kullanılamıyor hatası

Başaran Otomotiv Fethiye herhangi bir sebeple ne olursa olsun arızayla gidildiğinde direk müşteri hatası deyip sürekli sorun garantiye sokmamak için yokuş yapıyorlar. Araba sorunları zaten 2. Yıldan sonra başlıyor. Nereden nasıl söküldüğünü bilmediğimiz jackı siz sökmüşsünüz diyorlar. Fethiye bölges...

Arçelik marka bulaşık makinem 21 Aralık’tan bu yana e01 hatası vererek tamamen kullanılamaz durumda ve 18 gündür arızası giderilemedi. Ürün 2024 yılında alındı ve 2027’ye kadar garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu kadar uzun süre parça bekletilmem beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu arıza yaşan...

Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Martı tag uygulamasında yaklaşık 3 haftadır araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden tag çağırmak istediğimde her seferinde “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar dene” hatası alıyorum ve bu nedenle hizmetten hiç yararlanamıyorum. Daha önce aynı hesab...

15.10.2022 tarihinde Aydın Forum Media Markt mağazasından 1220024 Viomi v5 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü satın alırken garanti uzatma ile birlikte toplam 3 yıl garantili olarak aldım. Ancak cihazı aldığım günden beri sürekli problem yaşadım ve şu an tamamen kullanılamaz durumda, benden kaynak...

Belbim’in İstanbulkart mobil uygulamasını telefonuma yükledim; ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşme sorunu” hatası alıyorum. Hem mobil veri hem de Wi‑Fi bağlantısı üzerinden 3–4 kez denememe rağmen uygulama cihazımla eşleşmedi ve hata devam ediyor. Uygulamaya kayıtlı İstanbu...

Uzun zamandır sorunsuz olarak kullandığım Vodafone Pay hesabım, 11.10.2025 tarihinden sonra aniden doğrulama istemeye başladı ve son sayfada “nvi adres hatası” veriyor. Kimlik okuma ve yüz okuma adımlarında hiçbir sorun yaşamıyorum, yalnızca nvi adres kısmına gelince sürekli hata alıyorum ve bu nede...

Garantisi devam eden iPhone 15 Pro Max cihazımın ekranının üst kısmında, ekran açıkken çok belirgin olmasa da ekran kapalıyken net şekilde görülen bir leke/iz fark ettim. Bu nedenle 29.12.2025 tarihinde randevu alarak cihazımı İzmir Optimum AVM Gürgençler yetkili servisine teslim ettim. Cihazı tesli...

Hayat Pay uygulamasını puan biriktirip Bingo bulaşık deterjanı, sıvı deterjan, yüzey temizleyici ve tuvalet kağıdı gibi ürünleri almak için kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür fiş yüklemek istediğimde uygulama “Fiş yüklenemedi, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde fişimi kabul ...

Apple iPad 10. nesil tabletimi yaklaşık 4–5 ay önce Gürgençler Apple mağazasından sıfır ve 2 yıl garantili olarak satın aldım. Kısa bir süre önce cihazın açma‑kapama düğmesi bozuldu ve ben de garanti kapsamında onarım yapılması için yetkili servise gönderdim. Servis inceleme sonrası açma‑kapama düğ...

İzmir Karşıyaka’daki Hiltow AVM Barçın Spor mağazasından 05.10.2025 tarihinde oğlum için Nike marka siyah eşofman altı ve üstünü toplam 9.327,78 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü her zaman etikette yazdığı şekilde, tersten ve 30 derecede yıkmamıza rağmen yalnızca üç yıkamada eşofman altının rengi siyah...

21 Aralık’ta Akasya Apple mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonumla birlikte 2.500 TL bedelle orijinal Apple kılıfı satın aldım. Kılıfı normal günlük kullanımda kullanmama rağmen, daha 1 hafta dolmadan kılıfta soyulmalar, tırnak izleri ve yırtılmalar oluşmaya başladı. Piyasadaki çok daha ucuz kılıf...

Martı uygulamasında tag hizmetini kullanmak istediğimde, her seferinde “Bu hizmetten faydalanabilmek için yeterli sayıda Martı sürüşün yok” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa daha önce de Martı’yı kullanmış biriyim ve bugün birçok kez denememe rağmen aynı uyarı ekrana geliyor, tag çağırma işlemini ge...

Türk Telekom Superonline ev internetim 3 gündür düzgün çalışmıyor. Sürekli “internet kullanılamıyor” hatası alıyorum, bağlantı yarım yamalak geliyor, bir var bir yok şeklinde kopmalar yaşıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Hem işimi hem günlük ihtiyaçlarımı internet ...

Vestel 65UA9631 Android TV’yi 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Cihazda sadece 4 GB dahili bellek bulunması ve USB depolamanın yazılımsal olarak kısıtlanmış olması sebebiyle televizyonu Android TV olarak neredeyse kullanamaz durumdayım. USB bellek takılı olmasına rağmen ne ana depolama ne de medya...

E-güven elektronik bilgi güvenliği a. Ş.’den USB token üzerinden aldığım e-imza hizmetine ait sertifikamın bitimine yaklaşık 10 ay olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır sistemde “sertifika hatası” alıyor ve e-imzamı kullanamıyorum. Bu nedenle UYAP, e-devlet ve VEDAŞ utilon gibi sistemlere giriş yap...

Vivense’den internet üzerinden satın aldığım ranzayı yaklaşık 6–7 ay kullandım. Yaklaşık bir hafta önce ranzada çatlak olduğunu fark ettim, iki gün önce ise ürün tamamen kırıldı ve kullanılamaz hâle geldi. Kırılan kısım alt yatağın tam ortasıdır. Kırılan bölgeyi incelediğimde, malzemenin son derece ...

Vatan Bilgisayar internet/telefon satış kanalı üzerinden 22.02.2024 tarihinde satın aldığım Beats Studio 3 Skyline Collection kulaklığımı bir süre normal şekilde kullandım. Daha sonra ürünü tekrar elime aldığımda kafa bandının bir tarafında çatlak olduğunu fark ettim. Diğer tarafı da dikkatlice ince...

Hadi tombank dijital cüzdan hesabımdaki parayı kullanmakta zorlanıyorum çünkü sistemde kayıtlı olan T. C. Kimlik numaram hatalı görünüyor ve bu nedenle kendi adıma kayıtlı kartımdan bile bakiye yükleyemiyorum. Yaklaşık 07/2025 tarihinden beri bu sorun devam ediyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle b...