to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Milla’dan 21 parça ürün aldım ve 8 tanesini 8 Kasım Cumartesi günü Trendyol Express ile iade ettim. 10658592634 numaralı siparişim için 7330027628956097 iade kodunu kullandım. Ancak iade ettiğim ürünlerden 3 tanesi (Mavi soluk efekt vintage yüksek bel mini etek, ekru wide leg kumaş pantolon, siyah korse dikiş detaylı triko kazak) kayboldu ve iadesi yapılmadı. Toplamda 1236,97 TL’lik bir tutardan bahsediyoruz.
Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, kamera kayıtlarını istediler ve ben de kayıtları izledim. Ürünleri kolinin içine koyduğum net şekilde görülüyor. Buna rağmen Trendyol, kamera kayıtlarını incelediklerini ve ürünleri göndermediğimi iddia ederek iade işlemini reddetti. Ancak ben ürünleri eksiksiz şekilde gönderdim ve Trendyol Express ile teslim ettim.
Kayıp olan ürünlerimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Trendyol Milla’dan 5 ürün satın aldım. 3 ürünün bedenleri uymadığı için hepsini tek bir paket içinde iade ettim. Ancak tarafıma sadece 1 ürünün iadesinin yapıldığı, diğer 2 ürünün ise sistemde görünmediği bildirildi. Eksik ürünlerin iadesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. ...
Trendyol Milla’dan iki adet elbise siparişi verdim. Ürünler elime 19 Haziran'da ulaştı ve iadesini 3 Temmuz’da Sürat Kargo ile gerçekleştirdim. Kargo takip kodum: 200009203988458. Buna rağmen, Trendyol tarafından ürünlerin kendilerine ulaşmadığı bildirilip ücret iadesi yapılmadı. Oysa ürünleri eksi...
Trendyol Milla’dan iki ürün (kot pantolon ve başka bir ürün) sipariş verdim. Ürünleri denedikten sonra biri büyük, diğeri küçük geldiği için ikisini de aynı poşete koyup iade ettim. Ancak Trendyol, iade paketinden sadece bir ürün çıktığını, kot pantolonun ise gelmediğini belirtti. Oysa iki ürünü de ...
31 Temmuz tarihinde Trendyol Milla'dan aldığım bir tişört ve bir eteği, toplamda dört ürünle birlikte iade ettim. 1 Ağustos'ta Trendyol Ekspress tarafından arandım ve iki ürünümün (tişört ve etek) paketten çıkmadığı gerekçesiyle iadesinin reddedildiği söylendi. Oysa iade paketimi eksiksiz hazırladığ...
Trendyol Milla markasından 7330026261351658 numaralı siparişimde yer alan kıyafetleri yaklaşık bir hafta önce Trendyol Express ile iade ettim. Ancak iade ettiğim paketim kayboldu ve içindeki ürünlerin hiçbiri iade kabul edilmedi. Tarafıma iadenin eksik olduğu bildirildi fakat paketim tamamen kayıp, ...
Yorumlar