Kumtel 60-SF40F ankastre ocak kurulumu

Kumtel ankastre fırın, ocak ve davlumbaz kurulumu için 15.04.2026 tarihinde Bursa ili Osmangazi ilçesi Emek Fatih Sultan Mehmet Mahallesi 1. Alemdar Sokak adresindeki evime gelen yetkili servis personeli tarafından mağdur edildim. Evimde mevcut ve kullanılabilir durumda olan gaz hortumu sökülerek ye...

Kumtel’in kendi internet sitesinden bir adet ankastre set satın aldım. Fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan bu set için mutfakta ayrılan alan tamamen boş ve montaja hazır haldeydi, bütün altyapı da ayarlanmıştı. 17 Nisan 2026 günü saat 13:30 civarında gelen kurulum ekibi, fayans ve stand olması gerekt...

Kumtel markalı ankastre ocak satın aldım fakat kurulum süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 3 Nisan 2026 tarihinde aldığım ürünün kurulumu için yetkili servisle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Ocağın kurulumu Ank...

19 Şubat Perşembe günü Kumtel markalı ankastre fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan 3’lü setimin kurulumu için başvuruda bulundum. Servis kaydı açılırken en geç 3 gün içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden oldu. Bu süre içinde hi...

17.02.2026 tarihinde Antalya Manavgat’taki BİM şubesinden aldığım Kumtel marka ankastre setin (fırın, ocak ve davlumbaz) kurulumu için gelen servis, kurulumun ücretsiz olması gerekirken benden “hava filtresi” adı altında 1.700 TL ücret talep ederek aldı. Ücret karşılığında herhangi bir fiş ya da fat...

13.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta Kumtel’den aldığım fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre setin kurulumu için yetkili servis eve geldi. Kurulum sırasında özellikle davlumbaz montajında ciddi bir özensizlik yapıldı. Servis davlumbazın montajını yaparken borusunu dışarıda bırakıp gitmi...

Kumtel marka ankastre ocak aldım ve İstanbul Pendik’te kurulumu için yetkili servisi aradım. 3 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi. Servis, konum atmamı istedi ve saat 14:30’da konumu gönderdim. Ancak servis gelmedi. İşe gitmek için izin aldım, tekrar aradım ve bu kez 16:30’da geleceklerini s...

Haziran 2025’te Sakarya Kocaali’deki evime Kumtel marka ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım. Ürünün kurulumu yapılıp servis gittikten sonra fırın kapağının kapanmadığını fark ettim. Bu nedenle fırını kullanamadım. Kocaali’deki yetkili servise ulaşmakta zorlandım. Günler sonra geldil...

Bursa Yıldırım’da Kumtel marka fırın, ocak ve ankastre setimin kurulumu için 7 gündür beklemekteyim. Kurulum için başvuru yaptığım halde bugüne kadar hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Kurulum hizmetinin garan...

Yaklaşık 10 yıldır Kumtel ankastre ocak kullanıyorum ve bugüne kadar üç farklı eve taşındığımda da Kumtel ankastre tercih ettim. Ancak özellikle Kahramanmaraş Onikişubat Rüzgar Teknik Servisi’nden aldığım hizmet tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 9 veya 10 Eylül 2025 tarihinde, garantisi yeni bitmi...

Kumtel marka ankastre ocak ve fırın aldım, servis geldi. Fırın kurulumu yapıldı, ancak ocak ile üst dolap arası 64 cm olduğundan, 65 cm'den az olduğu için servis kurulum yapmadı. Oysa ben aspiratör veya davlumbaz montajı istemedim ve bunları kullanmıyorum. 65 cm mesafe şartının, aspiratör veya davlu...

Kumtel ankastre set kurulumu için 3 gündür gelen yok. Sonuçta temel ihtiyaç değil mi ocak ve fırın? Müşteri temsilcisi dalga geçiyor, 5 iş günü içinde diyor. Saçmalık değil mi bu? Gerçekten Kumtel kadar kötü bir servis yok. Talebimin karşılanmasını istiyorum.

Binde aldığımız Kumtel ankastre kurulumu yapıp gittiler. Doğalgazı açmaya gelen ekip, ocağın arızalı olduğunu söyleyerek doğalgazı açmadı. Arıza kaydı yaptık. Gelen ekip, tamir yapılamaz deyip yenisinin geleceğini söyledi. İki aydır ne gelen var ne giden, doğalgazı da ocak yüzünden açtıramadık, mağd...

Kumtel yetkili servisi 20.01.2025 pazartesi günü ankastre kurulumu için aradım randevu oluşturdum. Evde hastamız var Ocak lazım dememe rağmen bırakın daha erken gelmeyi bugün 25.01.2025 cumartesi olduğu halde gelmediler. 6. Gündeyiz. Hem Kumtel'i hem Mufa tekniği her gün aradım bir çözüm yok. Bizi ç...

1 haftadır Kumtel ankastre seti ocak kurulumu için bekliyoruz defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şey yapamayacaklarını beklememiz gerektiğini söylüyorlar. Kış ayının ortasında hem ocaksız kaldım hem de ocak bağlantısı yapılmadığı için başkent gaz gelip doğalgazımı açamıyor. Müş...

1 hafta önce aldığım ve teslim edilen ankastre setinin kurulumu yapılmadı. Aldığımda en geç 5 iş günü içinde kurulumunun yapılacağı söylenmişti, 6 gün geçti. Aradığımda Ağustos'un 3'ünde geleceklerini söylediler. Ocak olmadığı için doğalgazı açtıramıyorum. Mağduriyetimin bir an önce çözülmesini tale...

Kumtel marka ankastre ocak ve fırın aldım. Bu ürünün kurulumu için Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Bir gün sonra gelinmesi söylendi ve ben de akşama kadar evde bekledim. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, kaydın alındığı ve gelinmesi gerektiği ifade edildi. Ne zaman gelec...

BİM'den aldığım Kumtel marka ankastre setin kurulumu için yetkili servisi aradım. Kurulumun üç iş gününde yapılacağını söylediler. Ancak aradan beş gün geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmedi. Yeni taşındığım ev için Başkentgaz'dan ocak kurulumu için geleceklerini belirtmeme rağmen, beni oyaladılar. ...