to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde Zara online mağazasından 5435*****64 sipariş numarası ile siyah kumaş bir pantolon satın aldım. Pantolonun orijinalinde kemer bulunması gerekirken, bana gönderilen pakette kemer eksikti. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, tüm orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte, eksik kemeri de belirterek iade ettim.
Pantolon Zara’ya ulaştı ancak iade talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat yardımcı olunmadı ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Yıllardır Zara’dan alışveriş yapan bir müşteri olarak ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
2299 TL tutarındaki ürünün ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde Zara online mağazasından 5391*****19 numaralı düz kesim yüksek bel pantolon siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 1790 TL’dir. Ürün, kemerle birlikte iki parça halinde gönderilmesi gerekirken, sadece pantolon gönderildi ve kemer eksikti. Eksik olan kemerin tarafıma gönder...
Zara’nın online mağazasından kemerli olarak satılan bir pantolon sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ancak paketten kemer çıkmadı. Hemen Zara’nın WhatsApp destek hattına ulaştım ve durumu bildirdim. Ancak, müşteri hizmetleri bana sadece kemeri gönderemeyeceklerini, ürünü iade etmem ve yeniden sip...
Zara'nın online mağazasından 5436*****42 numaralı siparişimle aldığım pantolonu, bana bol geldiği için iade ettim. Ürün tamamen etiketli, herhangi bir kusuru veya lekesi olmadan, özenli bir şekilde paketleyip gönderdim. Ancak Zara, ürünün lekeli olduğunu iddia ederek iademi kabul etmedi ve pantolonu...
Abiye 31 
Ayakkabı 767 
Babet 32 
Bluz 207 
Bot 200 
Ceket 916 
Çanta 340 Çizme 40 
Çorap 30 
Elbise 913 
Eşofman 78 Etek 108 
Gömlek 326 
Kaban 445 
Kartlık 9 
Kazak 212 
Kürk 26 
Mont 747 
Oda Kokusu 77 
Online 5.027 
Ödeme 1.631 
Pantolon 1.422 
Parfüm 558 
Pijama Takımı 7 
Sandalet 37 
Sweatshirt 157 
Şort 72 
Tayt 21 
Terlik 40 
Tişört 193 
Trençkot 81 Tulum 66 
Yelek 89
Yorumlar