
Gündemdeki Şikayetler
Modalife Koltuk Teslimatındaki Gecikme Mağduriyet Yarattı

12/10/2025 tarihinde Ankara Demetevler Modalife mağazasından Bohem Large l koltuk, baza, şifonyer, gardırop ve l koltuk siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin bir hafta, en geç 10-15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek eski eşyalarımı elden çıkardım. Ancak bugün mağazada...
Kıyafet Sepeti Eksik Gönderim, İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Engelleme Mağduriyeti

17 Ekim tarihinde Kıyafet Sepeti adlı internet sitesinden 1273536 numaralı siparişimle iki adet abiye elbise (Kırmızı Kayık Yaka Tül Abiye Elbise Kod: 37608 ve Yeşil Tek Kol Kemerli Abiye Elbise Kod: 8202) satın aldım. Toplamda 3.630 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Siparişim Ankara/Mamak ...
Bellona Koltukta Pütürlenme Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti

Bellona Ankara Siteler mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım koltuğumda, çok kısa bir süre içerisinde pütürlenmeler oluşmaya başladı. Sorun sürekli devam ediyor ve koltuğun çeşitli bölgelerinde belirgin şekilde görülüyor. Bu şikayetim üzerine yetkili servisi iki kez çağırdım, ancak ikinci kez ge...
Kusurlu Ürünlerin İadesi Reddedildi, Garanti Hakkım Göz Ardı Edildi
Cacharel mobil uygulamasından 1.171,39 TL tutarında üç adet triko kazak satın aldım (Sipariş No: c28991142412274). Ürünlerden birinde ilk kullanımda delik olduğunu, diğer ikisinde ise deforme kumaş kısımları bulunduğunu fark ettim. Ürünleri iade için gönderdim ancak üçüyle ilgili de iade talebim red...
Enza Home'dan Aldığım Ürünlerde Süreç Uzadıkça Memnuniyetsizlik Artıyor

Enza Home'dan koltuk takımı aldım. İkili koltuğumun arka kısmında yırtık var. 8-9 ay olacak, hâlâ gelip alacaklar koltuğu; kumaş değişimi yapılacak. Bu kadar basit şeyleri bu kadar uzatan başka bir firma daha görmedim. Hiç memnun kalmadım. Yemek masamda da yine aynı şekilde hata mevcut. Boş ver dedi...
Dcey Yanlış ve Kusurlu Elbise Gönderimi, İade Talebime Dönüş Yok
Dcey’in kendi internet sitesinden 1000203587 numaralı siparişimle Opulance Espressa elbiseyi kiraladım. Ürün bugün, yani 22 Ekim 2025 tarihinde, Sakarya Serdivan Arabacı Alanı Mahallesi Mert Sokak No:** Kapı No:** adresine teslim edildi. Elbiseyi teslim aldıktan sonra modelin görseldekiyle hiçbir şe...
Yanlış Ürün, Zorlaştırılan İade Ve İletişim Sorunları: 16 Gündür Sonuç Alamadım
6 Ekim tarihinde Ozsaricam’ın web sitesi üzerinden satın aldığım ürünü, elime ulaştığında web sitesindeki renk ve kumaş görüntüsünden çok farklı buldum. Hemen ertesi gün iade işlemi başlatmak için Instagram üzerinden iletişime geçtim ancak iade kabul etmediklerini söylediler. Bunun üzerine Tüketici ...
Kolay Temizlenebilir Denilen Koltukta Kalıcı Lekeler Ve Deformasyon Sorunu
Yaklaşık 1 yıl 6 ay önce Enza Home mağazanızdan Berta model koltuk satın aldım. Ürün, satın alınırken “kolay silinebilir kumaş” özelliğiyle tanıtılmıştı. Ancak kısa bir süre önce koltuğun oturma kısmında, yalnızca ıslak mendil temasıyla oluşan kalıcı lekeler meydana geldi. Lekeler hiçbir şekilde si...
Koltuk Yıkama Sonrası Lekeler Çıkmadı Firma Dönüş Yapmadı

25 Eylül 2025 tarihinde Ankara Titiz Koltuk Yıkama firmasına köşe koltuklarımın (keten kumaş) yıkanması için başvurdum. Ancak işlem sonrasında koltuklarımda bulunan lekeler çıkmadı. Firma ile Instagram üzerinden resimli ve yazılı olarak iletişime geçtim, bana tekrar gelip kontrol edeceklerini söyled...
Parlaresmi Bana Anlatılan Kumaştan Tamamen Farklı Bir Kumaş Gönderildi
Parlaresmi adlı Instagram sayfasından 1800₺ karşılığında bir ürün sipariş ettim ve ödememi kapıda nakit olarak gerçekleştirdim. Ürünler bugün Kocaeli/Gebze adresime teslim edildi. Ancak, bana anlatılan kumaştan tamamen farklı bir kumaş gönderildi. Ürünün yanı sıra, yaşadığım asıl problem ise satıcın...
Sura_butiik Param İade Edilmedi

