to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan İcra Dosyalarına Rağmen E-Haciz Kayıtları Kredi Başvurularımı Engelliyor
Kredi Kayıt Bürosu kayıtlarında görünen E-hacizlerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce toplam 6 adet icra dosyam vardı ve her biri ortalama 20.000 TL civarındaydı. Tüm bu icra dosyalarımı kapattım ve 20.10.2025 tarihinde icra dairesinden borcumun kalmadığına dair “borcu yoktur” yazımı aldım. Ayrıca tüm bankalara icra kapama için istenen 15 TL ücretleri de ödedim.
Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine ve tüm icra dosyalarım kapalı olmasına rağmen Garanti BBVA, VakıfBank, İş Bankası gibi bankaların sistemlerinde hâlâ E-haciz kaydım görünüyor. Bankalar, icra dairesi üzerinden borcu yoktur yazılarının kendilerine iletildiğini, buna rağmen kayıtların bu şekilde göründüğünü belirterek beni buraya yönlendirdiler.
Bu hatalı veya güncellenmemiş görünen E-haciz kaydı nedeniyle kredi kartı başvurusu, ek hesap başvurusu veya kredi kullanım taleplerim onaylanmıyor ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. Borcumu tamamen kapatıp resmi olarak borcu yoktur yazımı almama rağmen hâlâ borçluymuşum gibi görülmek istemiyorum.
Kredi Kayıt Bürosu’nun gerekli kontrolleri yaparak borcu yoktur yazılarım doğrultusunda kayıtlarımı acilen güncellemesini ve bankaların sistemlerinde görünen E-haciz durumumun en kısa sürede tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Sayın EREN D , İletmiş olduğunuz talebiniz Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede yanıtlamaya çalışacağız. Talep ve önerileriniz kurumumuzun hizmet kalitesini arttırmak için önem taşımaktadır. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi'mizden her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Kredi Kayıt Bürosu Müşteri İletişim Merkezi
