to read complaints and reviews, or file yours.
Merumy üzerinden 26 Ekim’de 178TO1297E numaralı bir sipariş verdim. Ertesi gün, yani 27 Ekim’de ürünü almaktan vazgeçtiğ...im için site üzerinden iade talebi oluşturdum. İade süreci için IBAN gibi bilgiler istendi, ben de istenen bilgileri girdim ancak sonrasında ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herh
17 Ekim tarihinde Mall Of İstanbul’daki Merumy mağazasından 508 TL ödeyerek bir nemlendirici jel satın aldım. Ürünü alır...ken son kullanma tarihine bakmadım, yeni aldığım için tarihinin uzun süre geçerli olacağını düşündüm. Ürünü birkaç gün boyunca kullandıktan sonra ambalajına tekrar baktığımda son k
Merumy web sitesinden Celimax Dual Barrier Purifying Cleansing Balm 50 ml (globalcare) ürününü satın aldım. Ürün sitede ...stokta mevcut olarak görünüyordu, bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım ve ödeme hesabımdan çekildi. Siparişimi dün verdim, bugün ise WhatsApp üzerinden ürünün aslında stok
Merumy üzerinden 06.08.2026 tarihinde iunık Beta-Glucan Daily Moisture Cream adlı üründen sipariş verdim. Siparişim yakl...aşık bir hafta boyunca sistemde sadece “kabul edildi” olarak göründü ve hiçbir şekilde kargo aşamasına geçmedi. 11.08.2026 tarihinde mağaza benimle WhatsApp üzerinden iletişime ge
11 Temmuz 2026 tarihinde merumy Metropol İstanbul mağazası’nda, gün içinde kullanabileceğim ve göz altını aydınlatmaya y...önelik bir göz çevresi kremi talebim üzerine, görevli satış temsilcisinin önerisiyle yadah marka antı-t red zero spot cream isimli ürünü satın aldım. Ürünü henüz açmadan önce içeri
Merumy Metropol Mağazası'nda görev yapan satış temsilcisine, gün içinde kullanabileceğim, göz altını aydınlatmaya yöneli...k bir göz çevresi kremi istediğimi belirttim. Satış temsilcisinin önerisi üzerine ürünü satın aldım. Daha sonra ürünü henüz açmadan içeriğini ve kullanım amacını kontrol etmek ist
26 Şubat tarihinde merumy.com.tr üzerinden verdiğim sıp1772099016886534 numaralı siparişim aradan bunca zaman geçmesine ...rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sürecine dair ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir hareket görünüyor. Web sayfasındaki iletişim bölümünden defalarca kez kendiler
11 Mart 2026 tarihinde saat 19.55 civarında Mall Of İstanbul Merumy şubesinden 2 adet kaş kalemi, 1 adet ayak maskesi ve... 1 adet amino moisture maske satın aldım. Ürünlerin üzerinde fiyatlar net yazmadığı için toplamda 1.565 TL’yi kredi kartımdan ödedim. Ödeme sırasında kasadaki görevli, maske sistem
26 Şubat 2026 tarihinde Merumy üzerinden sıp1772134251587861 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet ürün bulunuyor...du: Frankly marka temizleme yağı ve Medicube marka kolajen toner. Ancak 14 Mart 2026 tarihinde teslim edilen kargomda yalnızca Frankly temizleme yağı vardı, Medicube kolajen toner
"Hızlı Dönüş ve gizli para iadesi."
2 Şubat 2026 tarihinde Merumy internet sitesinden cilt ve saç bakım ürünleri olarak Advanced Snail 96 Mucin Cilt Power, ...Celimax Retinol Shot, Medicube Triple Collagen Cream, Damage Rx Treatment ve Saltrain Strong içeren toplam 4.358 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve s
16 Şubat 2026 tarihinde Merumy internet sitesinden üyelik oluşturarak toplam 3.355,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım.... Siparişime ait bilgiler mail olarak iletildi, sipariş numaram sıp177107098346184, dekont ID’m ise 3646566054’tür. Bu siparişte Nutrition Ampoule Pad (Besleyici Tonikli Ped 60 Adet
2 Şubat saat 01:12’de Merumy online alışveriş sitesinden kozmetik ürünler için toplam 20.552 TL tutarında kredi kartımla... ödeme yaptım. Ödemeye ait provizyon kodu 298271’dir. İşlem sonrasında siparişime dair bir kayıt göremeyince WhatsApp, Instagram ve e‑posta dahil pek çok kanaldan kendilerine ulaşt
3 Şubat 2026 tarihinde Merumy’nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 2.771 TL tutarında, kredi kartımla tek çekim ol...arak ürün siparişi verdim. Ödeme tutarı aynı gün kartımdan çekildi ve işlemle ilgili olarak elimde hem sipariş/işlem kayıtları hem de banka ekstresinde gözüken ödeme kaydı mevcuttu
Merumy internet sitesinden sıp1770191919343705 numaralı siparişimle 4 Şubat tarihinde 1025 Dokdo Cleanser (Deniz Sulu ve... Seramidli Temizleyici Köpük) 150 ml ürününü sipariş ettim. Bugün teslim edilen kargomu açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine Round Lab 1025 Dokdo Cleansing Balm gönderildiğini gö
"Instagram'dan ulaştığımda hızlıca yanıt verip eksik ürünü gönderdiler. Hızlı aksiyon için teşekkürler"
Merumy firmasından 3 Şubat tarihinde AGE r Glutathione Glow Capsule Cream (...Parlatıcı ve Elastikiyet Artırıcı Yaşlanma Karşıtı Glutatyonlu Krem) 50 ml
"🙏🏻"
4 Şubat’ta Merumy internet sitesinden AGE-R Booster Pro Pink cihazını 16.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan hem...en sonra kullanımını araştırmak istedim ve yaptığım araştırmalar sonucunda rozalı, hassas ciltlerin bu ürünü kullanmasının tavsiye edilmediğini gördüm. Cildim hassas olduğu için ür
5 Şubat tarihinde Merumy’nin kendi internet sitesi üzerinden 1.932 TL tutarında, kredi kartımla tek çekim olarak bir ürü...n siparişi verdim. Ödeme tutarı aynı gün kartımdan çekildi, ancak üyesi olduğum internet sitesinde sipariş kaydım görünmedi. Buna rağmen işlemle ilgili elimde sipariş/işlem numaras
