Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol’da Arızalı Tıraş Makinesi İadesi Ve Değişim Talebim Cevapsız

profile
20 Ocak 13:07
375

Trendyol üzerinden Mayıs 2025 tarihinde Fakir marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan, kendi kendine arızalandı. Herhangi bir darbe, kullanıcı hatası veya yanlış kullanım söz konusu olmamasına rağmen ürün bozuldu ve kullanılamaz hale geldi.

Aralık 2025’te Trendyol’un verdiği iade kodu ile ürünü satıcıya gönderdim. Ancak Ocak 2026’da ürün hiçbir işlem yapılmamış, hiçbir şekilde kontrol bile edilmemiş gibi aynen tarafıma geri gönderildi. Ürüne dokunulmadığı çok net belli olmasına rağmen, ne onarım ne değişim ne de detaylı bir açıklama yapılmadı.

Trendyol’a bu durumla ilgili olarak ulaşmaya çalışıyorum ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamıyor, sorunu çözemiyorum ve şu an tamamen mağdur durumdayım. Ücreti ödenmiş bir ürün, 1 yıl dolmadan bozulmuş olmasına rağmen hala kullanılamıyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bozuk olan Fakir tıraş makinemin yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tanser sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İptal Sürecinde Müşteriyi Bırakması

profile
Tanser
11 Ocak 20:40
918

Sıfır Diye Aldığım Tıraş Makinesi Eski Pil İle Geldi

profile
Mustafa
25 Kasım 2025 01:12
218

Trendyol Fashionista Satıcı Şikayeti

profile
Nermin
22 Kasım 2025 19:14
462

Bozuk Gelen Ürünü İade Etmek İsterken Mağdur Edildim

profile
Özkan
15 Aralık 2025 16:47
236
3
Kimbo sonucu yetersiz buldu

Trendyol İade Edilen Ürünün Ücretinin Hâlâ Hesabıma Yatırılmaması Ve Çözüm Bulunamaması

profile
06 Aralık 2025 22:15
129
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri