Talu İlaç Ve Kozmetik Meditech Krem Ciddi Şekilde Zarara Yol Açtı

Göz kapağı ameliyatı olduktan sonra dikişlerim tamamen kapanmış ve yaralarım iyileşmiş durumdayken, ameliyatımı yapan doktorumun önerisiyle Meditech Scarex yara izlerini giderici jeli kullanmaya başladım. Ürünü 25.12.2025 tarihinde Van Başkale’de bir eczaneden 655 TL ödeyerek satın aldım, faturası hâlâ elimde bulunuyor. Doktorum ameliyattan 21 gün sonra bu jeli kullanmamı söylemişti ve ben de kremi cuma günü sürmeye başladım.

Kremi kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra pazartesi günü göz kapaklarımda şişlik, kabarma, akıntı ve yoğun yanma şikayetleri ortaya çıktı. Bunun üzerine doktorumun yönlendirmesiyle antibiyotik kullanmaya başladım ancak şikayetlerim geçmeyince hastaneye gittim. Orada enfeksiyon olabileceği düşünülerek iki gün boyunca damardan antibiyotik tedavisi uygulandı ve bu süreçte oldukça zor günler geçirdim. Daha sonra doktorum sorunun kremin alerji yapmasından kaynaklandığını fark etti ve buna yönelik doğru tedaviye ancak ondan sonra başlanabildi.

Şu anda günde 10’a yakın ilaç ve antibiyotik kullanmak zorunda kalıyorum, kremi tamamen bıraktım fakat jelin oluşturduğu hasarı giderebilmek için hâlâ tedavi görüyorum ve durumum henüz düzelmedi. Bu süreçte firmayı arayıp yaşadıklarımı ayrıntılı şekilde anlattım ancak herhangi bir ilgi görmedim.

Ürünün tarafsız bir şekilde incelenmesini, ödediğim ürün bedelinin iadesini ve bu krem nedeniyle oluşan sağlık sorunlarıma ilişkin tedavi masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Sağlık açısından bu kadar ciddi bir sorun yaşadıktan sonra firmanın sorumluluk almasını ve benzer bir durumun başka kişilerde yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum.