Ana Sayfa
English Home
Kağıt Alışveriş Çantasına Yüksek Ücret Ve Fiş Verilmemesi Mağduriyeti

ID:34225465

Kağıt Alışveriş Çantasına Yüksek Ücret Ve Fiş Verilmemesi Mağduriyeti

Merve

English Home

13 Kasım 2025 19:53

223

13 Kasım 2025 tarihinde Ankara Batımerkez Atlantis Alışveriş Merkezi’ndeki English Home mağazasından yaptığım 412 TL tutarındaki alışveriş sırasında, kağıt alışveriş çantasının 12 TL gibi yüksek bir fiyata satılması beni şaşırttı ve rahatsız etti. Çanta ücretinin neden bu kadar yüksek olduğunu sorduğumda, mağaza çalışanları herhangi bir açıklama yapamayacaklarını, şikayetimi internet sitesi üzerinden iletmem gerektiğini belirttiler.

Daha önce benzer bir durumla karşılaşmamıştım. Bir alışveriş poşetinin maksimum 5 TL olması gerektiğini düşünüyorum, bu fiyatın çok üzerinde bir ücret talep edilmesi tüketici olarak beni mağdur etti. Ayrıca, alışveriş sonrası fiş de verilmedi.

English Home’dan beklentim, kağıt ve kumaş poşetlerden plastik poşetmiş gibi yüksek ücretler alınmaması ve poşet ücretlerinin makul seviyelere çekilmesidir. Konuyla ilgili resmi bir açıklama ve gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

English Home

14 Kasım 2025 08:04 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Kolonya İçin Değişim Yapılmaması Ve Yetersiz İletişim Deneyimi

Özge

English Home

25 Nisan 2025 16:50

524

Geçen hafta (18/04/2025) Ankara Atlantis AVM’deki English Home mağazasından yapmış olduğum alışveriş hakkında sizleri bilgilendirmek istiyorum. Toplam 850 TL tutan alışverişimde kasa kenarında bulunan 125 TL olan 100 ml’lik kolonyayı da alışverişime ekledim. Ancak sonrasında kullanmak üzere kolonyan...

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Fazla Poşet Ve Hediye Paketi Ücreti İle İlgisiz Mağaza Çalışanları

Adem

English Home

18 Ekim 2025 19:38

253

18 Ekim 2025 tarihinde English Home mağazasından yaptığım alışverişte, yalnızca bir adet poşet almama rağmen fişte fazla poşet ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ayrıca, normal poşet verilmediği için bez poşet almak zorunda bırakıldım ve sadece 10 cm’lik küçük bir hediye paketi için de ayrıca ücret t...

fazla-poset-ve-hediye-paketi-ucreti-ile-ilgisiz-magaza-calisanlari-1.pdf

1 Destek

Öztürk sonuçtan hiç memnun değil

Farklı Şubelerde Aynı Ürüne Farklı Fiyatlar Ve İade Sorunu

Öztürk

English Home

30 Ağustos 2025 23:38

578

30 Haziran 2025 tarihinde Ankara’da farklı English Home mağazalarında polyester organizer ürünüyle ilgili ciddi fiyat tutarsızlıkları yaşadım. İlk olarak ürünü Ankara Anatolium şubesinden 499₺'ye aldım. Bir saat sonra Ankamall şubesinde aynı ürünün 399₺'ye satıldığını gördüm. Ürünü iade edip 399₺'de...

farkli-subelerde-ayni-urune-farkli-fiyatlar-ve-iade-sorunu-1.jpg

English Home Alışverişten Kalan Paramı Vermiyor

Canan

English Home

12 Eylül 2024 13:53

449

18 Haziran 2024 Ankara Atlantis English Home şubesinde hediye gelen ürünüme karşılık başka bir ürün alarak kalan tutarın hediye çeki olarak düzenlenmesini talep ettim. Ancak sistemlerin de sorun olduğunu ve en geç 4-5 güne tarafıma çeki iletebileceklerini söylediler. Yaklaşık 3 aydır defalarca size ...

Derman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

English Home Kırılan Ürünlerin Ücretinin Müşteriden Tahsil Edilmesi

Derman

English Home

25 Ekim 2025 20:13

612

"Müşteri Hizmetlerinden Nurgül Hanım süreci çözüme kavuşturana kadar çok ilgilendi. Mağazadan iadem yapıldıktan sonra da arayıp teyit aldı kendisine ilgisi ve nezaketi için teşekkür ederim. Bahçelievler Mağazadan Pınar Hanım'da iade sürecinde ve sistemde kaydımın çıkmaması süreciyle ayrı ayrı çok ilgili davrandı kendisine de ilgisi ve nezaketi için teşekkür ederim. Ancak "iadenizi yapacağız"diye Mağaza Müd. Hayriye Hanım aradı kendisinin insan ve müşteri ilişkileri konusunda kendini geliştirmesini, şirket politikası ve kurallarına hakim olmasını ve iletişimde üslubunu düzeltmesini temenni ederim."

Öne Çıkan Konular

English Home çalışan English Home atlantis English Home sitesi

Benzer Şikayet Yaz