Gündemdeki Şikayetler
Ray Sigorta’nın Anlaşmalı Servisi Cam Değişimini Bir Yılda Tamamlayamıyor

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 38 AKN 830 plakalı aracımla geçen sene Mart/Nisan ayı gibi seyir halindeyken öndeki kamyonun taş fırlatması sonucu ön camım çatladı. Ray Sigorta beni Tarsus Yenice’de bulunan anlaşmalı servisi slr Klas firmasına yönlendirdi. Cam için sipar...
Organic Scarfs Kargoya Verilmediği Ve Takip Kodunun Geçersiz Olduğu Sipariş İçin İade Talebi
Organic Scarfs adlı internet sitesinden geçtiğimiz hafta Celine marka muadili kahverengi küçük bir çanta siparişi verdim, sipariş numaram 423425292. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Firma, güya ürünü kargoya verdiklerini söyleyerek bana bir takip kodu iletti; ...
Sakarya Karasu Yalı Mahallesinde Sürekli Elektrik Kesintileri Hayatı Zorlaştırıyor

Sakarya Karasu Yalı Mahallesi sahil Caddesi Enesevler Sitesi’nde oturuyorum. Haftanın neredeyse 4 günü düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu kesintiler kimi zaman 1 saat, kimi zaman 2–3 saat sürüyor ve özellikle kış aylarında hayatımızı çok zorlaştırıyor. Arıza hattını arıyoruz ancak çoğu...
Burger King Hayvan Giremez Yazısı Nedeniyle Köpeğimle Girişe Engellendim
06 Ocak akşamı saat 19.00–20.00 arasında Hüseyingazi’de Burger King’in bulunduğu iş merkezine, pekinez cinsi küçük köpeğimle yan kapıdan girmek isterken kapıda “Hayvan giremez” yazısıyla ve personelin aynı yöndeki uyarısıyla karşılaştım. Görevliler, müdürlerin böyle belirlediğini söyleyerek beni ve ...
Elektrik Kesintisi Nedeniyle Bebekli Aile Acil Yardım Bekliyor

Yalova Altınova Kaytazdere Mahallesi’nde oturuyorum. Bugün öğlen saat 12.00 civarında evimin elektrikleri kesildi ve bu satırları yazdığım an itibarıyla hâlâ elektrik yok. Koca mahallede genel bir kesinti yokken sadece benim evimde ve yan binada elektrik olmaması kabul edilebilir bir durum değil. E...
DHL Teslimatı Reddedildi, Hepsiburada Çözüm Sağlamıyor
Hepsiburada üzerinden küçük bir takı ürünü satın aldım ve teslimat adresi olarak Ankara Beşevler’deki iş yerimde bulunan ofisimi seçtim. 07.01.2025 tarihinde DHL kargo görevlisi beni arayarak binanın önüne geldiğini, ürünü ofisime çıkarmayacağını, aşağıya inmem gerektiğini söyledi. Ofisi o an terk e...
Yaş Kuralı Tutarsız: Daha Küçük Çocuklar İçeri Alındı
8 Ocak Perşembe günü saat 21:10 civarında İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Atlantis Fun City’de yaşadığım bir uygulama nedeniyle şikayetçiyim. Oyun alanına 2 yaşındaki oğlum kesinlikle alınmazken, içeride oğlumdan daha küçük olduğu çok bariz olan bebekleri gördüm. Görevlilere bunu sorduğumda “gözü...
Trendyol GO’da Tekrarlanan Sipariş Hataları Ve Müşteri Desteği Yokluğu

Son iki gündür Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişlerinde art A*** yaşadığım sorunlar, bu uygulamanın artık en temel ihtiyacımı dahi karşılayamadığını açıkça göstermiştir. Beklentim lüks değil, sadece vaat edilen hizmettir; ne yazık ki bu beklenti karşılanmamıştır. Dün vermiş olduğum yemek...
Bosch Gece Alarmı Veren Buzdolabı İçin Değişim Veya İade Talebi

Bosch’tan 2025 Eylül ayında aldığımız üç üründen biri olan 100137 seri numaralı XXL kgp86fıcon buzdolabı, daha ilk günden beri birkaç saatte bir alarm veriyor. Özellikle geceleri, haftada bir mutlaka alarm çalıyor ve uykumuzdan uyanmak zorunda kalıyoruz. Yaklaşık bir ay önce Bosch servisi bu sorun ...
Deneme Sonrası Beden Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Reddi, Trendyol'dan Çözüm Talebi

Trendyol üzerinden tnj Sports adlı satıcıdan 10067430414 teslimat numaralı, 42 numara Vans marka erkek ayakkabı sipariş ettim. Ürün 23.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı sadece denemek amacıyla giydiğimde, özellikle sol ayağın belirgin şekilde küçük olduğunu fark ettim ve ürünü der...
Şahane Home'dan Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Engelleme

Instagram üzerinden “Şahane Home” adlı sayfadan sunumluk bir ürün satın aldım. İlanda belirtilen ölçülere ve görsellere güvenerek sipariş verdim; ancak elime geçen ürün, ilan edilen boyutlarla hiç ilgisi olmayan, çok daha farklı ve küçük bir ürün olarak gönderildi. Durumu sayfaya ilettiğimde, hatal...
Palette Saç Boyasında Karanlık Kıllar Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Palette markasına ait Palette Deluxe 7-887 Ateş Kızılı saç boyasından iki kutu satın aldım. Ürünleri açtığımda, her iki kutunun içinden de simsiyah, küçük küçük kıllar çıktığını gördüm. Önce tek üründe sorun vardır diye düşündüm ancak ikinci kutuyu da açtığımda aynı durumla karşılaştım ve bu nedenle...
Ty Express Tarafından Haksız 80 TL Kargo Ücreti Kesilmesi

