Üçüncü Kompresör Arızası Ve 18 Bin TL Onarım Teklifiyle Beko Buzdolabı Değişim Talebi

Beko d 9486 nexk model buzdolabını yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum ve şu anda üçüncü kez kompresör arızası ile karşı karşıyayım. Son arıza 29.08.2026 tarihinde ortaya çıktı ve buzdolabı tamamen soğutmamaya başladı.

Bu durum üzerine Biga / Çanakkale’de yetkili servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda kompresör değişimi için yaklaşık 18.000 TL ücret talep edildi. Aynı ürünün 9 yıl içinde üçüncü kez kompresör arızası yaşatması, ürünün kronik bir sorunu olduğunu düşündürüyor ve bu kadar yüksek maliyetli bir onarım teklifini kabul edilebilir bulmuyorum.

Müşteri hizmetleri tarafından kompresörün 21 Eylül’de geleceği ve işlem yapılacağı söylendi, bu tarihe kadar evimde kullanabileceğim buzdolabı bulunmaması günlük yaşamımı olumsuz etkiliyor ve mağduriyetimi artırıyor.

Sürekli tekrar eden bu kompresör arızaları nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve buzdolabım için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.