to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kozmetik olmasına rağmen hiç sorun çıkarmadılar çözüm süreci gayet başarılı."
Gratis uygulaması üzerinden online olarak satın aldığım Sinoz güneş kremini, ürünün reklamlarında ve influencer tanıtımlarında anlatılan parlaklık, fo...
Trendyol üzerinden Lierac satıcısından Lierac çatlak kremi satın aldım. Ürün ilanında ve görsellerinde 2X200 ml, yani ikili ürün olarak yer almasına ve ödediğim tutarın da iki krem ücreti olmasına rağmen tarafıma yalnızca 1 adet krem gönderildi. Siparişim 30.12.2025 tarihinde teslim edildi, o gün i...
"Sorun çözüldü."
Uğursan İlaç firmasından sosyal medyada gördüğüm reklam üzerinden Umji Uğursan isimli ağrı kremini sipariş ettim. Siparişi verdikten kısa süre sonra pişman olup iptal etmek için firmayı aradım. Ürün henüz kargoya bile verilmemişken telefonu açan kişi, sipariş verdiğim için almak zorunda olduğumu, el...
Cream Co Peptit Glow Eye Cream isimli göz kremini birkaç aydır düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 2-4 haftadır göz kapağımda yanma, şişme ve kuruma gibi ciddi cilt reaksiyonları yaşamaya başladım. Cildimde oluşan bu durum günlük hayatımı rahatsız edecek seviyeye geldi. Ürünün içeriklerine baktı...
"Yardımcı olundu bekletilmeden. Teşekkür ederim"
Bioderma markasına ait Photoderm Aquafluide güneş kremini Trendyol üzerinden, Bioderma’nın kendi satıcısından 22 Aralık tarihinde satın aldım. Ürünü e...
Neutrogena besleyici çok amaçlı yoğun bakım kremini daha önce sorunsuz kullandığım için 5 Aralık 2025 Cuma günü Hatay‑Antakya Serinyol Migros şubesinden aynı üründen 2 adet satın aldım. Kasada görevli bayana son kullanma tarihini göremediğimi, ona göre 2 adet alacağımı söyledim; kendisi bu ürünlerde...
30.12.2025 tarihinde saat 20.40 civarında Gratis uygulaması üzerinden kampanya kapsamında yüksek indirimli olan Dermoten leke karşıtı bakım kremini satın almak isterken sorun yaşadım. Ürünü sepetime eklemiş olmama rağmen ödeme aşamasına geldiğimde ürünün bittiği uyarısını aldım ve ürün aniden sepeti...
Naturalive markasına ait kuru ve normal ciltler için gündüz bakım kremini 24.12.2025 tarihinde Naturalive Beauty internet sitesinden satın aldım. Ürünü gece yüzüme uyguladım ve sabah uyandığımda yüzümde yaygın kızarıklık ve şişlik oluştu. Bunun üzerine ürünü derhal kullanmayı bıraktım ve hafta sonu ...
Bioderma’nın leke eğilimli ciltler için olan “Skin Prone To Dark Spots” güneş kremini yaklaşık 3–4 ay önce Ankara Keçiören’de bir eczaneden satın aldım. Ürünü aldığım dönemden itibaren yapısının sulandığını fark ettim ancak çok sık dışarı çıkmadığım ve düzenli kullanmadığım için başta çok önemsemedi...
27.12.2025 tarihinde Capacity AVM’de bulunan Lactone standında cilt analizi yaptırdım. Analizin ardından ürün tanıtımı amacıyla yüzüme temizlik ürünü, tonik, yüz ve göz kremi ile sprey uygulandı. Uygulama sonrasında analizin yapıldığı bölgede kızarıklık oluştu, ancak o an yaşadığım endişe ve panik n...
Gratis’in Ataköy’da Plus AVM mağazasından aldığım Himalaya safranlı yüz kremi bu hafta iki kez kullandım ve her iki kullanımda da cildimde ciddi rahatsızlık yaşadım. Kremi sürmeden önce yüzümü güzelce temizlememe rağmen, ürünü uyguladığım andan itibaren yüzümde yoğun kaşıntı, kızarıklık, yanma hissi...
