Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

iPhone 16 Pro Max Kamera Lensindeki İç Çizik İçin Garanti Değişimi Talebi

iPhone 16 Pro Max Kamera Lensindeki İç Çizik İçin Garanti Değişimi Talebi
profile
Ebulfez
20 Ocak 17:25
1.529

Ekim 2024’te Apple’ın kendi internet sitesinden iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra arka kamera lens camında, dışarıdan bir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen içeriden kaynaklanan nokta şeklinde bir çizik fark ettim. Ürün garanti kapsamındayken böyle bir kusurla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durum üzerine Apple ile iletişime geçtiğimde beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servise gittiğimde ise cihaz için değişim yapılmayacağını, yalnızca onarım yapabileceklerini söylediler. Fabrikasyon olduğunu düşündüğüm ve dış etkenle oluşmayan böyle bir kusur için onarım teklif edilmesini, ürünün sıfır ve Premium bir cihaz olmasına rağmen değişim yapılmamasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Apple’dan, lens camında içeriden kaynaklı bu çizik nedeniyle iPhone 16 Pro Max cihazımın garanti kapsamında komple ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki İphone 16 Pro Max Kamera Arızası Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi

profile
Hasan
13 Eylül 2025 19:55
3.056
garanti-kapsamindaki-iphone-16-pro-max-kamera-arizasi-kullanici-hatasi-olarak-degerlendirildi-2.jpg
garanti-kapsamindaki-iphone-16-pro-max-kamera-arizasi-kullanici-hatasi-olarak-degerlendirildi-1.jpg
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Yeni İphone 16 Pro Max Ekran Donma Sorunu Ve Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
Sevilay
28 Haziran 2025 18:31
6.051
Yeni İphone 16 Pro Max Ekran Donma Sorunu Ve Değişim Talebim Karşılanmadı
Yeni İphone 16 Pro Max Ekran Donma Sorunu Ve Değişim Talebim Karşılanmadı
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Apple Garanti Reddi Ve Haksız Kamera Arızası Ücreti Şoku

profile
Osman
05 Mayıs 2025 08:05
8.230
Apple Garanti Reddi Ve Haksız Kamera Arızası Ücreti Şoku
Apple Garanti Reddi Ve Haksız Kamera Arızası Ücreti Şoku
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ayda Ana Kart Arızası: İphone 16 Pro Max'te Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Gamze
29 Haziran 2025 20:25
9.609
Bir Ayda Ana Kart Arızası: İphone 16 Pro Max'te Büyük Hayal Kırıklığı
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kamera Sorunu Ve Anakart Arızası Nedeniyle 3 Ayda 3 Servis Ziyareti IPhone 17 Pro Maxx Değişim Talebi

profile
Duygu
06 Ocak 16:44
6.290
Benzer Şikayet Yaz