İlk Kullanımda Tiftiklenen Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
16 Eylül'de Pierre Cardin internet sitesinden aldığım siyah klasik jogger pantolonu mağaza açılışım için ilk kez giydim. Gün bitmeden paçalarda ciddi şekilde tiftiklenme oluştu. Ürünü sadece bir gün, üstelik ilk kullanımda giymeme rağmen bu kadar kısa sürede deformasyon yaşanması beni çok şaşırttı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, pantolonu ayakkabıyla giydiğim ve temas ettiği için tiftiklenmenin olabileceği söylendi. Böyle bir pantolonu terlikle giymem beklenemez! 2350 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar dayanıksız olması kabul edilemez. Farklı marka adı belirtmek istemiyorum ama emsali firmadan aynı model pantolon giyiyorum 1.5 sene oldu kumaş hala ilk günkü gibi kaymak gibi kusursuz. Pierre Cardin’den çok fazla alışverişim oldu ama bundan sonra gözümden çok düştü. Firma kalitenize, müşteri memnuniyetinize yakıştıramadım.
Ürünümün para iadesinin yapılmasını veya değişimini talep ediyorum. Sipariş numaram: p30282759919155. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.


















