Servis Personelinde İletişim ve Tutum Sorunları
- Kaba personel davranışları: 6 şikayette personelin alaycı tavırları, küfürlü konuşmaları ve 'veremiyoruz' diyerek yüz ekşittiği belirtiliyor.


Arden Fried Chicken için son 1 yıl içinde kaydedilen 28 şikayetin ağırlık merkezi personel davranışları: çalışanların alaycı tutumları ve kaba konuşmaları raporlanıyor. İkinci ağırlık noktası, şikayetlerin %21,4'ünü oluşturan geri dönüş eksikliği; kullanıcılar canlı destek ve şikayet kanallarından yanıt alamadıklarını belirtiyor. Ürünlerde kıl, böcek ve plastik gibi yabancı maddelerin bulunduğu (%21,4) ve menülerin eksik teslim edildiği ifade ediliyor.
12.08.2026 tarihinde Bayrampaşa Axis AVM’deki Arden Tavuk şubesinden 2 top dondurma sipariş ettim ve 165 TL ödeme yaptım.... Ancak getirilen dondurma porsiyonu standartların çok altında, adeta ceviz büyüklüğünde bir miktardı. Duruma itiraz ettiğimde çalışanlar bu porsiyonun standartları olduğunu söyle
04.08.2026 tarihinde saat 17:14 civarında Arden fc Cevizli şubesinden eve sipariş ettiğim tavuk ürününün içinden ince kı...sa bir kıl değil, gözle görülebilecek derecede kocaman bir kıl çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Yaşadığım bu s



Antalya Markantalya AVM içindeki Arden Fried Chicken şubesinde yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Sırf boyko...t ettiğimiz markalara alternatif olsun diye bu restoranı tercih etmemize rağmen, müşteriye yaklaşımları son derece kırıcıydı. Kısa süre önce şubeden hamburger menü aldım. Yemeğimi
21.07.2026 tarihinde ailecek Axis Topçular şubenize yemeğe geldik. Bir adet Arden menü, bir adet çocuk menü ve iki adet ...lüks burger menü siparişi verdik. Ancak gelen ürünlerde ciddi sıkıntılar yaşadık. Çocuk menüsü ile Arden menüdeki hamburgerlerin boyutu neredeyse tamamen aynıydı, aralarında bir f
14.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arden Fried Chicken restoranından verdiğim siparişte Ticket Edenred yemek kar...tımdan 712 TL fazla ödeme alındı. 2 kez sahih almışım gibi işlem detaylarını kontrol ettiğimde kartımdan gereğinden fazla ücret çekildiğini fark ettim. Durumu fark eder etmez Yeme
27 Haziran 2026 tarihinde saat 19.16 civarında İstanbul Axis AVM’de bulunan Arden Fried Chicken şubesinden Migros Yemek ...üzerinden 919190767 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 3 adet burger, patates kızartması, soğan halkası, içecekler ve soslar bulunuyordu. Teslim edilen ürünler buz gibi, iyi pi



21.06.2026 tarihinde akşam saat 21.03 civarında Axis Bayrampaşa şubenizde yaşadığım olaydan dolayı şikayetçiyim. Kasada ...duran, beyaz gömlekli olduğunu düşündüğüm ve büyük ihtimalle müdür pozisyonunda olan erkek kasiyer, hem eksik ürün teslim etti hem de sonrasında son derece saygısız bir tavır sergi
21 Haziran 2026 tarihinde saat 20:46’da Trendyol üzerinden “Arden Fried Chicken Yamanevler” restoranından 2 adet sufle v...e 1 litrelik ayran siparişi verdim. Sipariş numaram 11344888772’dir. Teslimat sırasında siparişim eksik ve hasarlı geldi. Gelen pakette suflelerin birisi hiç yoktu, diğer sufle is

13.06.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arden Fried Chicken restoranından tavuk menü siparişi ve...rdim. Gelen tavuklar aşırı derecede acıydı ve patatesler bayat, yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Bu şekilde bir ürünün müşteriye gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Sipar
19:40 sularında bugün Arden Fried Chicken Canpark AVM şubesinden aldığım burgeri yerken, ısırdığım anda ağzıma tel parça...sı geldi. Hem sağlık açısından büyük risk oluşturabilecek hem de hijyen açısından kabul edilemez olan bu durum beni oldukça rahatsız etti. Olayın ardından şubeye ve yetkililere ul


