to read complaints and reviews, or file yours.Parapuanlarım Online Alışverişte Kullanılamıyor Ve Süresi Yaklaşıyor
QNB Finansbank banka kartımdaki 250 TL tutarındaki parapuanlarımı kartı aldığım günden beri hiçbir online site ve uygulamada kullanamıyorum. Alışveriş yaparken ParaPuan bakiyem olmasına rağmen sistemde puanlarım hiç görünmüyor.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde puanlarımın aktif olduğu ve kullanabileceğim söylendi; ancak buna rağmen hâlâ hiçbir yerde kullanamıyorum. Ayrıca bu puanlar süreli olduğu için kısa süre içinde süresi bitecek ve şu an mağduriyet yaşıyorum.
Parapuanlarımın acilen tüm online alışverişlerde sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini, gerekiyorsa süresinin de uzatılmasını talep ediyorum.
Gelişme
QNB Finansbank banka kartımdaki 250 TL tutarındaki parapuanlarımı kartı aldığım günden beri hiçbir online site ve uygulamada kullanamıyorum. Alışveriş yaparken ParaPuan bakiyem olmasına rağmen sistemde puanlarım hiç görünmüyor.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde puanlarımın aktif olduğu ve kullanabileceğim söylendi; ancak buna rağmen hâlâ hiçbir yerde kullanamıyorum. Ayrıca bu puanlar süreli olduğu için kısa süre içinde süresi bitecek ve şu an mağduriyet yaşıyorum.
Parapuanlarımın acilen tüm online alışverişlerde sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini, gerekiyorsa süresinin de uzatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Kesinlikle yardımcı olunmadı puanım kullanamadan hiç oldu bir de utanmadan otomatik ödeme talimatı verin puan verelim diye mesaj atarlar. Kullandırmadığınız puanın neyini veriyorsunuz
