Ziraat Bankası'nda Sonradan Taksitlendirme Sorunu Ve Destek Eksikliği

Sema · 2025-12-22T14:08:07+03:00

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla 20.12.2025 tarihinde 16.790 TL tutarında kozmetik, 1.590 TL ve 1.690 TL tutarında iki ayrı tekstil harcaması yaptım. Bu işlemler için mobil bankacılık üzerinden sonradan taksitlendirme yapmak istediğimde, uygulamadaki “sonradan taksitlendirme” bölümünde ilgili işlemlerim hiç görünmüyor. Sorunu çözmek için hem mobil bankacılık canlı destek üzerinden hem de telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bu konuda herhangi bir şekilde destek alamadım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Yaşadığım bu sorun nedeniyle, belirttiğim tutarlardaki harcamalarımın sonradan taksitlendirme kapsamında taksitlendirilmesini ve sistemdeki aksaklığın incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kredi Kartı Harcamama Sonradan Taksitlendirme Yapılamıyor

Emre

Ziraat Bankası

729

Ziraat Bankası kredi kartımla 08.12.2025 tarihinde yaklaşık 26.000 TL tutarında yaptığım harcama için mobil bankacılık üzerinden sonradan taksitlendirme yapmak istedim ancak işlemim hiçbir şekilde taksitlendirilmedi. Uygulama üzerinden denememe rağmen bu harcama için taksit imkanı sunulmadı ve işlem...

ziraat-bankasi-kredi-karti-harcamama-sonradan-taksitlendirme-yapilamiyor-1.jpg

Ziraat Mobil Üzerinden Yapılan Vergi Ödemesinde Sonradan Taksitlendirme Hakkım Engellendi

Kudret

Ziraat Bankası

1.100

02.12.2025 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden Bankkart kredi kartımla 12.409 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu tür harcamalarda yasal olarak sonradan taksitlendirme hakkım olmasına rağmen, işlem sonrasında mobil bankacılık üzerinden taksitlendirme yapmak istediğimde bu seçeneğin sunulmadığını görd...

Ziraat Bankası Sonradan Taksit Seçeneği Alışverişimde Neden Görünmüyor

Miray

Ziraat Bankası

662

10.08.2025 tarihinde Ebebek’ten Bankkart kredi kartımla 6.245 TL tutarında alışveriş yaptım. Bebeğimle ilgilendiğim için alışveriş sırasında taksitlendirme işlemini unuttum. Daha sonra Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasına ve internet bankacılığına girdiğimde, bu işlem için sonradan taksit seçeneğin...

Ziraat Bankası Sonradan Taksit Seçeneği Alışverişimde Neden Görünmüyor

Ziraat Bankası Kredi Kartı Taksitlendirme Sorunu

Zeren

Ziraat Bankası

288

Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım 1200 TL ve üzeri online harcamalarımı mobil uygulama üzerinden sonradan taksitlendirmek istediğimde, sistem sürekli 'Taksitlendirilebilecek işlem bulunamadı' uyarısı veriyor. Bu sorun, kartı kullanmaya başladığımdan beri devam ediyor ve en son birkaç dakika önc...

Kredi Kartı Taksitlendirme Sorunu

Meva

Ziraat Bankası

992

Merhaba, Ziraat Bankası kredi kartımın sonradan taksitlendirmesine güvenip 4000 liralık harcama yaptım fakat uygulamada taksitlendirme seçeneği mevcut değil. Ne kadar denesem de müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sonradan taksitlendirme işlemini kullanamayacaksak böyle bir işlem varmış gibi lanse ...