
Gündemdeki Şikayetler
Kredi Taksitinde Haksız Kesinti Ve İade Sorunu

Bugün Hadi Tombank’taki kredi taksitimi ödemek için mobil uygulama üzerinden hesabıma 2063 TL yatırdım. Kredi taksitim 2062 TL olmasına rağmen, hesabımdan 100 TL kesinti yapıldı ve taksitimi ödeyemedim. Müşteri temsilcisine bağlandığımda, kesilen tutarın 2 saat içinde iade edileceği söylendi fakat 5...
Onaylanan Ek Kredi Kartım 1,5 Aydır Teslim Edilmedi

26 Eylül'de eşim tarafından benim adıma QNB Bank mobil bankacılık üzerinden ek kredi kart başvurusu yapıldı. Başvuru mobil uygulamada onaylandı olarak...
Bilinmeyen Numaralardan Gelen Şüpheli SMS’ler Hakkında Acil İnceleme Talebi
04.11.2025 tarihinde, Turkcell hattıma (faturalı, 1756 ile biten numara) "Sn. H***** ö* Evraklarınızın son günüdür. Bilgi almak için arayınız. Ilgaz Hukuk 02329080712" ve "Eser Hukuk" adıyla 02329080843 numarasından, ayrıca 0551***7406 ve 0501*****14 numaralı hatlardan SMS aldım. Bu mesajların içeri...
Bilinmeyen Numaradan Gelen Mesaj Güvenimi Sarstı Resmi İnceleme İstiyorum
04.11.2025 tarihinde 0554********68 numaralı telefondan, "Sn. ***** ***** Evraklarınızın son günüdür. Bilgi almak için arayınız. Ilgaz Hukuk 02329080712" şeklinde bir SMS aldım. Bu numaranın güvenilir olmadığını düşünüyorum ve adıma yapılacak hiçbir işlem, suçlama, hesap açılışı, kredi başvurusu, pa...
Şubesi Olmayan İlde Kredi Başvurusu Ve İptalinde Mağduriyet Yaşıyorum

2 Kasım 2025 tarihinde uygun faizli kampanyadan yararlanmak için ING Bankası’na ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Tüm belgeleri ...
Türk Telekom Hattıma Gelen Şüpheli SMS Nedeniyle Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

04.11.2025 tarihinde, “Sn. E... H... G... Evraklarınızın son günüdür. Bilgi almak için arayınız. Ilgaz Hukuk 02329080712” şeklinde bir SMS aldım. Bireysel faturalı Türk Telekom hattıma gelen bu mesajın güvenilir olmadığını düşünüyorum. Adıma yapılacak hiçbir işlem, suçlama, hesap açılışı, kredi başv...
TEB İnternet Şubesinde Vaat Edilen Faiz Oranı Verilmedi Mağdur Edildim!

04.11.2025 tarihinde TEB’in internet şubesi üzerinden yeni müşteri olarak ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. İnternet üzerinde 2,99 faiz oranı ile 250.000 TL’ye kadar 24 ay vadeli kredi reklamı yapılıyordu. Ancak müşteri olduktan sonra karşıma 3,89 faiz oranı çıktı. Bu nedenle başvuruda bulun...
Kredi Başvurum Gerekçesiz Reddedildi, Bilgilerimin Silinmesini Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

CepteTeb üzerinden 250.000 TL tutarında, 2.99 faiz oranı ve 36 ay vade ile kredi başvurusu yaptım. Kredi notum 1600’ün üzerinde ve başka bankalara her...
Hayat Sigortası Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

29.10.2025 tarihinde Garanti BBVA internet mobil bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında 58376430 poliçe numaralı hayat sigortası için 8.686,16 TL ücret kesintisi yapıldı. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtilmedi ve ücretle ilgili detaylı...
Kredi Kartı Başvurum Ve Şubeye Ulaşamama Sorunu

Yaklaşık 1,5 ay önce Ziraat Bankası Kırkağaç Şubesi’nden kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın akıbetini öğrenmek için bir haftadır şubeye telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Genel müşteri hizmetlerini de aradım fakat kartımla ilgili herhangi bir bilgilend...
Bilinmeyen Numara Üzerinden Gelen Şüpheli SMS Hakkında Güvenlik Ve Bilgilendirme Talebi

