Ergül Mobilya’da Garanti Bitti Dedikleri İçin Çözülmeyen Ürün Kusurları





Ergül Mobilya 2022 yılında aldığım koltuk takımı ve TV ünitesi aldığım günden bu yana hep sorun yaşadım. Batman’da bulunan bayi, her ulaşımda "tamam, hal ederim" demesiyle zaman geçtikçe geçti. En son konuştuğumda garanti bitti dediler ve bizi mağdur ettiler.
● TV ünitesi bir kapakta ertesi gün fark etti kulp kısmında bir kabuk kalkmış.
● Koltuk takımı kokuyor dedik, yenidir, geçer dediler (4 yıl geçti, hâlâ kokuyor ve rahatsız edici şekilde).
● 3'lü koltuk süngerleri zamanla bir birinden farklı şekil almaya başladı.
Ve maalesef böyle bir markaya yakışmayacak şekilde bir mağduriyet yaşıyorum...


TV ünitesi kapak görseli

2022'de Ergül Mobilya'dan aldığım koltuk takımı ve TV ünitesiyle ilgili sürekli sorunlar yaşıyorum. Bayi her seferinde erteleyerek sorunu çözmedi, garanti süresi bitti ve hâlâ mağdur durumdayım. TV ünitesinin kapağında bir kabuk kalktı, koltuk takımı kokuyor ve süngerleri şekil değiştiriyor. Şimdi anladım ki sorun bayide değil, merkezde ve bu durum beni oyalıyor.
























