kozmetik

23 Aralık 2025 tarihinde saat 13.12’de Hepsiburada üzerinden “Aras Erdem Lüks Pamuklu Çubuk” adlı ürünü yanlışlıkla sipariş ettim. Siparişimi fark eder etmez Hepsiburada üzerinden iptal işlemini denedim ancak satıcı ürünü iptal/iadeye onay vermedi. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile de görüştüm fak...

İzmir’de ikamet ediyorum ve Kasım ayında Denizli Teras Park AVM Rossmann mağazasından bir kozmetik ürün satın aldım. Ürünü o dönemde açmadım, yeni kullanmak üzere İzmir’de açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü ilk defa açtığımda bu durumla karşılaştım ve bu nedenle mağazaya o dönem herhangi bir...

13 Ekim 2025 tarihinde Boyner online üzerinden Korres marka bir krem satın aldım. Bu ürünü zaten uzun süredir takip ediyordum ve indirim döneminde 955 TL’ye aldım. Eve gelip ürünü açtığımızda, kremin kokusunun ve kıvamının alışık olduğumuzdan farklı olduğunu fark ettik. Bu ürünü düzenli olarak Yunan...

Hummel “waterproof” diye satılan bot ilk karda su aldı – iade reddedildi! 22.10.2025 'te Kayseri Forum AVM’de bulunan Hummel mağazasından, işletmesi en kozmetik tıbbi ürün. Sağ. Med. Eğt. Hiz. San. Ve tic. Ltd. Şti. Olan firmadan, oğlum için Hummel marka, üzerinde açıkça “waterproof” ibaresi buluna...

20.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr27368536 numaralı siparişimde rimel, takma kirpik, krem gibi çeşitli kozmetik ürünler bulunuyor. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Sip...

24.11.2025 tarihinde Boyner internet mağazacılığından, Arcon Kozmetik tarafından satılan Narsico Rodriguez parfümünü satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren, parfümün hiçbir şekilde koku vermediğini ve kalıcılığının son derece düşük olduğunu fark ettim. Ürünü Boyner mağazasına...

Samsung Galaxy TAB A9+ model SM-X210 tabletimi, 23.12.2025 tarihinde hızlı şarj özelliğinin yazılım güncellemesi sonrası çalışmaması ve ekranda oluşan beyaz lekeler nedeniyle İstanbul Ataşehir’de bulunan Küçükbakkalköy Mah. Semt Işıklar Cad. 15/1 adresindeki Samsung yetkili servisine teslim ettim. C...

Trendyol üzerinden Pardon Kozmetik mağazasından 28.11.2025 tarihinde TR10735910820 numaralı siparişimle bir erkek parfümü satın aldım. Bu parfümü eşim uzun süredir kullandığı için hem kokusu hem de kalıcılığı hakkında bilgi sahibiyiz. Ancak elime ulaşan ürünün kokusu alıştığımız kokudan çok farklıyd...

16.12.2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen, kozmetik ürün içeren 427132119179 takip numaralı kargom Gebze’den Bergama’ya teslim edilmek üzere transfer sürecine alındı; ancak o günden bu yana sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor ve kargo tarafıma teslim edilmedi. Son bir hafta içinde Hepsijet müşte...

Kartal Soğanlık KVK teknik servisine bir buçuk hafta önce akıllı saatimi, kendi kendine kapanıp bir daha açılmaması şikayetiyle teslim ettim. Ürün için tarafıma 2502601804 numaralı servis formu düzenlendi. Saat garanti belgesi olmasına rağmen, tarafıma saatin sıfır satış fiyatından bile daha yüksek...

10.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Nishome Kozmetik olan Chloe Love Story parfümünü sipariş ettim. Sipariş numaram 425 456 652 5 olan ürün, 12.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ faturam gönderilmedi. Satın aldığım ürünü çalıştığı...