21.10.2025 tarihinde Sura Butik’ten 1660 kodlu fitilli Atlas kumaş bir elbise siparişi verdim ve 800 TL ödemeyi EFT ile yaptım. Dekontu paylaştıktan ve adres bilgilerimi ilettikten sonra, kargonun PTT ile gönderileceği bilgisi bana ödeme sonrası verildi. Elbiseyi önemli bir gün için acil olarak almı...
Oysho Mağazasında Satın Aldığım Taytta Sorun Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Panora AVM’deki Oysho mağazasından iki adet tayt aldım. Fiyatı daha uygun olan ve kumaşı ince olan taytta hiçbir sorun yaşamadım, ancak daha kalın ve pahalı olan tayt yaklaşık 2 ay sonra delindi. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım ve herhangi bir hatalı kullanım söz konusu değil. S...
Afitap Boutique Ürün İade Sorunu!

Afitap Boutique’ten 2 elbise ve 1 takım sipariş ettim. L beden olarak aldığım ürünler beklediğimden çok daha küçük geldi. Ürünlerin kalıpları oldukça dar ve ayrıca kumaş kalitesi de beklentimin çok altındaydı. Bu nedenle ürünleri yaklaşık 10 gün önce iade etmek için gönderdim, ancak halen tarafıma i...
Kampanyalı Ürün Bahanesiyle İade Reddi Ve Farklı Kumaş Mağduriyeti

www.organikscarf.com üzerinden kredi kartı ile tesettür takım siparişi verdim. Ürün indirimli olarak gösteriliyordu fakat belirtilen kumaş ile gönderilen kumaş kesinlikle aynı değil. Daha önce aynı kumaştan başka bir satıcıdan aldığım için aradaki farkı net bir şekilde görebiliyorum. Ürün elime paza...
Yanlış Kumaş Ve Kusurlu Ürün Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Selen Giyim’in internet sitesinden 4 gün önce 1179 TL’ye bluz siparişi verdim. Ürün açıklamasında penye olarak belirtilmişti fakat bana gönderilen bluz viskoz kumaştan yapılmış. Ayrıca gelen üründe hem dikiş hem de kumaş hatası vardı. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü iade edece...
Kampanyalı Üründe Kalitesiz Kumaş Ve Değişim Sorunu

Qalve'nin kendi internet sitesinden 4 Ekim tarihinde 276MX7351X numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Aynı modelin daha önce farklı bir rengini almıştım ve memnun kalmıştım. Ancak bu kez gelen elbisenin kumaşı çok daha ince ve kalitesizdi, ayrıca belirgin dikim hataları vardı. Ürünle ilgili d...
Aldığım Koltuk Takımında Tekrarlayan Kumaş Deformasyonu Ve Para İadesi Talebim

Doğtaş İnegöl şubesinden aldığım Nita model koltuk takımında, teslimattan hemen sonra kumaşta deformasyon oluştu. Sorunu mağazaya ilettim ve değişim yapıldı, ancak değişen ürünlerde de aynı sorun tekrar etti. Ürünlerde sürekli aynı problemi yaşamaktan dolayı mağdur oldum. Bu nedenle, yaşadığım mağd...
İlk Kullanımda Tiftiklenen Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

16 Eylül'de Pierre Cardin internet sitesinden aldığım siyah klasik jogger pantolonu mağaza açılışım için ilk kez giydim. Gün bitmeden paçalarda ciddi şekilde tiftiklenme oluştu. Ürünü sadece bir gün, üstelik ilk kullanımda giymeme rağmen bu kadar kısa sürede deformasyon yaşanması beni çok şaşırttı. ...
Kısa Sürede Deforme Olan Çanta Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

31 Mart tarihinde Getcho’dan online olarak, hem omuz hem de sırt çantası olarak kullanılabilen bir çanta aldım. Eşim bana hediye olarak sipariş vermişti (Sipariş No: 176100). Çantayı çok sık kullanmamama rağmen, yaklaşık 7 ay sonra kumaşında yırtılmaya benzer deformasyonlar oluştu. Kumaş kalitesi ol...
Modamizbir.com Aynı Bedende Farklı Pantolon Ölçüleri Ve İade Mağduriyeti!
Uzun süredir Modamizbir.com üzerinden alışveriş yapıyorum. Ancak son alışverişlerimde erkek kumaş pantolonlarının kalıplarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. 12 Ekim ve 18 Ekim tarihlerinde sipariş verdiğim Kahverengi Slim Fit Keten Görünümlü Kemer Tokalı Erkek Kumaş Pantolon (373453) ve Lacivert Sl...
Kelebek Mobilya'dan Aldığım Koltukta Kesik Var, 3 Aydır Çözüm Yok!

Nisan 2025 tarihinde Konya Selçuklu Musalla Bağları Kelebek Mobilya mağazasından Marta koltuk takımı siparişi verdik ve ödemeyi kredi kartı ile yaptık. 24 Temmuz günü montaj için arandık ve gelen ürünler arasında tekli berjer koltuğunda, montaj sırasında kumaş üzerinde kesik olduğu tespit edildi. He...

























kumaş