapılmış durumda. 3 gün önce Ümraniye/İstanbul’daki...

Yetkili Servis Kurulumu Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

13 Ağustos 2025 18:011.141

8 Ağustos 2025 tarihinde Kumtel fırınımın kurulumu için servis talebinde bulundum. 11 Ağustos için randevu verildi ancak...

Montaj Hizmeti Gecikmesi: Kumtel'den Beklenen Destek Sağlanmadı

17 Haziran 2025 13:09676

N11 üzerinden annem için set üstü ocak satın aldım. Ocak, 12.06.2025 tarihinde kargo tarafından tarafımıza ulaştı. Hemen...

Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Büyük Sorun

15 Nisan 2025 12:542.495

Kumtel ankastre set ulaşılamayan ve düzensiz kurulum servisi. Kiracı olarak eve taşındım, ev sıfır. Ev sahibi BİM'den al...

Kumtel Kategorileri

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77

Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Ürün Özellikleri

Hacim57 lt
IzgaraVar
Derinlik570 mm
Genişlik610 mm
Yükseklik810 mm
Fırın TipiSolo
Kapak Sayısı1
Enerji SınıfıA
Enerji Tüketimi0.78 kWh/Çevrim
Ocak Göz Sayısı4