to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ankastre Ocak Kurulumunun Gecikmesi Günlük Hayatı Olumsuz Etkiliyor
Kumtel markalı ankastre ocak satın aldım fakat kurulum süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 3 Nisan 2026 tarihinde aldığım ürünün kurulumu için yetkili servisle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Ocağın kurulumu Ankara Sincan’daki adresimde hâlâ gerçekleştirilmedi. Ocak olmadan evde yemek yapmakta zorlanıyorum ve bu durum günlük hayatımı doğrudan etkiliyor. Bugün de kurulum yapılmazsa yarın ürünü iade etmeyi düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
Ürünün kurulumunun en geç bugün içinde yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Musa Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Ocak Kurulumunun Gecikmesi Günlük Hayatı Olumsuz Etkiliyor konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL
Teşekkürler
