to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok'ta 525 Win Paranın Hesaba Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
Cepte Şok uygulaması üzerinden kazandığım 525 win para 17 Şubat’tan beri hesabıma yatmıyor. Uygulamada kazanım görünüyor ancak bakiyeme yansımadığı için kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerine mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece kayıt açıldığını söylüyorlar, ancak aradan zaman geçmesine rağmen kimse dönüş yapmıyor ve sorun çözülmüyor.
Kazandığım 525 win paranın gecikmeden hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Arayıp yardımcı olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim hızlı bir şekilde sorunu çözdü
