kullanılamıyor hatası

10 Eylül 2025'de Serdivan AVM Reeder mağazasından Reeder s19 Max Pro s model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk 6 ay içinde telefonun ekranı kasasından ayrıldı. Garanti süresi devam ettiği için normalde ücretsiz onarım yapılması gerekirken, 1500 TL ek ödeme yaparsam bire bir değişim y...

Yaklaşık 20 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığımda ekranda “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor, bu nedenle uygulamadan faydalanamıyor ve he...

Derimod mobil uygulaması üzerinden “Latoya kadın kruvaze yaka deri ceket” satın almaya çalışırken, hem fiyat hem de puan kullanımında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün normal satış fiyatı 9.000 TL görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde fiyat 11.000 TL’ye çıkıyor. Ayrıca iki ürün eklenince %40 ek...

21.11.2023 tarihinde Ankara Gürgençler mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımın garanti süresi yaklaşık iki ay önce bitti ve şu anda bataryası şişmeye başladı. Telefonu ilk aldığım günden beri zaman zaman aşırı ısınma problemi yaşıyordum; ancak yeni telefon olduğu için çok önemsemedim, özellik...

14.01.2017 doğum tarihli kızım D**** B*** için THY Miles&Smiles programına normal üyelik açtım. Daha sonra mobil uygulama üzerinden öğrenci indirimi avantajlarından yararlanabilmek için öğrenci doğrulaması yapmak istediğimde sistem hata veriyor. 02.02.2026 tarihinden beri her denememde “Yapılan kon...

2025 yılı Eylül ayında Vatan Bilgisayar Antalya Manavgat şubesinden LG 55qned86A6A 55" 4K Ultra HD Smart Webos qned TV satın aldım. Ürün garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 20 gündür televizyonda bellek hatası sebebiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyon kendi kendine sürekli açılıp kapanıy...

Pazarama üzerinden yaptığım işlemler sonucu biriken Pluxe puanlarımı yaklaşık 10 gündür online alışverişlerimde kullanamıyorum. Ödeme aşamasında puanları seçip kullanmak istediğimde sistem “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin bsk-4” hatasını veriyor ve işlem tamamlanmıyo...

2023 Mart ayında Samsun Piazza Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım MacBook Pro 13" M2 2023 model, 16 GB RAM ve 256 GB SSD’li cihazımı az ve özenli kullanmama rağmen Ocak 2026 tarihinde güncelleme yaparken bir anda kapandı ve Apple/Support/Restore hatası vererek bir daha hiç açılmadı. Güncell...

19.10.2025 tarihinde Biltekin Alp mağazasından satın aldığım iPhone 15 cihazımı yaklaşık 3,5 ay kullandıktan sonra batarya şişmesi, arka kapakta kabarma ve sesin gidip gelmesi sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine 17.01.2026 tarihinde cihazı yetkili servis olan Konya Gürgençler Teknik Servis’e ...

Cif Ultra Sında Etkili ürünü 2’li paket halinde 1 Şubat tarihinde Onur Market’ten satın aldım. Eve gelip ambalajı açtığımda ürünlerden birinin kapağında sorun olduğunu fark ettim, kapak yerinden çıkmış durumdaydı. Kapağı tekrar takmaya çalıştım ancak üretimden kaynaklı bir basım hatası olduğu için ü...

Kasım 2025’ten bu yana bireysel, iş yeri yüklemeli İstanbulkart’ımı üye iş yerlerinde kullanamıyorum. Ödeme yapmak istediğimde pos cihazında “aylık dolum limiti aşıldı” uyarısı çıkıyor ve 2 ayı aşkın süredir kartımdan hiç faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca telefonla çözüm merkeziyle görü...

Trendyol üzerinden Riomi buz lazer cihazını çocuğum için aldım, ürün elime geçtiği andan itibaren hiç çalışmadı. Daha ilk günden bozuk çıkan, hiç kullanılamayan ürün için firma buna rağmen “kullanıcı hatası” diyerek sorumluluk kabul etmedi. Ürünü iki kez kargo ile kendilerine gönderdim, her seferin...

Hepsiburada üzerinden Fair Finans alışveriş limitimi kullanarak ürün almak istiyorum. Ürünü onaylamama rağmen sözleşmeleri onaylama aşamasında sistem “Şu anda işlem gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatasını veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor....

Yıllardır sadık bir Apple kullanıcısıyım ancak son aldığım iPhone 17 Pro Max Turuncu cihazımda daha önce hiçbir modelde karşılaşmadığım bir sorun yaşıyorum. Cihazın üst kısmındaki turuncu renk, kısa bir süre içinde "pepe" (mor/soluk) bir renge dönüştü. Cihazımı yetkili servise götürdüğümde, herhangi...

Hepsiburada üzerinden Haziran 2023 tarihinde satın aldığım iPhone 13 model cep telefonumda, yaklaşık iki haftadır bataryada şişme nedeniyle ekranın kasadan ayrılması sorunu ortaya çıkmıştır. Buna ek olarak cihaz, şarj seviyesi %100 görünürken zaman zaman kendiliğinden kapanmakta, yeniden açıldığında...

Tivibu üzerinden aldığım televizyon hizmetinde 27 Ocak 2026 tarihinden bu yana e107-4 hatası alıyorum ve ücretini ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Cihazımın seri numarası 27790987700862, ancak elimdeki kart numarası bu cihazla eşleşmediği için yayın alamıyorum. Bugün Tivibu teknik servis ve müşteri...

Knmaster marka kntag 1 cihazımı bugün yeni aldım ve iPhone 13 telefonuma bir türlü bağlayamıyorum. Uygulama üzerinden bağlantı kurmaya çalıştığımda ekranda “Bilinmeyen hata oluştu, nesne eklenemedi” uyarısı çıkıyor ve cihazı telefona ekleyemiyorum. Ürünü yeni aldığım için henüz hiçbir şekilde kulla...

İPhone 13 Pil Sağlığı Garanti Bitiminden Kısa Süre Sonra Anormal Şekilde Düştü – Ücretsiz Değişim Talebi Apple Türkiye garantili iPhone 13 cihazımı satın aldığım günden bu yana normal ve özenli kullanım koşullarında kullanmaktayım. Cihazımda darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatasına giren herhangi ...

Garantisi Nisan 2026 tarihine kadar devam eden iPhone 13 model telefonumu, ekranda donma sorunu yaşadığım için 22 Ocak Perşembe günü Apple Zorlu Center yetkili servisine teslim ettim. Cihazım için kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı ve ekran tamiri için 11.000 TL ücret talep edildi. Te...

Apple tarafından üretilen iPhone 15 model cep telefonum, Temmuz 2025 döneminde Apple’ın yayınladığı yazılım güncellemesi sonrası aniden kapanarak arızalanmıştır. Cihazım, kullanıcı hatası olmaksızın, tamamen yazılım güncellemesi sonrası oluşan bu arıza nedeniyle İstanbul Zorlu Center’daki yetkili Ap...