to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Üründe Kalitesiz Kumaş Ve Değişim Sorunu
Qalve'nin kendi internet sitesinden 4 Ekim tarihinde 276MX7351X numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Aynı modelin daha önce farklı bir rengini almıştım ve memnun kalmıştım. Ancak bu kez gelen elbisenin kumaşı çok daha ince ve kalitesizdi, ayrıca belirgin dikim hataları vardı. Ürünle ilgili değişim talebim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanyalı ürünlerde iade veya değişim yapılmadığı ve ürünlerin kalitesinin aynı olduğu belirtildi.
Daha önce de Qalve'den verdiğim bazı siparişler tedarik edilemediği için iptal edilmiş ve mağduriyet yaşamıştım. Şu anda Hatay'da yaşıyorum ve benzer sorunların tekrar etmesi nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Elbisede yaşanan kalite sorununun giderilmesi ve değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.
