Ses Tuşları Çalışmıyor, Müşteri Hizmetinden Yardım Alamıyorum
"Teknik ekibe teşekkür ediyorum"

"Teknik ekibe teşekkür ediyorum"

Alveus marka ankastre fırın ve ocağı yıllar önce Gaziantep Şehitkamil Uğurlu Mağazası’ndan satın aldım, yaklaşık 4 yıldı...r aktif olarak kullanıyorum. İlk günden beri ocakların çakmaklarında ve fırında sorun yaşıyorum, çakmaklar düzgün çalışmıyor, fırının alt kısmı ısıtmıyor ve ürün genel olarak güven


25.07.2026 tarihinde Sarıkız firmasıyla Denizli’den Turgutlu’ya 10.30 seferi için bilet aldım. Araç arıza yaptığı gerekç...esiyle sefer 12.00’ye ertelendi ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Çalışanlar sadece arıza olduğunu söylemekle yetindiler, süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmad
Dyson v12 süpürgem garanti kapsamındayken iki kez aynı arızayı yaşadım ve sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi. Ürünün m...otoru çalışırken sanki hava alıyormuş gibi aniden duruyor, daha sonra tekrar çalışsa da bu durum tekrarlanmaya devam ediyor. Ürünü garanti süresi içinde servise gönderdim, tarafım
Omix X600 telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süreçte sürekli olarak aniden kapanma sorunu yaşıyorum. Telefo...num bazen şarjdayken bile bir anda kendi kendine kapanıyor, bu durum hem kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor hem de güven vermiyor. Ayrıca cihazda belirgin şekilde kasma sorunu da
Teknosa üzerinden satın aldığım Apple Airpods 4 (anc özellikli) kulaklığımı, her iki tekinde de şarjın aniden bitmesi ve... sürekli ses kopması / bağlantı hatası yaşaması nedeniyle 02.07.2026 tarihinde yetkili servis olan KVK’ya teslim ettim. Kullanım sürem yaklaşık 5 ayı bulmuştu, bu süreçte sorunları
2012 model Hyundai Accent Blue marka, 63 k 7933 plakalı aracımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. 22.07.2026 tarihinde, ar...acımın ön kaputunda boya atması oluştuğunu fark ettim. Bu durum olağan, günlük kullanım sırasında kendiliğinden ortaya çıkmıştır ve aracımda kaput dışında herhangi bir boya ya da k
Yeni satın aldığım, 1032555955 üye numaralı Digiturk Öğrenci Paketi üyeliğimi kullanmak istiyorum. Ancak beın Connect uy...gulaması üzerinde telefon numarası tanımlama adımına geldiğimde, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem “Anne kızlık soyadı doğrulanamamıştır” uyarısı veriyor. Bu altyapısal
Profilo marka CMK 1000TR model çamaşır makinesini 2018 yılından beri kullanıyorum. Makineyle yaptığım normal bir yıkama ...esnasında, kazan ile ön körük lastiği arasındaki boşluğun geniş olması nedeniyle küçük bir çorap, kazanın altına, eko toplu tahliye hortumu olarak bilinen bölüme kaçtı. Çorabın bu
BMW 318i f30 model aracımın orijinal ekranında Mart 2026 itibarıyla aniden piksel ölmesi sorunu yaşadım. Bu durum yalnız...ca geri görüş kamerasını değil, aynı zamanda menü ve ayarları da göremememe neden olduğu için aracı kullanırken ciddi sıkıntı yaratıyor. Araştırmalarım ve benzer şikayetlere bakınc

Trendyol üzerinden JBL GO Essential marka bir hoparlör satın aldım. Ürün sayfasında 2 yıl garantili olarak satılıyordu. ...Cihazı ilk günden beri neredeyse hiç verimli kullanamıyorum çünkü kronik bir şekilde şarj tutmama sorunu yaşıyorum ve kendi kendine sık sık kapanıyor. Sorun ilk aldığım andan beri