Ümraniye Canpark AVM'de bulunan arden fc 21:00'de sipariş verdim, 22:05'te teslim edilecek yazıyordu. 1 saat bekledim ve... 22:55 diye uzattılar o süreyi, sonra iptal ettiler. Göndermeyecekler ise neden o kadar beklettiler? Bir daha ne sipariş vereceğim ne de onların işletmesinden yemek yiyeceğim; hakk

29 Mayıs saat 21:50 civarında Arden de Mark Antalya şubesinden maxi doyuran menü siparişi verdik. Ancak gelen ürünler he...m kalite hem de porsiyon olarak beklentimizin çok altında kaldı. Öncelikle çalışanların tavrı son derece kabaydı, sorduğumuz sorulara düzgün bir şekilde cevap verilmedi, ilgisiz v


1 Mayıs İşçi Bayramı günü saat 16.52 civarında Sur Yapı AVM’deki Arden fc şubesinde yaşanan bir olaya müşteri olarak şah...it oldum ve çok rahatsız oldum. Vardiya amiri olduğunu anladığım, beyaz saçlı bir erkek çalışan, hiçbir suçu olmadığını gördüğüm bir çalışanı müşterilerin yanında azarladı. Üsteli
18.04.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Canpark AVM’de bulunan Arden fc şubesinde yaşadığım saygısız ve rahatsız edici... bir davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hamileyim ve yoğun bir sıra olmasına rağmen nazik bir şekilde yardımcı olup olamayacaklarını rica ettim. Servisteki çalışanlar bu ta
Arden Burger markası, helal olduğunu özellikle vurgulayarak belli bir kitleyi kendine bağlamış bir firma olmasına rağmen..., yaklaşık iki senedir helal sertifikası ve ürün içerikleri konusunda net ve doyurucu bir açıklama yapmıyor. 11 Nisan 2025 tarihinde bu konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden yazdığım

"Gerekli konu için tarafıma olumlu gelişme ile dönüş yapıldı sayın yetkili Mertcan kuşçu'ya ayrıca ilgi alakası için ayrıca teşekkür ederim."
11 Nisan 2026 saat 19.30 civarında Çekmeköy Metrogarden AVM içerisindeki Ar...den fc şubenize geldik. İşletmenizde üç adet menü satın aldık ve herhangi b
4 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30 civarında Üsküdar Bulgurlu caddesindeki Arden fc şubesinden Çabata sandviç bü...yük menü aldım. Gelen sandviç, menüdeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve ayrıca yanık geldi. Şubedeki kibar personel duruma hemen müdahale ederek yenisini hazırladı, ancak ik
18 Şubat 2026 tarihinde Metrogarden şubesinden Special kutu menü aldım. Yemeğimin içinden plastik benzeri bir yabancı ma...dde çıktı. Hem sağlığım açısından endişelendim hem de böyle bir markadan böyle bir dikkatsizlik beklemiyordum. O an şubede kimseye bir şey söylemedim ancak bu durumun ciddiye alın
FC Arden Fried Chicken Sur Yapı şubesinde bugün, yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım olaydan dolayı hem sağlık açısından e...ndişeli hem de son derece öfkeliyim. Şubede oturup yediğimiz yemeklerin içinden zehirli, kıskaçlı böcek benzeri canlılar çıktı. Böyle bir şeyin, gıda satışı yapılan bir işletmede y
Arden fc İstanbul bütün şubelerinden uzun süredir düzenli olarak 2 kişilik kemikli lezzet menüsü alıyorum. Ancak menüler...in yanında gelen patates miktarı bir adet ve o da oldukça az, çoğu zaman kırık ve küçük parçalardan oluşuyor. İki kişilik bir menü için bu kadar az ve özensiz patates konulması ben


30 Aralık Çarşamba günü saat 13:45 civarında Migros Yemek üzerinden Canpark’taki Arden Fried Chicken’den lüks burger men...ü siparişi verdim. Yaklaşık 45 dakika boyunca siparişi bekledim, oldukça acıkmıştım. Sipariş geldiğinde burgerin ekmeğini açtığımda büyük bir şok yaşadım; ekmeğin içinde tavuk yokt

18/12/2025 tarihinde saat 14:25’te Üsküdar Bulgurlu şubesinden Arden fc Special kutu menü aldım. Gelen tavuklar hem oldu...kça kuru hem de rahatsız edici bir kokuya sahipti. Daha önce de aynı şubeden aldığımda tavukların yine kuru geldiğini yaşamıştım, bu nedenle bunun tesadüf değil, süreklilik göstere