to read complaints and reviews, or file yours. 
La Roche-Posay markasına ait güneş kremini 10/2025 tarihinde Şifa Eczanesi’nden satın aldım. Ürünü 02/2026 tarihinde açarak kullanmaya başladığımda, kremde normal bir güneş kreminde olmaması gereken garip, kötü ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim.
Ürünü son kullanma tarihi 09/2026 olarak göründüğü halde, açılana kadar serin ve güneşten uzak bir ortamda, uygun koşullarda sakladım. Buna rağmen hem aldığım iki ürünün de kokusu aynı şekilde rahatsız edici olduğu için ürünü kullanmayı bıraktım. Ürünleri alırken yaklaşık 1800 TL ödemiştim.
Durumu fark ettikten sonra eczaneye başvurduğumda, üzerinden bir ay geçtiği gerekçesiyle yardımcı olunamayacağı söylendi. Ürünlerin son kullanma tarihi henüz dolmamış olmasına ve doğru koşullarda saklanmış olmalarına rağmen bu kokunun olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Elimdeki iki ürünün de incelenmesini ve her iki ürün için de değişim yapılmasını talep ediyorum.
La Roche-Posay markasına ait bir güneş kremi satın aldım. Ürünü Kasım 2025’te bir eczaneden almıştım ancak paketi yeni açtım. Kapağını açtığımda krem renginin sarıya dönmüş olduğunu, kıvamının da neredeyse su gibi olduğunu fark ettim. Ayrıca kokusu son derece ağır ve rahatsız edici, adeta bozulmuş g...
17.02.2026 tarihinde Nezih Eczanesi’nden La Roche Posay Anthelios uvmune 400 güneş kremi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden beri belirgin şekilde çemenimsi, rahatsız edici bir koku geliyor ve bu yüzden ürünü konforlu bir şekilde kullanamıyorum. Durumu eczane ile paylaştığımda, bana ürün bozu...
Denizli’de C**** F****** Eczanesi’nden Ağustos 2025’te satın aldığım La Roche-Posay Anthelios güneş kremini geçen hafta ilk kez açtığımda ürünün normal bir güneş kremi gibi değil, neredeyse su kıvamında olduğunu fark ettim. Ayrıca üründen yoğun ve rahatsız edici, çemen kokusuna benzer çok kötü bir k...
Mersin Mezitli’de bulunan ve uzun süredir devamlı müşterisi olduğum Lotus Eczanesi’nden, kampanya var denilerek “3 ürün alın, 1 sene kullanırsınız” şeklinde ifade edilen La Roche Posay markalı 3 adet güneş koruyucu ürün satın aldım. Ürünleri sırayla kullanmaya başladım, son açtığım üründe ise çok kö...
La Roche-Posay Yetkililerine, Moda'da bulunan bir eczaneden satın aldığım güneş kremini kullanmaya başladıktan sonra cildimde aşırı yağlanma, kusma ve pul pul dökülme gibi istenmeyen etkiler oluştu. Bu durum, ürünü kullanmamı imkânsız hale getirdi. Şikayetimin dikkate alınmasını ve yaşadığım sorun...
Yorumlar