Hasarlı Kutu Ve Eksik Kulp İçin Hızlı Çözüm Talebi

"Sorunum çözüldü bu sefer nedense mükemmel korumalı bir kargo poşeti açtım keşke ilkte böyle yapsaydınız"




"Sorunum çözüldü bu sefer nedense mükemmel korumalı bir kargo poşeti açtım keşke ilkte böyle yapsaydınız"




25.04.2026 tarihinde Karaca’dan PowerSteel 316 ply tencere takımı aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra tencerelerin kul...p kısımlarından su kaçırdığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü Karaca mağazasına götürdüm, ancak sadece bir kısmını götürdüğüm için “böyle olmaz, hepsini birlikte getirmelisiniz” d

"Şikayetimin sonraki günü hemen iletişime geçip ürünün iadesi sağlandı. İlgilenen müşteri temsilcisi ve markaya teşekkürlerimi sunuyorum."

08.05.2025 tarihinde Anpa Gros mağazasından Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün, ömür boyu garanti kapsamında olm...asına rağmen satın aldığım günden beri vaat edilen performansı göstermiyor. Termos, belirtilen süre boyunca içeceği soğuk tutmuyor ve kulp kısmındaki vida yerinden çıkarak kullanım

Edirne Merkez’de bulunan Prestij Cam firmasına balkon cam kapatma yaptırdık; ancak işçilik ve uygulama o kadar kötü ki h...em mağdur olduk hem de bu firmadan kimsenin hizmet almamasını istediğim için bu şikayeti yazıyorum. Balkon camlarında damlalık ve su çıkışı yapılmamış, her yağmur yağdığında sorun


"Müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Uzun süredir kullandığım Fissler Redpoint 4.5 litre düdüklü tenceremin kapağındaki kulp kısmı bugün, tamamen normal kull...anım sırasında kendiliğinden kırıldı. Ürünü yaklaşık 3 senedir kullanıyorum ve herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım durumu yaşanmadı. Ürünü Hepsiburada satıcısından almı


Kaya Camlama adlı firma ile balkon camlama işi için anlaştım ve 14 Nisan’da montaj yapıldı. İşe başlamadan önce balkonum...da kullanılacak tüm detaylar hakkında özellikle konuşmuştuk. Kulpların gömme olacağını, fitillerin ise daha iyi yalıtım için çift katlı olacağını söyleyerek beni bu şekilde ikna et






Merhaba Doğtaş Mobilya Beylikdüzü e5 kenarındaki mağazadan aldığımız yatak odası giysi dolabının kolu kırıldı yaklaşık ...3 aydır bu sorunla uğraşıyoruz teknik servisi aradığımızda ürün eski olduğu için kolun tedarik edilemediğini ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar Dolabın herhangi bi





İzmir IKEA mağazasından 19 Mayıs günü 4 kapaklı Pax gardırop aldık. Ürün Cuma günü elimize ulaştı, dün açıp kurduğumuzda... ise paketten çıktığı haliyle gardırobun birçok yerinde kusur ve hata olduğunu gördük. Hem malzeme kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettik hem de kapaklarda ve yüzeylerde göze bat


2025 Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden Fissler Vitaquick Black 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü anneme hediye... olarak almıştım ancak neredeyse aldığımız günden beri tencerede basınç sorunu yaşıyoruz. Valf göstergesi bir türlü yükselmiyor, tencerede yeterli basınç oluşmuyor ve bu nedenle ür

15 Mayıs’ta N11 üzerinden Aysenti mağazasından Tupperware marka 2 litre Eco şişe satın aldım. Ürünü sadece bir hafta kad...ar, çok kısa bir süre kullandıktan sonra şişenin taşıma kulpunu tutar tutmaz kulp elimde kaldı ve şişe yere düşerek kırıldı. Taşıma kulpu var ama şişeyi taşımıyor, daha ilk kullanı


"Hızlı bir şekilde iletişime geçip sorunumu uğraştırmadan çözdüler"

Ergül Mobilya 2022 yılında aldığım koltuk takımı ve TV ünitesi aldığım günden bu yana hep sorun yaşadım. Batman’da bulun...an bayi, her ulaşımda "tamam, hal ederim" demesiyle zaman geçtikçe geçti. En son konuştuğumda garanti bitti dediler ve bizi mağdur ettiler. ● TV ünitesi bir kapakta ertesi gün fark




31.03.2026 tarihinde kurulumu yapılan İstikbal Beverly 3 kapılı gardırobumun kulpu ürün paketinden eksik çıktı. Kurulum ...sırasında bu durum tespit edildi ve o günden bugüne kadar, aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen kulp halen teslim edilmedi. Ürünü Ankara Yenimahalle’deki Yön Mağazacılık a. Ş. Ş

05.10.2025 tarihinde A101 mağazasından garanti kapsamında satın aldığım Homend Karaca marka çaycıyı yaklaşık 6 aydır gün...de ortalama iki kez çay demleyerek düzenli şekilde kullanıyordum. Üç gün önce evde kullandığım sırada çaycının kulpu aniden yerinden kırıldı ve içindeki kaynar su üzerimize döküldü

Karaca’dan Anneler Günü için Karaca Daystar çelik demlikli çaycı aldım. Ürün yaklaşık 15 gündür kullanılıyor ve ilk kull...anımdan itibaren ciddi bir güvenlik problemi fark ettik. Ketilin kulp kısmı çalışırken aşırı ısınıyor, tutarken elde yanma hissi veriyor. Ayrıca su kaynadıktan sonra kırmızı düğmey

Konya Karatay’daki BİM mağazasından yaklaşık 5 ay önce North Pasific markalı bir valiz satın aldım. Kısa süre içinde val...izin hem üst hem de yandaki iki kulpu da kırıldı. Ürünün yedek parçasına hiçbir şekilde ulaşılamıyor, ayrıca kulplar standart ebatlarda olmadığı için dışarıdan da uyumlu bir kulp b

İskit Duşakabin firmasını Koçtaş üzerinden öğrenerek kendileriyle doğrudan iletişime geçip 80X80 şeffaf cam duşakabin si...parişi verdim. Ürünün ödemesini 5 Mayıs 2026 tarihinde EFT ile gerçekleştirdim ve karşılığında bana bir sipariş formu iletildi. Ürünün ertesi gün kargoya verileceği söylenmesine ra

"Karaca müşteri hizmetlerine ve Karacaya teşekkür ederim kulpu kırık olan ürünümü en kısa sürede yenisi ile değiştirmişlerdir."



2021 yılında Hepsiburada üzerinden 22.03.2021 tarihli ve 848 828 535 numaralı siparişle “Tefal BJ5098TR Tea Expert Delux...e 1650 Watt Paslanmaz Çelik - Inox Demlikli Çay Makinesi” satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 yıl sorunsuz kullandıktan sonra hem alt ısıtıcı kısmının hem de üst demlik kısmının kulpları




2025 yılında internetten Şık Mağazası’na gönderilen Tefal marka bir tava seti satın aldım. Kulpu çıkan bir model olduğu ...için pratik olacağını düşündüm ancak kulpu tavaya neresine takarsam takayım o bölge hemen çiziliyor, ayrıca kulp bazen takılmıyor, kilitlenip kalıyor. Bunun yanında tavaların yüzey



Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Korkmaz Riva çelik çaydanlığımın iç ve dış yüzeyinde kararmalar oluştu, kulp renkleri attı... ve kapak kısmı adeta alüminyum folyo gibi soyuldu. Ürünü garanti kapsamında olması nedeniyle kargo ile servise gönderdim. Bugün WhatsApp üzerinden tarafıma dönüş yapılarak bakım-