24 Aralık’ta Trendyol üzerinden Vully markasına ait yüz yıkama jeli ve Tinted güneş kremi satın aldım. Ürünler dün elime ulaştı, akşam yüz yıkama jelini, sabah da güneş kremini kullandıktan kısa bir süre sonra yüzümde belirgin kızarıklık ve yanma hissettim. Yüzümü her yıkadığımda bu kızarıklık ve ya...
24 Aralık’ta Trendyol üzerinden Vully markasına ait yüz yıkama jeli ve Tinted güneş kremi satın aldım. Ürünler dün elime ulaştı, akşam yüz yıkama jelini, sabah da güneş kremini kullandıktan kısa bir süre sonra yüzümde belirgin kızarıklık ve yanma hissettim. Yüzümü her yıkadığımda bu kızarıklık ve ya...
Sosyal medya üzerinden satın aldığım Perihan Ana hpv siğil kremini bir hafta boyunca her gün sabah akşam düzenli olarak kullandım ancak hiçbir etkisini görmedim. Ürünün tanıtımlarında vaat edilen sonuçların hiçbirine yaklaşmadığı için hem sağlığım hem de maddi açıdan kendimi mağdur hissediyorum. Sa...
"Sorunumu dinleyip hallettiğiniz için teşekkür ederim. Hediyeler için teşekkür ederim"
"Gerçekten teşekkür ederim ilgi alakaları çok güzeldi hediye paketi getirmişler yanlarında Ülker kalitesi"
2022 yılında İstanbul’da göz kapağı estetiği ameliyatımı yapan Dr. Bilgen Katipoğlu’ndan ve işlemin sonucundan son derece memnuniyetsiz olduğumu belirtmek istiyorum. Ameliyattan sonra göz kenarlarımda belirgin izler kaldı ve doktorun önerdiği iz kremini uzun süre ve düzenli olarak kullanmama rağmen ...
Merhaba Pelikan AVM Watsons mağazasından dün Loreal Paris revitalift aydınlatıcı c-vitamini kremini aldım kullandım ve akşama yüzümde alerji yaptı bütün yüzüm acayip bir şekilde kızardı para iadesi yapılmasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Mustela pişik kremini 15 Aralık’ta satın aldım, 16 Aralık itibarıyla da bebeğimin poposuna uygulamaya başladım. Ürünü yaklaşık 3 gün kullandıktan sonra bebeğimin poposunda sivilce benzeri kabarcıklar ve belirgin bir kızarıklık oluştu. Bu süreçte başka bir krem veya benzer ürün kullanmadım, sadece Mu...
Trendyol üzerinden Sega Beauty markasına ait Somon DNA gençlik kremini satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra cildimde aşırı kuruluk ve gerilme yaşadım, cildim ciddi şekilde rahatsız oldu. Bunun üzerine 5 Aralık tarihinde firmaya yazıp durumu anlatarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Bana bunu...
L'Oreal Revitalift X3 gündüz kremi, Revitalift X3 serum ve Revitalift X3 göz kremini Gratis’ten yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan sadece bir gün sonra göz çevrem mosmor oldu; etrafında belirgin kırışıklıklar oluşmaya başladı; yüzümde şişlik ve yanma hissettim. Bu ...
Neweel pembe güneş kremini Trendyol üzerinden satın aldım (sipariş numarası: 9394517734). Ürünü yüzüme uyguladıktan sonra cildimde ciddi kızarıklık oluştu ve bu kızarıklık uzun süre geçmedi. Özellikle 17 Kasım tarihinde kızarıklıkların çok arttığını fark ettiğim için bir dermatoloji doktoruna gitmek...
8 Aralık’ta Cevahir AVM’de yer alan Sephora mağazasından Estée Lauder’ın kutu setini satın aldım. Setin içinde rimel, Advanced Night Repair serum, Revitalizing Supreme+ Night yaşlanma karşıtı nemlendirici gece kremi ve Advanced Night Repair Eye Supercharged jel göz kremi bulunuyordu. Ürünleri aldıkt...
Son Şikayetler