kullanamıyorum

Geçen yaz İzmir Forum Bornova Calvin Klein mağazasından kızım ve eşimin bana hediye olarak aldığı çantayı yaklaşık 1–2 ay kadar kullandıktan sonra çantanın alt köşelerindeki derinin soyulduğunu fark ettim. Çantayı son derece özenli kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması be...

101 Okey Plus uygulamasında hesabım 2021 yılından beri haksız yere engelli durumda görünüyor. Sistemin hile yaptığımı düşündüğünü öğrendim ancak kesinlikle herhangi bir hile, kural ihlali veya haksız bir işlem yapmadım. Bu yanlış değerlendirme nedeniyle uzun süredir uygulamayı kullanamıyorum. Ne te...

Martı Tag hesabım yaklaşık bir haftadır hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Bu platform üzerinden günlük kazancımı sağlıyorum ve hesabım kapalı olduğu için ciddi gelir kaybı yaşıyorum. Bu süreçte en az iki kez destek hattına yazdım, ayrıca birçok kez e...

14 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım JBL 520bt model kulaklığımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kulaklığı ne kadar şarj edersem edeyim şarj seviyesi sürekli yüzde 20 olarak görünüyor. Bunun yanında kulaklık kendi kendine kapanıyor, bazen de durup dururken tekrar açı...

Garanti BBVA mobil uygulamasına 1 haftadan uzun süredir giriş yapamıyorum. İPhone 11 cihazımda iOS 17 yüklü ve hem Wi‑Fi hem de mobil veri üzerinden denememe rağmen uygulama sürekli olarak “internet bağlantınız yoktur” şeklinde uyarı veriyor. Oysa aynı bağlantılarda diğer tüm uygulamalar sorunsuz ça...

Uzun süredir Hopipay kullanıyorum ve yaklaşık 8 aydır “harcamaya hazır limitiniz var” şeklinde düzenli mesajlar alıyorum. Ancak bu mesajlara rağmen uygulamada herhangi bir limit tanımlanmıyor ve fiilen bir harcamaya hazır limit kullanamıyorum. Bankalar nezdinde kredi puanım yüksek, ödemelerimi de h...

Denizbank kredi kartımın borcunu 11.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırdım. Yapılandırma sırasında, kartımda mevcut olan kullanılabilir limitin tarafımca kullanılabileceği açıkça belirtildi. Buna güvenerek işlemi onayladım. Ancak yapılandırma sonrası bankanın uyguladığı kısıtla...

Gezer firmasından N11 mağazası üzerinden 2 Şubat tarihinde 40 numara erkek çizme siparişi verdim. Ancak tarafıma 40 numara yerine 37 numara ürün gönderildi ve yanlış numara nedeniyle ürünü kullanamıyorum. N11 üzerinden satıcıyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim ...

Uzun süredir Martı Tag hizmetini kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 10 gündür uygulama üzerinden hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Yolculuğu başlatmak istediğimde ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle Mar...

Uzun süredir hem GSM hattımda hem de ev internetimde Vodafone kullanıcısıyım. GSM hattımda uyumlu 15 GB tarifesinin taahhüt süresi bitmesine bir gün kala, Yanımda uygulamasında bana belirli fiyatlar üzerinden yeni taahhüt teklifleri sunuluyordu. Ancak taahhüt sürem dolduğu gün, aynı tarifeler bu kez...

WhatsApp hesabımı Huawei y70 model telefonuma taşımaya çalışırken, uygulamayı hiçbir şekilde aktif edemiyorum. Uygulamayı hem Huawei AppGallery üzerinden hem de farklı mağaza ve apk dosyaları üzerinden defalarca indirmeyi denedim, ancak her seferinde “Bu hesabı kullanabilmeniz için resmi WhatsApp uy...

Halkbank Paraf kredi kartımla bugün N11 üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken ParafPara puanlarımı kullanmak istedim; ancak ödeme işlemi her denememde “ödeme gerçekleştirilemedi” uyarısı vererek başarısız oldu. Herhangi bir ek açıklama veya hata detayı da gösterilmedi. Uzun süredir dikkat ettiğim ...