Apple marka Macbook Air cihazımda yaklaşık 3 aydır ekranla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı kullanmaya başladığı...m andan itibaren ekranda sürekli bir göz kırpma ve sekme oluyor, bir süre sonra bu durum art arda devam ediyor ve kullanım konforunu tamamen bozuyor. Bu süreçte cihazı Akasya AVM’
Braun Silk Expert Pro 5 cihazı satın aldıktan kısa bir süre sonra, atış düğmesine bastığımda ses gelmesine rağmen hiçbir... şekilde atış yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 2025 yılı Haziran–Temmuz gibi garantiye gönderdim ve bana yeni bir cihaz gönderdiler. Yeni cihaz ise yaklaşık 2025 Eylül–Ekim d
Vestel marka, 1272852330021019360024 seri numaralı v10728523 ürün kodlu buzdolabım yaklaşık 6 yıllık kullanım süresi içe...risinde iki kez motor arızası yaşamıştır. İlk motor arızası ürün henüz yaklaşık 3 yıllıkken meydana gelmiştir. Bir buzdolabının bu kadar kısa sürede ve iki kez motor arızası vermes
Vestel’den yaklaşık iki yıl önce aldığım buzdolabında sensör ve ışık arızası yaşıyorum. Aynı arıza nedeniyle yaklaşık bi...r yıl önce ürünümün değişimi yapılmış olmasına rağmen bugün yine aynı sorunla karşılaştım. Dolabın iç ışığı yanmıyor ve dolap tam olarak soğutmuyor. Cuma günü Vestel servisi geldi
Sunny marka 65 inç televizyonumun ekranında bir süredir dönem dönem titreme ve sürekli olarak renklerde koyulaşma sorunu... yaşıyorum. Bu durumu ve elimdeki görüntüleri Sakarya’daki Sunny teknik servisine ilettim; televizyon 4 Temmuz 2026’da evimden alınarak servise götürüldü. Teslim alırken herhangi b

Samsung Galaxy A35 model telefonumda aynı noktadan tam üç kez iç ekranda dikey çizgi oluştu. Cihazın ekranında zamanla o...luşan ufak tefek kullanım izleri olabilir; ancak iç panelde hep aynı yerden çıkan bu dikey çizginin dış kısımdaki izlerle hiçbir ilgisi yok. Aynı hatanın üç kez tekrar etmesi, ciha

"Hızlıca tamiri sağlandı. Teşekkürler."

Kronik rahatsızlığı bulunan annemin evindeki Vestel/SEG marka buzdolabı, kompresör (motor) arızası sebebiyle 11.06.2026 ...tarihinde Çorum Merkez’deki yetkili servis tarafından atölyeye götürülmüştür. 17.06.2026 tarihinde motorun değiştirildiği belirtilerek tarafımıza teslim edilen cihaz, soğutma işlev
Eşimin sahibi olduğu 2020 model Peugeot 2008 aracımız şu an 116 bin km’dedir. Geçen sene yaklaşık 100 bin km civarındayk...en motor revizyonu yaptırmak zorunda kaldık. Kısa süre önce de motor üst kapağını değiştirttik ve bu işlem için 30.000 TL ödedim. Daha sonra motor üst kapağının Peugeot marka araç

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim bulunmakta. 24.07.2026 sabah saat 09.45’ten itibaren internet hizmetim ta...mamen kesildi ve üzerinden yaklaşık 12 saat geçmiş olmasına rağmen halen internetim yok. Herhangi bir SMS, arama ya da önceden yapılmış bir bilgilendirme kesinlikle almadım. İşler
2021 model Ford EcoSport aracımı 2022 yılında 0 km olarak satın aldım ve araç şu an Ford 365 garanti kapsamında. Buna ra...ğmen kronik olduğu söylenen bir arıza için hem yetkili servisten hem de çözüm merkezinden sürekli ücret talebiyle karşılaşıyorum. Aracın torpido gözünün iç ışığı kendiliğinden sür
Emir Varlık’ın Akbank’tan devraldığı 40.000 TL tutarındaki kredi borcum nedeniyle yaklaşık 1 yıldır tarafıma sürekli SMS... gönderilmektedir. Bu mesajlar bilgilendirme amaçlı olsa da sıklığı nedeniyle artık ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Kronik böbrek yetmezliği hastası olduğum için düzenli ve yük
Yaklaşık iki ay önce büyük bir hevesle Arçelik beyaz eşya seti satın aldık. Çamaşır makinesi olarak, en iyi ve teknoloji...k ürünlerden biri olduğunu düşünerek dokunmatik ekranlı, yapay zeka özellikli 10 kg kapasiteli 10120 imp Arçelik Neo modelini tercih ettik. Ancak geçen sürede yaşadığımız sorunlar