to read complaints and reviews, or file yours.Bioxcin Güneş Kreminde Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi
Bioxcin markasına ait SPF 50 güneş kremini yaklaşık bir hafta önce eczaneden satın aldım. Ürünü iki gündür kullanıyorum ve ilk kullanımda yüzümde hafif bir yanma hissettim. Kullanmaya devam ettikten sonra yüzümde kızarıklık ve döküntüler oluştu, şu an yüzüm oldukça kötü durumda.
Ürünü kullanmadan önce herhangi bir alerji testi yapmadım ancak daha önce Procsin markasının güneş kremini uzun süre sorunsuz şekilde kullandım, hiç böyle bir reaksiyon yaşamadım. Bu nedenle sorunun Bioxcin güneş kreminden kaynaklandığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuz durum ve ödediğim ücret karşılığında böyle bir sonuçla karşılaştığım için, ürünü iade etmek ve ödediğim paranın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Sevda Hanım, Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Olumsuz geri bildiriminize üzgün olduğumuzu sizlerle paylaşmak isteriz. Şikayetiniz hakkında tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Diğer taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bizlere ulaşabilirsiniz. Biota Müşteri Hizmetleri