Dolap uygulamasında satıcısı olduğum sp02113123739 numaralı siparişimde, Ty Express kargo firması ile yapılan gönderide 6 Ocak tarihinde benden haksız yere 80 TL kargo ücreti kesildi. Kargo paketi ve ağırlığı Küçük Paket olarak belirtilen sınırlar içindeyken, kargo ücretini alıcıdan alıp, satıcıdan ...
Çocuklu Evde Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Acil Yardım Talebi

Konya Meram Harmancık bölgesinde yaklaşık 2–3 saattir elektrikler kesik ve evde küçük çocuk olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Dışarıda yağmur yağıyor, hava yaklaşık eksi 2 derece ve evin içi de hızla soğuyor. Medaş’ı telefonla defalarca aramaya çalıştık ancak telefon hattının kapatılmış ol...
Nike Reax 8 İç Kısmı Yırtılan Ve Demir Batan Ayakkabı İçin Değişim Talebi

31 Temmuz 2025 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden 621716-103 kodlu Nike Reax 8 TR Mesh beyaz model spor ayakkabıyı satın aldım. Numara ayağımıza uymadığı için Mersin Forum Boyner mağazasına gidip bir numara büyüğünü talep ettik ve bir süre sonra gelen ayakkabıyı mağazadan teslim aldık. Ürün...
Araç Görünümü Nedeniyle Sosyal Yardım Başvurularım Sürekli Red Ediliyor

Adıyaman’da ikamet ediyorum, iki çocuk annesiyim ve eşim Beko bayisinde asgari ücretle çalışıyor. 4,5 yaşında anaokuluna giden bir çocuğum ve küçük bir çocuğum daha var, evimizde kira ve aylık 12.000 TL kira ödüyoruz. Maddi olarak çok zor durumda olmamıza rağmen, hem nakdi sosyal yardım hem de çocuk...
Ayıplı Bot İçindeki Keskin Metal Parçası Nedeniyle İade Ve 200 TL Kesinti İptali Talebi

20.12.2025 tarihinde derimarket.net internet sitesinden outlet kategorisinden Cool Moon TK355074 model, bej renk, 39 numara bot siparişi verdim. Sipariş kodum 5891**19’dur. Outlet kategorisinde ürünlerin sadece küçük leke gibi kozmetik hatalara sahip olabileceği, kalite ya da kullanımda sorun olmaya...
Yanlış Fiyatlandırma Ve Kaba Personel Tutumu

Tüyap İstanbul Kitap Fuarı’nın son günü Marmara Çizgi standından yaklaşık 1600 TL tutarında alışveriş yaptım. Fiyatı baştan kendim hesaplamıştım, ne kadar tutacağını biliyordum. Buna rağmen görevli arkadaşlar önce 2000 TL söylediler, ben de önce kendi hesabımda hata yaptığımı düşünüp birkaç ürünü çı...
Pragmatic Play Oyunları Haksız, Manipüle Edildi Ve 4 Milyon Tl Kayıp

Yaklaşık 2 yıldır Casibom, Kralbet, Sekabet, Sahabet, Hitbet gibi birçok sitede Pragmatik Play oyunlarını düzenli olarak oynadım ve bu süreçte en az 4 milyon tl civarında kaybım oluştu. Oyunların hiçbir şekilde şansa ve rastlantıya dayanmadığını, adil çalışmadığını, sanki sitelerin müdahalesine açık...
Yanıltıcı Onay Ekranı Nedeniyle Başlatılan Vedz Üyeliği Ve Ücret İadesi Talebi

14 Kasım 2025 Cuma günü saat 14.17’de Bluetooth kulaklık için bir uygulama indirdim. Uygulama içinde ilerlerken küçük bir şifre girme alanı çıktı. Aynı anda telefonuma bir SMS geldi. Bunun indirdiğim uygulama ile ilgili bir doğrulama olduğunu düşünerek SMS’te gelen kodu girdim. Kodu girer girmez ekr...
Ürün İadesi Sonrası Para İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Robo zıp zıp ürününü aldım. Kızımın ürünü kullanamadığını görünce kargoyla geri gönderdim. Bana para iadesi yapılmadı. Uzun zaman oldu müşteri hizmetl...
Konya Meram’da Soğuk Hava Şartlarında Elektrik Kesintisi Ve MEDAŞ’a Ulaşılamaması

Konya Meram Harmancık Mahallesi naçizane Sokak’ta yaklaşık yarım saattir elektrik kesintisi yaşanıyor. MEDAŞ’a hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, çağrı hatlarına da düşmüyor. Hava çok soğuk, evde küçük çocuklarımız var ve petekler tamamen soğudu. Bu şartlarda evde durmakta zorlanıyoruz ve ciddi şekilde m...
Kia Picanto'da Tekrarlayan Akü Sorunu ve Kalıcı Çözüm Talebi

2021 yılında aldığım Kia Picanto aracımda, aküyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dört yıl içinde tam 4 kez akü değiştirmek zorunda kaldım ve bu durumun bir araç için kesinlikle normal olmadığını düşünüyorum. Özellikle soğuk havalarda akü sürekli bitiyor ve araç çalışmıyor, bu da hem güvenlik açıs...


















küçük