QNB Finansbank banka kartımdaki 250 TL tutarındaki parapuanlarımı kartı aldığım günden beri hiçbir online site ve uygulamada kullanamıyorum. Alışveriş yaparken ParaPuan bakiyem olmasına rağmen sistemde puanlarım hiç görünmüyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde puanlarımın aktif ...

Yaklaşık 1 aydır Martı tag hizmetini kullanamıyorum. Uygulamada tag çağırma butonuna bastığım anda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi, tek bir kez ...

07.03.2026 tarihinde Todtv üzerinden Formula One paketini 2148 TL ödeyerek satın aldım. Paketi satın aldığımdan beri ne telefonumdan ne de bilgisayarımdan hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum, içerikler hiç açılmıyor. Ücretini ödediğim hizmetten tek bir kez bile faydalanamamama rağmen sistem üzerin...

Cepte Şok uygulaması üzerinden kazandığım 525 win para 17 Şubat’tan beri hesabıma yatmıyor. Uygulamada kazanım görünüyor ancak bakiyeme yansımadığı için kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece kay...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Tarifem vergiler dahil 210 TL olarak devam ederken, 06.03.2026 tarihinde gelen SMS’te taahhüdüme 333,98 TL karşılığında devam edebileceğim bilgisi verildi. Ancak bunun hemen ertesi günü, 07.03.2026 tarihinde bu kez tarife ücretimin 1.000 TL olduğuna dair bir...

Trendyol üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım Acura şarjlı süt sağma makinesini yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve ilk şarjı bittikten sonra tekrar şarj etmek istediğimde cihazda ciddi bir şarj sorunu yaşamaya başladım. Cihazı hem kendi şarj adaptörüyle hem de kablolu şekilde çalıştırm...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sürekli kesiliyor ve bağlantı hızı çok düşük olduğu için hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde devam ediyor. Vod...

07.03.2026 tarihinde saat 03.44 civarında Midasbuy üzerinden PUBG Mobile için 19,49 TL tutarında uc satın aldım. Uc’ler hesabıma sorunsuz bir şekilde yansımış durumda. Ancak İşCep hesabımda 19,49 TL tutarında bir tutar “bloke” olarak görünmeye devam ediyor, bu tutar henüz hesap bakiyemden çekilmiş d...

Papara bireysel hesabımı yeni kimlik kartımla doğrulamak istiyorum; ancak uygulama üzerinden yaptığım tüm denemelerde “Girdiğin kimlik bilgileriyle hesap doğrulayamazsın” şeklinde hata alıyorum. Yaklaşık 20–30 kez denememe rağmen aynı uyarı devam ediyor ve hesabımı doğrulayamadığım için hesabımı tam...

Uzun süredir Vodafone Red'li tarife kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır faturam 450 TL civarına yükseldi ve mevcut ödediğim tutarı tarifemin içeriğine göre oldukça yüksek buluyorum. Fiyatlar bu seviyeye gelmeden önce çok daha makul bir ücret ödüyordum. Durumu görüşmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle...

Garanti BBVA ile uzun süredir çalışıyorum. Banka mobil uygulamasında mevcut kullandığım kredi ve taksitli avans hesabımın dışında, ayrıca yaklaşık 350.000 TL hazır limitli kredi kullanabileceğim görünüyordu. İki borcumu tek kredi altında birleştirip daha düzenli ödeyebilmek için, 3 Şubat tarihinde m...

Amazon üzerinden geçen sene satın aldığım JBL Beam 2 kulaklığımın sol tarafı, sağ kulaklığa göre belirgin şekilde daha az ses veriyor. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor ve özellikle müzik dinlerken ve oyun oynarken ses dengesizliği nedeniyle ürünü rahatça kullanamıyorum. Ürünü İstanbul Avcı...