to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2024’te Apple’ın kendi internet sitesinden iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra arka kamera lens camında, dışarıdan bir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen içeriden kaynaklanan nokta şeklinde bir çizik fark ettim. Ürün garanti kapsamındayken böyle bir ...
"Geri dönüş yapılmasına gerek kalmadı, dün şubeye gidip Denizbank ile ilgili her şeyimi kapattırdım."
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “yetki işlemleri” ile ilgili uyarı alıyor ve hesabıma normal şekilde erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, çözüm için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gitti...
iPhone 14 Pro Max cihazımla ilgili garanti süresi dolduktan sonra gelen bir yazılım güncellemesinin ardından ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, yaklaşık 1–1,5 aydır telefonu günlük kullanımda sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Güncellemeden sonra telefonun h...
Trendyol üzerinden Mayıs 2025 tarihinde Fakir marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan, kendi kendine arızalandı. Herhangi bir darbe, kullanıcı hatası veya yanlış kullanım söz konusu olmamasına rağmen ürün bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Aralık 2025’te Trendyol’un ve...
Numaramı Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum ve Favorim 15 GB tarifesine geçiş yapmak istedim. Bugün yeni hattım elime ulaştıktan sonra, e-Devlet üzerinden hat aktivasyonu yapmak için işlem başlattım. Sistem benden hattın seri numarasını ve PUK kodunu girmemi istedi, bu bilgileri doğru bir şe...
Sephora’nın doğum günü kuponumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Aralık – 29 Ocak tarihleri arasında geçerli olan, bana özel BB-9ZZ3B6C95L kodlu doğum günü kuponum tanımlı görünmesine rağmen günlerdir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kuponum sistemde görünmesine rağmen “ Doğum gün...
Media Markt Şirketi’nden almış olduğum iPhone 12 model telefonumu aldığım günden beri son derece dikkatli ve temiz bir şekilde kullandım. Yaklaşık 2 hafta önce telefonum hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Bu sorun sonrası cihazımı 5 Ocak t...
28.11.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan O****** K******* adına iPhone 15 Pro 256 GB cihaz satın aldım. Cihazı yaklaşık üç senedir hiçbir tamir veya garanti işlemi olmadan sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak bu ayın 15’inde telefon aniden şarj almamaya başladı ve “pil orijinal değil, doğrulanamad...
Oldubil sanal kart ve cüzdanımdaki bakiyemi yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil uygulamadaki param olduğu halde, internet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde veya bakiyemi kullanmaya çalıştığımda her sitede “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Hem sanal kart hem de cüzdanım, m...
Beko marka 10 kg kapasiteli çamaşır makinem 1 Ocak 2026 tarihinde arıza yaptı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurarak tamir talebinde bulundum. 17 Ocak’ta saat 13:30 civarında makinem için parça değişimi yapıldı ve arızanın giderildiği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 36...
Decathlon’dan 25 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Symbins 3.90 model oltanın halkası, herhangi bir darbe almamasına rağmen yerinden kırıldı. Ayrıca kamışı her açıp kapattığımda kamış ucu sıkışıyor ve ürün sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ürünü sadece denizde, yani kendi amacına uygun şartlarda ku...
Belbim’in İstanbulkart uygulamasını yeni telefonuma (iPhone 14 Pro Max) yükledikten sonra yaklaşık 1 haftadır uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşme hatası” alıyorum. Eski cihazımda da (iPhone 11) denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum...
Tıkla Gelsin uygulamasında tanımlı 5 adet kupon kodum bulunuyor ve uygulama üzerinde bu kuponları günde 1 adet olacak şekilde kullanabileceğim açıkça belirtilmişti. Kuponlarımın son kullanım tarihinin de 4 Nisan 2026 olduğu bilgisi verildi. 10.01.2026 tarihinde bir sipariş vererek ilk kuponumu soru...
Faceapp uygulamasında Android cihazımda Pro üyelik kullanıyorum. 15.01.2026 tarihinde Google Play üzerinden aylık Pro üyelik satın aldım, ancak üyeliği aldıktan sadece birkaç saat sonra uygulama sürekli “çok fazla istek” uyarısı vermeye başladı ve Pro üyeliğimi sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. He...
Yaklaşık 3 gündür Pazarama üzerinden Halkbank kart puanlarımı aktarmaya çalışıyorum ancak her denememde “şu anda işlem gerçekleştirilememektedir” şeklinde hata alıyorum ve kampanyadan vaat edildiği gibi faydalanamıyorum. Bu süreçte almak istediğim ürünün fiyatı değiştiği için de ayrıca mağduriyet ya...
On Bankacılık’a ait dijital kredi kartımı bugün ilk kez kullanmayı denedim; ancak gün içinde üç farklı denememe rağmen hiçbir POS cihazında kullanamadım. Kartımın aktif olması için POS cihazında işlem yapmam gerektiği söylendi, fakat şifremi girdiğim anda her seferinde “red” hatası alıyorum. Sorunun...
Apple’dan aldığım iPhone 16 Pro model telefonum, sadece 3 aylık olmasına rağmen bir gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Cihaz, herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması yaşamadan, kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı Zorlu Center'da bulunan Apple mağazasına götürdüm ve incelemek üzere d...
Betlike sitesine yeni üye oldum ve hesabıma girişte iki faktörlü doğrulama zorunluluğu bulunuyor. Ancak doğrulama kodu her denememde hata veriyor ve bu nedenle şu anda hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Betlike canlı destek ekibiyle görüştüm, fakat herhangi bir çözüm su...
Yaklaşık 20 yıla yakındır Akbank müşterisiyim, hem bireysel hem de kurumsal tarafta bugüne kadar pek çok işlemim oldu. Findeks puanım 1800’ün üzerindedir ve bir yılı aşkın süredir kullandığım ticari kredilerimin taksitlerini düzenli olarak ödüyorum. İstanbul Tepeüstü şubesine bağlıyım. Şu anda kull...
26.12.2025 tarihinde Mall of İstanbul Gürgençler şubesine iPhone 14 Pro Max cihazımın sadece pil değişimi için başvurdum. Cihazımı sağlam ve kozmetiği düzgün bir şekilde teslim etmeme rağmen işlem sonrasında ekranına zarar verdiler ve ekran değişimini Apple yaptı. 31.12.2025 tarihinde telefon elime ...
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün ana gövdesinde herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinden çatlaklar oluştu. Ayrıca cihaz temiz olmasına rağmen sürekli “hava akış yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve bu nedenle ürün artık sağlıklı şekil...
Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım MacBook Air M2 13 inç cihazın ekranı, eşim kapağı kapatırken şarj başlığının ucunun arada kaldığını fark etmemesi sonucu çatladı. Bu durumun kullanıcı hatası olduğunu kabul ediyorum, bu konuda bir itirazım yok. Ancak asıl şikayetim Apple’ın Türkiye’deki servis ağı ve...
Apple’dan aldığım iPhone 15 Pro (128 GB, doğal titanyum) cihazım, 21.10.2025 tarihinde iOS güncellemesi sırasında aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Güncelleme işlemi Apple’ın resmi yazılımı üzerinden, tamamen normal ve önerilen şekilde başlatılmıştı ve bu süreçten önce cihazımda hiçbir sorun yokt...
Son Şikayetler