Tefal Tava Setinin Kulp Ve Yüzeyindeki Çizilmeler Ve Kilitlenme Sorunları

2025 yılında internetten Şık Mağazası’na gönderilen Tefal marka bir tava seti satın aldım. Kulpu çıkan bir model olduğu için pratik olacağını düşündüm ancak kulpu tavaya neresine takarsam takayım o bölge hemen çiziliyor, ayrıca kulp bazen takılmıyor, kilitlenip kalıyor. Bunun yanında tavaların yüzeyi de normal kullanımda bile çok kısa sürede çizildi.

Ürünü alırken Tefal’in yaptığı reklamlara güvenerek tercih ettim fakat yaşadığım bu sorunlar hem kalite açısından hem de kullanım güvenliği açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle sorunlu tava setimin yenisiyle değiştirilmesini, reklamlarında vurguladıkları kaliteyi gerçekten karşılayan bir ürünle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.