04.11.2025 tarihinde, 0554******68 numaralı hattan “Sn. N*** A* Evraklarınızın son günüdür. Bilgi almak için arayınız. Ilgaz Hukuk 02329080712” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajın güvenilir olmadığını düşünüyorum ve adıma yapılacak hiçbir işlem, suçlama, hesap açılışı, kredi başvurusu, para transferi...
Bilgilendirme Yapılmadan Sigorta Ücreti Tahsil Edildi Ve Çözüm Sunulmadı
04.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendi...
Yıllık Kart Ücreti Bilgilendirilmeden Kesildi, İade Talebime Dönüş Yapılmadı

01.11.2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 900 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum...
Tanımlanan Veresiye Limiti Aktif Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
A101 Tom Bank uygulaması üzerinden veresiye limiti başvurusu yaptım ve bana 13.000₺ veresiye limiti ile 10.000₺ kredi kartı limiti tanımlandı. Limitleri kullanabilmem için uygulamada “ikinci aşamaya ilerle” seçeneği çıktı. Gerekli bilgileri doldurup kimlik doğrulamasını tamamladım ve müşteri hizmetl...
Sıfır Limitli Kredi Kartı Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

Garanti BBVA'dan Miles&Smiles kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım kısa süre önce teslim edildi. Ancak, kartın limiti sıfır olarak tanımlandı ve bu nedenle kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Düzenli kullanım amacıyla başvurduğum bu kartın limitini artırmak için iki gündür mobil uygulama üzerinde...
Kredi Kartım Haftalardır Basım Aşamasında Bekliyor, Teslimat Gerçekleşmedi

26 Ekim tarihinde Vakıf Platinum Metal kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın 30 Ekim'den bu yana hâlâ basım aşamasında olduğu görülüyor ve henüz tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak ev adresimi belirtmiştim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin hızlandırılacağı söylendi an...
Kredi Kartım Haftalardır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çelişkili Bilgiler Alıyorum

18.10.2025 tarihinde Hadi Tombank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak bugün, 04.11.2025 tarihi itibarıyla kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartın teslim edilmesi gereken adres Ankara/Polatlı’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım. İlk aramala...
Ayıplı Ayakkabı İadesinde Boyner Ve Camper Arasında Mağduriyet Yaşadım

16.09.2025 tarihinde Boyner Online üzerinden Camper Ultrasoft Barco Kids model ayakkabıyı torunum için sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda hiç kullanılmamış olmasına rağmen ayakkabının ipleri kopuk ve üst derisi zedelenmişti. Hemen ardından Akasya Boyner mağazasına gittim, ancak mağaza çalışanı ür...
PlayStation Hesabım Olmadan Kartımdan İzinsiz Para Çekildi

03.11.2025 tarihinde PlayStation Network London GB ve playstationnetwork london adıyla kredi kartımdan biri 2.579 TL, diğeri 495,71 TL olmak üzere iki adet izinsiz para çekimi yapılmıştır. PlayStation’a ait hiçbir hesabım yok ve daha önce bu platformda herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Durumu f...
Kredi Vade Tarihi Yanlış Hesaplandı, Mağduriyet Yaşıyorum

On bank mobil uygulaması üzerinden standart kredi ürünü kullanımı sırasında, seçtiğim ödeme vade tarihinin yerine krediyi kullandığım günün baz alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi başvurusu sırasında ödeme vadesi olarak belirlediğim tarihin dikkate alınmasını beklerken, banka tarafından i...
Kimlik Bilgilerimle İzinsiz Hesap Açıldı Kişisel Verilerim Risk Altında
03.10.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden “Alp Deniz” isimli kişi (+90 ***********65) tarafından İşin Olsun platformu adına bana ulaşıldı. Oyun ablası teklifiyle ilgili olarak NFC üzerinden T. C. Kimlik kartımın taranması ve kişisel bilgilerimin iletilmesi istendi. Ardından Yapı Kredi Bankası’na ait I...
Ferdi Kaza Sigortası Onaysız Kesildi, İptal Ve İade Talebim Reddedildi

1 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden Şırnak Cizre Şubesi’ne bağlı olarak 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullan...
Onaylanan Kart Limitim Gerekçesiz Şekilde Ciddi Oranda Düşürüldü
Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım ve başvurum 50.000 TL limit ile onaylandı. Kartım teslim edildikten sonra ise limitimin hiçbir gerekçe belirtilmeden 2.000 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Kartımın son dört hanesi 3607’dir. Konu ile ilgili olarak müşteri h...





kredi başvurusu