Arcon Kozmetik tarafından satılan, barkod numarası 3423478840652 olan Narciso Rodriguez marka parfümü 24 Kasım 2025 tarihinde Boyner internet mağazasından 7.102,50 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, parfümün kokusunun neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Bu kadar yüksek ...

23 Aralık saat 01:00 civarında Gratis’ten aldığım Bee Beauty pirinç kağıt maskeyi kullandım. Maskeyi yüzüme uyguladıktan kısa bir süre sonra yüzüm birden pancar gibi kızardı, yoğun bir yanma ve sızlama başladı. O an sadece suyla duruladım ancak kızarıklık ve yanma hissi halen devam ediyor. Daha önc...

Trendyol üzerinden Cem Kozmetik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait Urage vücut balsamından, her biri 500 gram olan 2 adet ürün sipariş verdim. Toplamda 1 kilogram ürün almam gerekirken, kargo tesliminde sadece 670 gramlık bir adet ürün gönderildi ve bir ürünüm eksik bırakıldı. Kargo evrakında ...

Trendyol üzerinden Avon satıcısından iki adet parfüm siparişi verdim. Ürünler bugün teslim edildi ancak parfümlerden biri kutusu açılmış, ambalajsız ve bariz şekilde kullanılmış halde gönderilmiş. Şişenin kullanılmış olduğu ilk bakışta bile çok net anlaşılıyor. Böyle büyük ve tanınmış bir firma üze...

10 Ağustos 2023 tarihinde Boyner’den kozmetik/parfüm kategorisinde üç ayrı sipariş verdim, ancak ürünleri almaktan vazgeçtiğim için iptal ve para iadesi talebinde bulundum. Aradan iki seneden fazla zaman geçmesine rağmen, bu siparişlerime ait ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Sipariş numaralarım...

Bugün Mall Of İstanbul Chakra mağazasından Powder Pleasure isimli oda kokusunu satın aldım. Ürünü almadan önce kendi online sitenizden fiyatına baktığım için mağazada ayrıca sormadım. Kasaya geldiğimde ödediğim tutarın, internet sitenizde gördüğüm fiyattan yaklaşık 100 TL daha yüksek olduğunu fark e...

Sensatia markasının resmi internet sitesinde yer alan cilt bakım ürünlerinin hiçbirinde içerik bilgisi paylaşılmıyor. Bir kozmetik ürününün içeriği tüketici için en temel bilgi olmasına rağmen, sitede sadece ürün adı ve kısa vaatler yer alıyor, ürünlerin tam içeriğine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. K...

PTT Kargo ile gönderilen kp06033807760 takip numaralı kargom 18.12.2025 tarihinde Adıyaman DTM şubesine ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve şubede bekletiliyor. İçerisinde acil olarak ihtiyaç duyduğum kozmetik ürünler bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağdur olu...

Trendyol üzerinden 9991783016 teslimat numarası ile 4 adet kozmetik ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden 3 tanesini iade etmek için hepsini aynı kutuya yerleştirip kutuyu bantladım ve evden alınması için iade kodu oluşturarak kargoyu Trendyol Ekspress’e teslim ettim. Kutu satıcıya ulaştığında, satıcı...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla 20.12.2025 tarihinde 16.790 TL tutarında kozmetik, 1.590 TL ve 1.690 TL tutarında iki ayrı tekstil harcaması yaptım. Bu işlemler için mobil bankacılık üzerinden sonradan taksitlendirme yapmak istediğimde, uygulamadaki “sonradan taksitlendirme” bölümünde ilgili ...

Vodafone Pay FreeZone fiziksel kartımla 21.12.2025 tarihinde Watsons üzerinden 100 TL tutarında kozmetik alışverişi yaptım. Kampanya şartlarına göre 100 TL cashback almam gerekirken hesabıma yalnızca 20 TL iade yatırıldı. Kampanya dahilinde hak ettiğim 100 TL iadenin incelenerek eksik yatırılan tut...