kullanılamıyor hatası

12.01.2026 tarihinde Ayvalık Macro Center mağazasından Skip Hop Zoo pipetli suluk satın aldım. Ürünü önce temizledim, ardından su doldurmak için barkod etiketini çıkardığımda alt kısmının delik olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk kullanımda hatalı çıktı ve suluk bu haliyle kesinlikle kullanılamıyor. ...

30 Eylül tarihinde Teknosa’nın online kanalı üzerinden turuncu renkli iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı ilk günden bu yana yalnızca kılıfla, özenli bir şekilde kullanmama rağmen, kısa süre içinde gövdede belirgin renk solmaları oluştu. 31 Aralık itibarıyla bu durumu net şekilde fark ettim ve o t...

Apple Türkiye’den satın aldığım iPhone 16 Pro 128 GB cihazımda Mayıs 2025’ten beri ghost screen (ekranda hayalet görüntü) sorunu yaşıyorum. Cihazı İstanbul Zorlu Center’daki Apple yetkili servisine defalarca götürdüm. Servis, cihazda ana kart dahil neredeyse her şeyi değiştirdiklerini, ancak sorunu...

Tosla kartımdaki kimlik doğrulama işlemini bir haftadır defalarca denememe rağmen tamamlayamıyorum. Kimliği siyah zemine koyup telefonu eğerek taratma adımlarını doğru şekilde yapıyorum, hologram olmadığından emin oluyorum, arkasını çevirip o kısmı da hallediyorum. Buna rağmen işlem sonunda “günlük ...

Yaklaşık bir haftadır CepteTeb hesabım, hiçbir gerekçe açıklanmadan “TR login error kısıtlama” uyarısı ile tamamen kısıtlandı ve hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Para çekme, EFT/havale gibi temel bankacılık işlemlerini dahi gerçekleştiremiyorum; ayrıca müşteri hizmetlerine de bağlanmam si...

Trendyol üzerinden 3 Ocak 2026 tarihinde Lenovo m10 model bir tablet satın aldım. Bu alışverişe ait faturayla Genç Teknoloji Destek Programı’ndan yararlanmak istediğimde sistem, “Girmiş olduğunuz fatura numarası hatalı veya geçersizdir” uyarısı veriyor. Faturadaki numarayı birebir girmeme rağmen sis...

Vatan Bilgisayar Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden faturalı ve sıfır olarak satın aldığım Apple iPhone 16 Pro 256 GB cihazım, normal kullanım sırasında hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmaksızın aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı 20.12.2025 tarihinde garanti ...

Getir Büyük uygulamasında yaklaşık bir iki haftadır hediye çarkı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamada hediye çarkı sunuluyor ve çarkı çevirdiğimde Getir Büyük için 150 TL indirim kazandığım görünüyor, ancak bu indirim hakkı geldiğinde sistem hata veriyor ve indirim fiilen kullanılamıyor. Orta...

Papara hesabımı 2 yıldan uzun süredir kullanan bir öğrenciyim. Daha önce hesabımda hiçbir sorun yaşamazken, son 5–6 saattir veli onayı yapılmaya çalışıldığında sistemde “velim onayı yaparken onaylamaya çalıştığın çocuk sistem tarafından henüz kontrol edilmedi” şeklinde bir hata çıkıyor ve veli onayı...

2022 yılında satın aldığım 2021 model 14 inç M1 Pro MacBook Pro cihazım bugüne kadar hiç kullanılmamış, ilk kez bu hafta kutusundan çıkarılarak çalıştırılmak istenmiştir. İlk kullanımda cihazın şarj almadığı fark edildi ve cihaz, KVK yetkili servisine götürüldü. KVK servisinde yapılan inceleme sonu...

2025 yılı Ağustos ayında satın aldığım Apple Pencil, kısa süre sonra tutukluk yaparak yazmaya başladı ve ürünü 14.12.2025 tarihinde Media Markt Eskişehir Espark şubesi aracılığıyla garantiye gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek, 50 TL indirimle yenisi ile değiştirileb...

Tosla hesabıma ATM üzerinden 800 TL para yükledim, komisyonlar nedeniyle bakiyem 790 TL olarak kaldı. Ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum çünkü uygulama benden kimlik doğrulaması istiyor. Kendi telefonumda NFC özelliği olmadığı için kimlik doğrulamasını annemin telefonundan kendi hesabı...

Martı uygulamasında Martı tag hizmetinden faydalanmak istediğimde, “Bu hizmetten faydalanabilmek için yeterli sayıda Martı sürüşün yok” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa ki daha önce Martı’yı iki kez kullandım ve şu an tekrar Martı tag kullanmak istediğim anda bu uyarıyla karşılaşıyorum. Şu an itiba...

Yaklaşık bir haftadır Bimcell hattımda Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Sil Süpür yapmak istediğimde sürekli “İşleminiz gerçekleşmiyor, daha sonra deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde kampanyadan faydalanamıyorum. Her gün tekrar denememe rağmen aynı hata devam...

TEB mobil uygulamasına 8 Ocak tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “login error kısıt” hatası çıkıyor ve bu yüzden hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımdaki paraya fatura, kira ve günlük harcamalarım için ihtiyacım olmasına rağmen ne mobil u...

Türk Telekom üzerinden 500 TL tutarında Playstore cüzdan kodu satın aldım ancak yaklaşık 1 haftadır bu kodu kullanamıyorum. Kodun kullanımında “kod kullanılamıyor” hatası ile karşılaşıyorum ve bu nedenle satın aldığım tutarı Playstore hesabıma tanımlayamıyorum. Bu konuyla ilgili henüz müşteri hizme...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından yaklaşık 3 ay önce 49.438 TL ödeyerek kredi kartıyla tek çekim şeklinde iPhone 15 model telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımdan beri cihazda normal kullanımda dahi belirgin şekilde aşırı ısınma sorunu yaşamaktayım ve bu durum 3 aydır deva...

23 Kasım 2025 tarihinde Mall of İstanbul’daki Yenilio standından iPhone 13 Pro Max 128 GB cihazı 49.390 TL bedelle kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri sürekli “servis yok” hatası almaya başladım. Yaklaşık 15 Aralık civarında telefonu Mall of İstanbul Ye...

Multigift fiziksel hediye kartımda tüm kişisel bilgilerim doğru olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “T. C. Kimliğiniz eşleşmiyor” hatası alıyorum. Kartı QR ile okutamıyor ve içindeki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uzun süredir bu hatayı almama...

VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık bir aydır Sky Limitimi kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğim her seferinde sistem “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde Sky Limit üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir gecikmem, ödenmemiş borcum ya da benzeri bir durum olmam...